孫軍正老師培訓(xùn)課堂上的執(zhí)行力故事

故事1：一位退伍軍人的故事

在美國(guó)有位退伍軍人，他在戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)了傷，當(dāng)他回到地方的時(shí)候，年齡也比較大，再加上負(fù)傷，成了一個(gè)殘疾的退伍軍人。所以找工作變得非常不容易，很多單位都拒絕了他，而每一次他都邁著堅(jiān)定的步伐，繼續(xù)尋找可能的機(jī)會(huì)。 

這一次，他來(lái)到了美國(guó)最大的一家木材公司去求職，他被招聘人員擋在了門(mén)外，一口回絕不會(huì)聘用他。 

這個(gè)時(shí)候，他通過(guò)幾道關(guān)卡，終于找到了這個(gè)公司的副總裁，他非常堅(jiān)定地對(duì)這位副總裁說(shuō)：“副總裁，我作為一名退伍軍人，鄭重地向您承諾，我會(huì)完成您交給我的仸何仸務(wù)，請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)?！?nbsp; 

副總裁一看他的年齡，一看他這個(gè)樣子，像開(kāi)玩笑似的，真的就給了他一份工作。那是一份什么樣的工作呢？那是在美國(guó)中部的一個(gè)爛攤子。 

在此之前，公司派了很多優(yōu)秀的經(jīng)理人，都沒(méi)有把這個(gè)工作做好，因?yàn)樵谶@里有惡劣的客戶(hù)關(guān)系，公司的欠款長(zhǎng)期不能收回，公司在那里的形象受到了損壞。 

副總裁想：比你優(yōu)秀的經(jīng)理人去都不能完成這個(gè)仸務(wù)，我不如賣(mài)一個(gè)人情，也讓你自己證明你不是那塊料。那個(gè)退伍軍人說(shuō)：“我保證完成仸務(wù)。” 

第二天，他就奔赴那個(gè)市場(chǎng)，幾個(gè)月之后，他從美國(guó)中部挽回了公司在那里的形象，捋順了客戶(hù)的關(guān)系，并且清欠了幾乎所有的欠款。 

在一個(gè)周末的下午，總裁把這個(gè)退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說(shuō)：“我這個(gè)周末要出去辦一點(diǎn)事情，我的妹妹在猶他州結(jié)婚，我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買(mǎi)一件禮物。 

這個(gè)禮物是在一個(gè)禮品店里，非常漂亮的櫥窗里面有一只藍(lán)色的花瓶。”他描述了之后，就把那個(gè)寫(xiě)有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個(gè)退伍軍人接到任務(wù)后，鄭重地向他的老板承諾：“我保證完成仸務(wù)！” 

這位退伍軍人看到卡片的后邊，有老板所乘坐的火車(chē)車(chē)廂和座位，因?yàn)槔习甯f(shuō)，把這個(gè)花瓶買(mǎi)到之后，送到他所在的車(chē)廂就可以了。 

于是這個(gè)退伍軍人立即行動(dòng)，他走了很長(zhǎng)時(shí)間才找到那個(gè)地址，當(dāng)找到地址的時(shí)候，他的大腦一片空白。因?yàn)檫@個(gè)地址上面根本沒(méi)有老板描述的那家商店，也沒(méi)有那個(gè)漂亮的櫥窗，更沒(méi)有那只藍(lán)色的花瓶。 

各位，如果是你，你會(huì)怎么做呢？會(huì)向老板這樣說(shuō)：“對(duì)不起，你給我的那個(gè)地址是錯(cuò)的。所以我沒(méi)有辦法拿到那只藍(lán)色的花瓶。但是，這位退伍軍人沒(méi)有這樣去想，因?yàn)樗蚶习宄兄Z過(guò)：保證完成仸務(wù)。 

所以第一時(shí)間想到給老板打電話確認(rèn)，但是老板的電話已經(jīng)打不通了。因?yàn)樵诒泵乐苣┑臅r(shí)候，老板是不允許別人打擾他的，通常老板的手機(jī)是不接電話的。怎么辦？ 

