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宋聯(lián)可:以監(jiān)督為目的的內(nèi)部短期流動
2016-01-20 135629

有的短期流動是以監(jiān)督為目的,這種監(jiān)督可以是隨機安排,也可以作為一項流動制度固定。

雖然企業(yè)希望一切活動都在監(jiān)控之下,但這并是不現(xiàn)實。龐大的企業(yè),會有許多漏洞,如果不親自從事工作,很難發(fā)現(xiàn)這些漏洞。重慶某國際超市剛剛開始營業(yè)時,屢屢發(fā)現(xiàn)商品缺少,主管懷疑是顧客偷盜,卻治理無效。有學(xué)生到超市中做臨時搬運工,發(fā)現(xiàn)缺少商品均是搬運工所為,這些搬運工不但知道避開所有的監(jiān)視器偷吃食品,還知道將吃剩的食品丟在哪條通道會被馬上掃掉而銷毀證據(jù)。后來這名學(xué)生將各種漏洞告訴了主管,這類情況才有所改善。如果沒有人親自從事這份工作,很多內(nèi)密無從知曉。同樣,企業(yè)要深入了解工作,最好的辦法就是安排人員到這個崗位工作一段時間。

長期在一起工作的人很容易形成聯(lián)盟,當(dāng)相互熟悉后,會為共同利益聯(lián)手舞弊。如果把一項工作的幾個重要環(huán)節(jié)打通,他們聯(lián)手將會產(chǎn)生可怕的后果。臨時安排進(jìn)去的人,只能看到工作表象,無法探知他們的同盟協(xié)議。要形成一個私下聯(lián)盟也并不容易,必須相互非常信任,而且利益一致。因此,攻破私下聯(lián)盟最好的方法,就是定期換崗。由于崗位上的人過一段時間要換,無法形成固定聯(lián)盟,就可防止隱患。每次換崗的員工間,有監(jiān)督的義務(wù)。

隨機安排人員的目的是監(jiān)督工作,不能讓其他人知道派他來的目的,否則會制造假象,使監(jiān)督失效。除了讓監(jiān)督人員知道其任務(wù)外,不可讓其他人意識到,所以最好不要告知此部門的人,調(diào)來的人只是臨時流動。表面上,要對短期流動人員一視同仁,事實上,并不關(guān)心他的工作績效,而是要他借機深入了解情況。當(dāng)形成流動制度時,要盡可能地維持工作的穩(wěn)定性,避免工作出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的情況。同時應(yīng)注意,這種流動會不會形成新的聯(lián)盟,比如形成更廣泛的聯(lián)盟,或是幾個人規(guī)律性合作的聯(lián)盟。

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