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朱良梁:實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧
2016-01-20 47453
對(duì)象
銷(xiāo)售人員
目的
提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
內(nèi)容
銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足,或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易 1.推銷(xiāo)的同時(shí),要使這客戶(hù)成為你的朋友。    2.任何準(zhǔn)客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。 3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。    4.越是難纏的準(zhǔn)客戶(hù),他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng)。    5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條?    6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶(hù)感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。    7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。 8.說(shuō)話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。    9.對(duì)推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。    10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。    11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。    12.不要躲避你所厭惡的人。    13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。    14.過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。    15.世事多變化,準(zhǔn)客戶(hù)的情況也是一樣。    16.推銷(xiāo)的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。    17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開(kāi)始。    18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。    19.慢慢了解客戶(hù)的消費(fèi)心理,不要急于求成。    20. 你要知道人生沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功。    21.銷(xiāo)售隨機(jī)性很大,沒(méi)有一成不變的模式可去遵循。    22.彼此時(shí)間都珍貴,爽快才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。    23.整體形象讓客戶(hù)看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。    24.等客戶(hù)詞窮后,找出客戶(hù)弱點(diǎn)再出擊。    25.在銷(xiāo)售過(guò)程中要講究技巧。    26.有時(shí)沉默是金。    27.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。    28.營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。    29 適當(dāng)為客戶(hù)進(jìn)行換位思考,讓他知道以你的專(zhuān)業(yè)在他的角度怎么選擇。    30 以退為進(jìn),最能拿下客戶(hù)的銷(xiāo)售技藝是不銷(xiāo)售。    31 第一次銷(xiāo)售成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次銷(xiāo)售成交則是靠服務(wù)的魅力。
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