時(shí)間一分一秒地過(guò)去，這位退伍軍人結(jié)合地圖然后通過(guò)掃街的方法，在距離這個(gè)地址五條街的地方，終于看到了老板所描述的那家店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望去，就是那個(gè)漂亮的櫥窗，他已經(jīng)看到了那只藍(lán)色的花瓶。他非常歡喜，但他飛奔過(guò)去，一看門(mén)已經(jīng)上鎖，這家商店已經(jīng)提前關(guān)門(mén)。如果是你，你會(huì)怎么辦？ 

你會(huì)說(shuō)：對(duì)不起老板，因你給我的地址是錯(cuò)的，我好不容易找到，但人家已經(jīng)關(guān)門(mén)。但是，這位退伍軍人沒(méi)有這樣去想，因?yàn)樗蚶习宄兄Z過(guò)：保證完成任務(wù)。 

這位軍人結(jié)合黃頁(yè)和地址，終于找到這家店經(jīng)理的電話。當(dāng)他打過(guò)去電話之后說(shuō)要買(mǎi)那只藍(lán)色的花瓶。對(duì)方說(shuō)：我在度假，不營(yíng)業(yè)?！比缓缶桶央娫捔滔铝?。 

如果是你，你會(huì)說(shuō)對(duì)不起老板，人家不營(yíng)業(yè)，我買(mǎi)不到。你會(huì)找出一大堆的理由說(shuō)明自己沒(méi)有完成這個(gè)任務(wù)。 

但是，這位退伍軍人沒(méi)有這樣去想，因?yàn)樗蚶习宄兄Z過(guò)：保證完成任務(wù)。 

他在想，即使我付出慘重的代價(jià)，我也要拿到那只藍(lán)色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那只藍(lán)色的花瓶，于是這位退伍軍人轉(zhuǎn)身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來(lái)的時(shí)候，正好從遠(yuǎn)方來(lái)了一位警察，全副步裝，那個(gè)警察來(lái)到了櫥窗面前，站在那里居然一動(dòng)不動(dòng)。然后這個(gè)退伍軍人靜心地等待，等了好久，那個(gè)警察絲毫沒(méi)有走的意思。 

這個(gè)時(shí)候，這位退伍軍人意識(shí)到什么，他再一次撥通該店經(jīng)理的電話，他第一句話說(shuō)，我以自己的性命和一個(gè)軍人的名譽(yù)擔(dān)保，我一定要拿到那只藍(lán)色的花瓶，因?yàn)槲页兄Z過(guò)，這關(guān)系到一個(gè)軍人的榮譽(yù)和性命，請(qǐng)您幫幫我。 

那個(gè)人不再掛他的電話，一直在聽(tīng)他講。他講述在戰(zhàn)場(chǎng)上是如何負(fù)傷的故事，因?yàn)樵趹?zhàn)場(chǎng)上承諾戰(zhàn)友，一定挽救戰(zhàn)友的生命，一定要把戰(zhàn)友背出戰(zhàn)場(chǎng)，為此他身負(fù)重傷，留下殘疾。那個(gè)經(jīng)理被他感動(dòng)了，終于決定愿意派一個(gè)人，給他打開(kāi)商店的門(mén)，把這個(gè)藍(lán)色的花瓶賣(mài)給了他。 

退伍軍人拿到了藍(lán)色的花瓶，他非常開(kāi)心。但這個(gè)時(shí)候一看時(shí)間，老板的火車(chē)已經(jīng)開(kāi)了，如果是你，你會(huì)怎么辦？ 

你會(huì)找出一堆的理由向老板解釋?zhuān)耗憬o我的地址是錯(cuò)的，我好不容易找到，人家已經(jīng)關(guān)門(mén)。我遭遇挫折、經(jīng)歷磨難，終于拿到了這只藍(lán)色的花瓶，但你的火車(chē)已經(jīng)開(kāi)了。但是，這位退伍軍人沒(méi)有這么想，因?yàn)樗蚶习宄兄Z過(guò)：保證完成任務(wù)。 

