維克特期望理論認為,人們相信他們積極的努力會產(chǎn)生成功的結(jié)果和得到相應(yīng)的回報以滿足自己的需求,從而受到激勵。
激勵的大小取決于期望所伴隨的一個給定結(jié)果和這個結(jié)果的價值。
因此,個人對工作將導致的績效的大小、績效所帶來的回報的大小以及回報所帶來的需求滿足程度的大小的認識,決定了人們的努力程度。
我們設(shè)定:工作導致的績效大的可能性為:P1;績效所帶來的回報大的可能性設(shè)為:P2;回報所帶來的需求滿足程度高的可能性為:P3。
這樣,我們就可以就得出如下的分析結(jié)果:
P1?。簡T工認為,即使積極工作,也不能完成工作目標;
P2小:員工認為,即使完成目標,也不能得到相應(yīng)的回報;
P3小:員工認為,即使得到既定的回報,也不能滿足自己的需要。
我們可以試圖分析,導致P1小的原因可能有:
(1)崗位目標太高;
(2)自身能力太差;
(3)環(huán)境條件不具備;
(4)同事合作不好;
(5)自信心不足;
(6)......
導致P2小的原因可能有:
(1)績效考核指標不合理;
(2)績效考核方法不合理、不科學;
(3)企業(yè)實力有限,不能真正執(zhí)行分配制度;
(4)企業(yè)文化不好,不能有效執(zhí)行分配制度;
(5)......
導致P3小的原因可能有:
(1)管理者不了解自己的需要;
(2)管理者雖然了解自己的需要,但不尊重自己的需要;
(3)管理者雖然了解也尊重自己的需求,但因為企業(yè)實力有限,不能兌現(xiàn)當初的承諾;
(4)員工需要不合理;
(5)......
通過對導致P1、P2、P3小的因素分析,我們可以得出如下的結(jié)論:
如果我們試圖去分析、排查和解決這些問題,則能提高P1、P2和P3,從而能較好的實現(xiàn)對員工的激勵。