我們常常感慨我們實施的工作方案達不到預期的效果,這其中當然有執(zhí)行的原因,也有方案本身存在缺陷的原因,如果我們在方案實施之前,去努力地反思一下如下的17個方面,也許結果會有很大的不同:
(1)方案的目標是否合理,有吸引力而且能夠被理解?
(2)解決問題的行動方案對達成目標的效果有多大?
(3)這些行動方案能否有效地全面展開?
(4)這些行動方案的實施是否能帶來其他的效益?
(5)方案是否已經與解決問題的相關者進行過細致的溝通?
(6)方案是否會帶來負面的影響?
(7)哪些因素會導致方案的失???
(8)哪些人會希望方案失?。?/span>
(9)方案是否會讓高層領導、其他部門及其人員感到不安?
(10)為什么要這樣做?為什么做這個?
(11)時間的界定是否現(xiàn)實?是否可行?
(12)是否有更好的時間開始行動?
(13)是否有一些被忽略的特殊情況會改變方案的日程?
(14)為什么選擇這種方式處理?是否還有更好的方式?
(15)為了保證方案的有效性,是否還需要征得其他人的同意?
(16)這個方案是否真的有效、值得這樣去做?如果是在花自己的資金,你還會這樣做嗎?
(17)方案中是否有令自己感到不安的地方?
注:本文提供的17個反思由美國理查德·I·萊爾斯博士開發(fā)。