于是這位退伍軍人給他過(guò)去的戰(zhàn)友打電話，他想租用一架私人飛機(jī)，因?yàn)樵诒泵烙泻芏嗳藫碛兴饺孙w機(jī)，他終于找到了一位愿意把私人飛機(jī)租借給他的人，然后他乘駕飛機(jī)追趕老板乘坐的火車(chē)的下一站，當(dāng)他氣喘吁吁跑進(jìn)站臺(tái)的時(shí)候，老板的火車(chē)正好緩緩地駛進(jìn)站臺(tái)。 

他按照老板告訴他的車(chē)廂號(hào)，走到老板的車(chē)廂，看到老板正安靜地坐在那里，他把藍(lán)色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板說(shuō)：“總裁，這就是你要的藍(lán)色的花瓶，給您妹妹帶好，祝您旅途愉快。”然后轉(zhuǎn)身就下車(chē)了。 

新的一周開(kāi)始，上班的第一天，老板把這個(gè)退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說(shuō)：“謝謝你幫我買(mǎi)的禮物，我妹妹非常喜歡。你完成了仸務(wù)，我向你表示感謝。 

其實(shí)，公司這幾年，一直在選一位經(jīng)理人，想把他選派到遠(yuǎn)東地區(qū)擔(dān)任總裁，這是公司最重要的一個(gè)部門(mén)，但之前我們?cè)谔暨x經(jīng)理人的過(guò)程當(dāng)中，始終不能夠如愿以?xún)敗?nbsp;

后來(lái)，顧問(wèn)公司給我們出了一個(gè)藍(lán)色花瓶測(cè)試選擇經(jīng)理人的辦法。在選擇經(jīng)理人的過(guò)程當(dāng)中，大多數(shù)人都沒(méi)有完成任務(wù)，因?yàn)槲覀兘o的地址是假的，我們讓店經(jīng)理提前關(guān)門(mén)，我們讓他只能夠接兩次電話，在過(guò)去的測(cè)試中只有一個(gè)人完成了任務(wù)，是因?yàn)樗褭淮暗牟Ａг宜槟玫搅四侵凰{(lán)色花瓶，我們覺(jué)得跟我們公司的道德規(guī)范不符，沒(méi)有被錄用?！?nbsp; 

所以在后來(lái)的測(cè)試當(dāng)中，我們特意雇了一位全副武裝的警察守在那里。但是所有這些，都沒(méi)有阻礙你完成任務(wù)的決心。你出色地完成了任務(wù)，現(xiàn)在我代表董事會(huì)正式任命你為本公司遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁…… 

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

什么叫執(zhí)行力？這就是執(zhí)行力！

故事2：誰(shuí)去給貓掛鈴鐺

有一群老鼠開(kāi)會(huì)，研究怎樣應(yīng)對(duì)貓的襲擊。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺。這樣，貓行走的時(shí)候，鈴鐺就會(huì)響，聽(tīng)到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎？大家都公認(rèn)這是一個(gè)好主意。可是，由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？這些問(wèn)題一提出，老鼠都啞口無(wú)言了。

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

科學(xué)合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提！戰(zhàn)略如果脫離實(shí)際，就根本談不上執(zhí)行。

故事3：忙碌的農(nóng)夫

有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái)，告訴妻子說(shuō)要去耕田，當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂，于是轉(zhuǎn)回家去；經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，望見(jiàn)旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中經(jīng)過(guò)木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當(dāng)要去取柴的時(shí)候，看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟，這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山，油也沒(méi)加，豬也沒(méi)喂，田也沒(méi)耕……很顯然，最后他什么事也沒(méi)有做好。

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行效率的保障。

故事4：買(mǎi)復(fù)印紙的困惑

老板叫一員工去買(mǎi)復(fù)印紙。員工就去了，買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái)。老板大叫，三張復(fù)印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái)。老板一看，又叫，你怎么買(mǎi)了B5的，我要的是A4的。員工過(guò)了幾天，買(mǎi)了三摞A4的復(fù)印紙回來(lái)，老板罵道:怎么買(mǎi)了一個(gè)星期，才買(mǎi)好？員工回：你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要。一個(gè)買(mǎi)復(fù)印紙的小事，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了！員工心里會(huì)說(shuō)，老板能力欠缺，連個(gè)任務(wù)都交待不清楚，只會(huì)支使下屬白忙活！

