Bull (2006)、Jones和Moorhouse (2007)都相信心理堅(jiān)韌性可以提升，這一觀點(diǎn)對(duì)于工作環(huán)境和體育環(huán)境而言，同等重要。  “超越能力，超越經(jīng)驗(yàn)，127  超越教育，在當(dāng)今高速發(fā)展、充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界，人們的心理堅(jiān)韌性程度決定孰孰敗。這已經(jīng)在奧林匹克競(jìng)賽和工作環(huán)境中被證實(shí)”  (Jones & Moorhouse，2007，p．28)。正如圖6-1和圖6-2所示，心理堅(jiān)韌性的主要部分一核心能力和技能是可以通過(guò)心智訓(xùn)練獲得的，這點(diǎn)已經(jīng)獲得了證證實(shí)。然而，用以下行為心理學(xué)家所使用的欣賞式探詢教練方式來(lái)提升心理堅(jiān)韌性，與使用傳統(tǒng)方法有著顯著不同的。在以下的內(nèi)容中，欣賞式探詢教練方式的某些元素被用來(lái)闡述它是如何被運(yùn)用于新思維和想象的未來(lái)的。  ，


這種教練方式的第一步是，識(shí)別“心理堅(jiān)韌性”和“探索”這兩個(gè)詞匯對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)以意味著什么。這一步是有意義的，因?yàn)榻叹毿枰獛椭唤叹氄呃斫庑睦韴?jiān)韌性是什么，不是什么，何時(shí)需要，何時(shí)不需要，如何運(yùn)用?？傮w來(lái)說(shuō)，被教練者的性格詮釋他們的現(xiàn)實(shí)。教練可以運(yùn)用一些問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)自己和客戶一起探索心理堅(jiān)韌性，這些問(wèn)題來(lái)自前文所述的個(gè)人建構(gòu)心理學(xué)的研究成果(Gordonet al．，2007)，可用于欣賞式探詢4D循環(huán)。教練可以根據(jù)4D循環(huán)按順序提問(wèn)，留出充足的時(shí)間來(lái)反思，總結(jié)對(duì)本階段的理解后再進(jìn)入循環(huán)的下一個(gè)階段。


·描述你所認(rèn)為的心理堅(jiān)韌性是什么。你可以用一個(gè)短語(yǔ)、引述或描述定義它嗎？


·你在什么時(shí)候展現(xiàn)心理堅(jiān)韌性？


。你在何種情形下需要展現(xiàn)心理堅(jiān)韌性？而又在何種情形下不需要展現(xiàn)它？


當(dāng)你意識(shí)到在某種情況下需要運(yùn)用心理堅(jiān)韌性時(shí)，你認(rèn)為心理堅(jiān)韌性強(qiáng)的人和弱的人各有什么特點(diǎn)？你認(rèn)為什么樣的態(tài)度或信念對(duì)于這兩種人來(lái)說(shuō)是截然相反的特征？


。對(duì)于上述兩類人而言，可觀察的行為各是什么？


你覺(jué)得你的哪些同事是心理堅(jiān)韌性強(qiáng)的人，他們的角色或職責(zé)的特點(diǎn)是什么？


教練在此階段的焦點(diǎn)：


在教練和客戶之間建立積極的連接。


引導(dǎo)客戶運(yùn)用更加寬廣的視角。


肯定可能性的概念。


培養(yǎng)和支持客戶對(duì)于積極未來(lái)的信念(Orem et al．，2007，p，206)。