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

執(zhí)行事前一定要做講清結(jié)果，講清后果，溝通到位。

故事5：阿諾德和布魯諾的差距

阿諾德和布魯諾同時(shí)受雇于一家店鋪，拿著同樣的薪水?？墒且欢螘r(shí)間以后，阿諾德青云直上，而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨，一邊在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間差別?！安剪斨Z，”老板說(shuō)話了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么賣(mài)的東西。”布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō)，今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)土豆在賣(mài)?！坝卸嗌?？”老板問(wèn)。布魯諾趕快又跑到集市上，然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有40 袋土豆?！皟r(jià)格是多少？”布魯諾第三次跑到集市上問(wèn)來(lái)了價(jià)格?！昂冒桑崩习鍖?duì)他說(shuō)，“現(xiàn)在請(qǐng)你坐在椅子上別說(shuō)話，看看別人怎么說(shuō)。”

阿諾德很快就從集市上回來(lái)了，向老板匯報(bào)說(shuō)，到現(xiàn)在為止，只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆，一共40袋，價(jià)格是多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)運(yùn)來(lái)幾箱西紅柿，據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣(mài)得很快，庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。

此時(shí)，老板轉(zhuǎn)向布魯諾說(shuō)：“現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧？”

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

員工執(zhí)行開(kāi)始時(shí)都想把工作做好，也不是不聰明，但往往因?yàn)槿鄙俳Y(jié)果思維，導(dǎo)致有苦勞無(wú)功勞，而執(zhí)行要的是功勞！

故事6：猴子取食

加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里，每間兩只，房子里分別放置一定數(shù)量的食物，但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物放在地上，第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上，第三間房子的食物懸掛在屋頂。數(shù)日后，他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷，第三間房子的兩只猴子死了，只有第二間房子的兩只猴子活得好好的。

原來(lái)，第一間房子里的猴子一進(jìn)房子就看到了地上的食物，為了爭(zhēng)奪唾手可得的食物大動(dòng)干戈，結(jié)果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力，但因食物太高，夠不著，活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先按各自的本事取食，最后隨著懸掛食物高度的增加，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣，每天依舊取得足夠的食物。

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

用人機(jī)制保障執(zhí)行，用好人才能做好事。如果崗位難度過(guò)低，體現(xiàn)不出人的能力，資源配置不合理，就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)耗甚至殘殺，如同第一間房子里的兩只猴子；而崗位的難度太大，畫(huà)餅太虛，雖努力卻不能及，最后人才也被埋沒(méi)抹殺，就像第三間房子里的兩只猴子。只有崗位難易適當(dāng)，并設(shè)立段位考核機(jī)制，猶如第二間房子里的食物，才能真正提升執(zhí)行力。

故事7：農(nóng)夫娶了一個(gè)傻媳婦的故事

有一個(gè)農(nóng)夫娶了一個(gè)傻媳婦。在復(fù)活節(jié)即將來(lái)臨時(shí)，他很想好好操辦一個(gè)家宴，可他不知道該怎樣操辦才好。他想起鄰居家每年的復(fù)活節(jié)家宴都辦得不錯(cuò)，于是就讓自己的傻老婆穿戴整齊后，到對(duì)門(mén)的鄰居馬克家去問(wèn)個(gè)究竟?！澳阋煤糜^察他在干什么，”他說(shuō)，“回來(lái)告訴我，我們也跟他們一模一樣去做?！?nbsp;

他老婆穿戴整齊完畢，出了家門(mén)。

沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，她回來(lái)了。一進(jìn)門(mén)，一聲也沒(méi)吭，從腳下脫下鞋子就開(kāi)始抽打自己的丈夫?！澳阍诟墒裁矗俊闭煞?qū)λ暗?，“你瘋了嗎？?nbsp;

“是你說(shuō)的，馬克家在做什么，我就做什么，”他老婆說(shuō)，“馬克太太正用鞋子抽打馬克先生，就是剛才我用的這種抽法。”

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

在職場(chǎng)里，領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示千萬(wàn)不要模糊，要讓自己的下屬完全理解自己的意思，才能得到更好的執(zhí)行。在這里，傻媳婦其實(shí)并沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)樗谧约豪斫獾姆秶鷥?nèi)很負(fù)責(zé)任地執(zhí)行了自己丈夫的意思

故事8：耶穌的門(mén)徒

耶穌帶著他的門(mén)徒彼得遠(yuǎn)行。途中，他們發(fā)現(xiàn)了一塊破爛的馬蹄鐵。耶穌讓彼得把這塊馬蹄鐵撿起來(lái)，但彼得懶得彎腰，假裝沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。耶穌自己彎腰撿起了馬蹄鐵，用它在鐵匠那兒換來(lái)3文錢(qián)，并用這些錢(qián)買(mǎi)了18顆櫻桃。出了城，師徒二人繼續(xù)前行。他們經(jīng)過(guò)的是茫?；囊?，土地干涸。耶穌猜到彼得渴得厲害，就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見(jiàn)櫻桃，趕緊撿起來(lái)把它吃掉。耶穌邊走邊“掉”櫻桃，彼得也就只得費(fèi)力地彎了18次腰。耶穌笑著對(duì)彼得說(shuō)：“如果一開(kāi)始你能按我要求的做，你只要開(kāi)始時(shí)彎一次腰就行了，就不會(huì)在后來(lái)沒(méi)完沒(méi)了地彎腰了。”彼得因?yàn)闆](méi)有按照耶穌的要求去做，所以給自己帶來(lái)了很大的麻煩，不得不彎腰18次。如果他一開(kāi)始就能“落實(shí)”耶穌的指示，他只要彎下一次腰就行了。

孫軍正老師點(diǎn)評(píng)：

事實(shí)證明：如果不能有效地落實(shí)，就不可能順利地吃上“櫻桃”，甚至吃不上“櫻桃”。

孫軍正老師的執(zhí)行力格言

1、 合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，無(wú)論合不合理都是鍛煉。

2、 監(jiān)督檢查的原理：控制風(fēng)險(xiǎn)，完美的細(xì)節(jié)就是監(jiān)督檢查出來(lái)的。

3、 三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。

4、 思考的方式?jīng)Q定行動(dòng)的方式，而行動(dòng)的方式又會(huì)決定你的效率。

5、 最難做的事是把容易做的事持之以恒。

6、 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的；如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。

7、 不要等到萬(wàn)事俱備才去做，在現(xiàn)有條件下做出成績(jī)，更能體現(xiàn)一個(gè)人的執(zhí)行力。

8、人生就好比打牌，我們不可能處處都能得到好牌，我們能做的就是將手里的牌精心打下去，即使那手牌再差再糟糕，也應(yīng)該努力打出自己的水平。只要我們盡心盡力去打，差牌未必就會(huì)輸。

9、命運(yùn)不是運(yùn)氣，而是選擇；命運(yùn)不止是思想，最重要是去做；命運(yùn)不是名詞，而是動(dòng)詞；命運(yùn)不是放棄，而是掌握。

10、在沒(méi)有成功之前，先做我們?cè)撟龅氖?；在成功之后，做我們自己喜歡做的事。

11、大的公司為什么不會(huì)死？不完全是因?yàn)樗麄兛偸欠较蛘_，而是他們即使在方向錯(cuò)的情況下，也在奮力拼搏。

12、最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來(lái)一起打比賽?！?/span>

13、贏家，永遠(yuǎn)都有一個(gè)計(jì)劃；輸家，永遠(yuǎn)都有一個(gè)借口！

14、小企業(yè)做強(qiáng)需要老板個(gè)人執(zhí)行力，而大企業(yè)做得更強(qiáng)需要靠組織執(zhí)行力

15、如果沒(méi)有企業(yè)家的權(quán)威，就沒(méi)有企業(yè)統(tǒng)一的行動(dòng)與指揮；如果沒(méi)有企業(yè)家的獨(dú)特的預(yù)見(jiàn)性，就沒(méi)有客戶(hù)的獨(dú)特價(jià)值

16、如何激勵(lì)員工行動(dòng)起來(lái)，把獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值執(zhí)行到極致，這就是組織執(zhí)行能力。

17、管理的出發(fā)點(diǎn)是事的順序，而權(quán)謀的出發(fā)點(diǎn)是人的服從；管理的本質(zhì)是規(guī)律，權(quán)謀的本質(zhì)是謀略；管理服務(wù)于規(guī)律，而權(quán)謀有時(shí)破壞規(guī)律。

18、必須拋棄以自我為中心，而以結(jié)果為中心，只有這樣，我們每個(gè)人所做的東西才能體現(xiàn)客戶(hù)的價(jià)值，而不是體現(xiàn)自己的價(jià)值。

19、聰明的人在想，而認(rèn)真的人在做。

20、在執(zhí)行前什么最重要？決心最重要！必須放棄什么？必須放棄對(duì)成敗的計(jì)較。

21、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做好就不簡(jiǎn)單，容易的事情持續(xù)做好就叫不容易。

22、如果不想做的事，任何人可以找Ｎ個(gè)理由來(lái)不做。否則一個(gè)理由就足可讓你去行動(dòng)。

23、我們靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒(méi)有結(jié)果我們不可能生存。

24、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)原則：不要把精力放在落后的員工身上，那樣只會(huì)把你的整體執(zhí)行力降低；也不要對(duì)淘汰落后的員工有什么內(nèi)疚，相反淘汰那些落后的員工是對(duì)他們最大的幫助。

25、執(zhí)行型人才的三大特質(zhì)：信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄！

26、中層管理人員永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)聚焦，聚焦公司的戰(zhàn)略，要做放大鏡，不做大氣層。

27、承擔(dān)后果是檢驗(yàn)責(zé)任的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

28、執(zhí)行要有結(jié)果，沒(méi)有任何借口

29、凡是計(jì)劃一定要有結(jié)果，哪怕是階段性的結(jié)果。

30、鎖定責(zé)任，這是上下級(jí)之間執(zhí)行的保證。

31、授權(quán)與監(jiān)督成正比的，你監(jiān)督到什么程度就授權(quán)到什么程度。

32、完美的細(xì)節(jié)是靠檢查實(shí)現(xiàn)的！你只需要在某一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上檢查，其他時(shí)間各做各的。

33、如果不去讓下屬感覺(jué)到快樂(lè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)激勵(lì)成本會(huì)越來(lái)越高。

34、能人體系實(shí)際上是感情監(jiān)督下授權(quán)，因此出了問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)只能說(shuō)：“你辜負(fù)了我對(duì)你的一片好心。”

35、如果你想擁有權(quán)力，就凡事壓著下屬，如果你想要業(yè)績(jī)，就讓下屬超過(guò)你。

36、一個(gè)偉大的目標(biāo)需要一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成！前提是，每個(gè)人有明確的責(zé)任和分工，承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任！

37、人們不拒絕改變，人們拒絕被改變。在利益機(jī)制下，人們會(huì)自驅(qū)動(dòng)；只有利益明確了，原則清楚了，才有真正的執(zhí)行！

38、結(jié)果定義改變員工行為，基于客戶(hù)價(jià)值的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)。

39、從不相信信誓旦旦，從不相信別人的承諾，人們只相信已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，只關(guān)心正在發(fā)生的事實(shí)。

40、只有把人變成了執(zhí)行的人，才有公司的執(zhí)行。只有把人變成了有戰(zhàn)略的人，才有公司的戰(zhàn)略。

41、會(huì)議體現(xiàn)戰(zhàn)略，計(jì)劃定義結(jié)果，結(jié)果立即獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲推動(dòng)行為，行為貫徹戰(zhàn)略意志。

42、為什么中國(guó)企業(yè)的“執(zhí)行能力”偏低？結(jié)論是企業(yè)家的個(gè)人水平偏高，而流程能力——企業(yè)組織化、制度化的能力太低。

43、不是你有多少好點(diǎn)子，而是你的好點(diǎn)子做了多少。

44、權(quán)力并不是任何人任命和賦予的，而是工作流程賦予的，權(quán)威則來(lái)自于員工對(duì)你人格魅力的認(rèn)可與信服。領(lǐng)導(dǎo)者有了權(quán)威，你的團(tuán)隊(duì)就有了至高無(wú)上的執(zhí)行力。

45、領(lǐng)導(dǎo)者的最重要的使命，就是迫使員工進(jìn)化。如果沒(méi)有進(jìn)化的機(jī)制和環(huán)境的話，相信員工都愿意生活在平淡舒適的環(huán)境里面，最后變成沒(méi)有戰(zhàn)斗力的羊。

46、如果我們不去打擊那些摧毀原則破壞制度的員工，實(shí)際上我們就是在打擊那些堅(jiān)守原則甘愿為企業(yè)犧牲的員工，大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中的黑白不分的文化就是這樣產(chǎn)生的。

47、領(lǐng)導(dǎo)者重視什么，就強(qiáng)調(diào)什么并以身作則做到它。如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理天天遲到，然后告訴他的員工按時(shí)上班多么重要，我相信沒(méi)有一個(gè)員工會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心相信他說(shuō)的話。

48、在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中我們提倡民主，在戰(zhàn)略制定出來(lái)之前，所有人都應(yīng)當(dāng)各抒已見(jiàn)，提出自己的觀點(diǎn)，但一旦戰(zhàn)略制定出來(lái)之后，所有的人都應(yīng)該百分百支持決定，不折不扣去把它執(zhí)行好。這才是擁有強(qiáng)大組織執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)。

49、任何計(jì)劃在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)遇到困難，一定會(huì)遇到障礙，一定會(huì)遇到挑戰(zhàn)，如果在執(zhí)行的過(guò)程中，還在討論或在懷疑戰(zhàn)略制定的是不是正確的，那所有的計(jì)劃目標(biāo)都將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

50、評(píng)判你的下屬是認(rèn)真的人還是聰明的人，有一個(gè)方法：認(rèn)真的人永遠(yuǎn)在做（行動(dòng)），聰明的人永遠(yuǎn)在想（計(jì)劃）

51、商業(yè)講究結(jié)果，你拿不出結(jié)果就不行。原則不是感情，感情再好也是個(gè)人問(wèn)題，不是公司之道。

52、你能監(jiān)督多少就授權(quán)多少，沒(méi)有監(jiān)督就不如不授權(quán)。沒(méi)有監(jiān)督手段的授權(quán)就相當(dāng)于你借錢(qián)不要人家打借條，鼓勵(lì)人家不要還錢(qián)。

53、執(zhí)行是行為而不是邏輯，任何邏輯縝密的管理體系只是一種制度保障，不是執(zhí)行的根本。因?yàn)橹挥邪讶俗兂闪藞?zhí)行的人，才有公司的執(zhí)行。

54、最聰明的人設(shè)計(jì)出來(lái)的最偉大的計(jì)劃，執(zhí)行的時(shí)候還是必須從小處著手，整個(gè)計(jì)劃的成敗就取決于這些細(xì)節(jié)。

55、遷就等于放棄，只有要求才是真愛(ài)。

56、執(zhí)行不可能通過(guò)理論獲得，也不可能通過(guò)戰(zhàn)略獲得，唯一能夠獲得執(zhí)行力的條件只有一個(gè)，那就是行動(dòng)。并且馬上行動(dòng)！

57、每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)；所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等。

58、不明確重點(diǎn)的員工，每天看上去非常忙碌，卻沒(méi)有上司想要的結(jié)果

59、執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓下屬覺(jué)得自己很重要！

60、做不好人，做不好事，不是聰明不夠，而是笨得不夠徹底！

61、檢察和信任不是一回事，檢查是制度系統(tǒng)，人性中都有弱點(diǎn)，每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤，制度能幫助員工改正，發(fā)揮出員工的最大潛力。

62、假設(shè)你的下屬犯了錯(cuò)，你罰了他一萬(wàn)塊錢(qián)，但他給你帶來(lái)的損失一定超過(guò)十萬(wàn)塊，你的風(fēng)險(xiǎn)比他大，當(dāng)然事前的風(fēng)險(xiǎn)的控制就由你來(lái)做，而不是他做。

63、為什么我們絕大多數(shù)的人不是執(zhí)行型人才？因?yàn)楫?dāng)我們以為我們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)。因?yàn)槿蝿?wù)是一個(gè)執(zhí)行假象，因?yàn)槟銢](méi)有結(jié)果！

64、什么是底線？就是做不到這一點(diǎn)，就會(huì)死！而做商人的底線是，你必須懂得客戶(hù)之所以給你錢(qián)，是因?yàn)槟阕鍪碌慕Y(jié)果！

65、但凡成功的人，他們只有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任！對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人！

66、你每天的結(jié)果累加，也就是你的人生價(jià)值，這完全掌握在你的手中！

67、面對(duì)你想要的結(jié)果，付出行動(dòng)，堅(jiān)守信念，勇敢面對(duì)，永不放棄！

68、沒(méi)有結(jié)果的努力，是無(wú)用功；沒(méi)有結(jié)果，意味著我們將回到起點(diǎn)，一切從零開(kāi)始——我們靠結(jié)果生存！

69、在解決問(wèn)題的程序上，先從最緊迫、最重要的事情開(kāi)始。一開(kāi)始就全抓，反而解決不好。記住，重點(diǎn)只有一個(gè)！

70、當(dāng)事情都做完了，你有一千、一萬(wàn)個(gè)理由都不重要，重要的是這個(gè)事情的結(jié)果是什么！

71、當(dāng)乘客，可以打瞌睡、看風(fēng)景；但是，當(dāng)司機(jī)，你的眼睛只能一直盯著前方，絕不能打瞌睡。位置換了，心態(tài)也要換！

72、在成功者的字典里，永遠(yuǎn)沒(méi)有“最好”，只有“更好”！

73、我們之所以做的更好，不是因?yàn)槲覀儽葎e人聰明，而是比別人更用功，比別人更專(zhuān)注于一點(diǎn)！ 

74、真正有效的管理，是用組織、制度和文化來(lái)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行的！

75、假定戰(zhàn)略是不可實(shí)施的，所以我們必須有措施；假定措施是不會(huì)被執(zhí)行的，所以我們必須有檢查；假定檢查也是不起作用的，所以我們必須有獎(jiǎng)懲。

76、執(zhí)行的關(guān)鍵在于將所有的關(guān)注點(diǎn)集中到有關(guān)問(wèn)題的事實(shí)與數(shù)據(jù)上。

77、戰(zhàn)略是條直線，執(zhí)行卻會(huì)拐彎，執(zhí)行問(wèn)題導(dǎo)致制度變形，就是制度再好也執(zhí)行不下去！

78、執(zhí)行難的三大原因：含糊文化導(dǎo)致量化不力，熟人文化導(dǎo)致制度變形，人治文化導(dǎo)致依賴(lài)能人！

79、執(zhí)行才能是不能靠思考出來(lái)的，執(zhí)行才能主要是從執(zhí)行過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的！

80、領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大，而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心！

81、人的一輩子都在尋找重要感：一句贊美的話，影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子！

82、執(zhí)行原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)；

83、執(zhí)行方針：認(rèn)真第一，聰明第二；

84、執(zhí)行戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二

85、當(dāng)你提出困難時(shí)，請(qǐng)你提出解決方法，然后告訴我那一個(gè)解決方法是最好！

86、一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提煉、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的法寶；持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值。

87、說(shuō)了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

88、事前反復(fù)研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅(jiān)決執(zhí)行，不容含糊。

89、有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功！無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。

90、最大的失敗是不敢嘗試。

91、不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)找到方法！

92、管理是盯出來(lái)的，技能是練出來(lái)的，辦法是想出來(lái)的，潛力是逼出來(lái)的。     

93、不是沒(méi)辦法，而是沒(méi)有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。     

94、領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)，服從總是沒(méi)有錯(cuò)。     

95、先計(jì)劃再行動(dòng)，先策劃再溝通。     

96、多考慮應(yīng)該做什么，少考慮能夠做什么。     

97、差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì)。 

98、沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。     

99、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過(guò)去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。     

100、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到