在新的競爭時代，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊不應(yīng)該支付由各種界限所導(dǎo)致的高額成本。如發(fā)生在營銷與工程部門之間的，或在經(jīng)理、正式工、小時工等不同員工之間的界限。此外，如果一個團(tuán)隊想變成一個真正的全球化公司，就不能容許地理上的界限阻礙溝通。


無界限、無阻礙溝通，不僅可以使組織內(nèi)部的所有人自然地相互幫助，坦率地交談，促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的溝通學(xué)習(xí)；還可以使團(tuán)隊拓寬眼界，從公司外部學(xué)習(xí)的主意和想法，從而更好地為客戶服務(wù)。


任何限制思想和學(xué)習(xí)自由交流的界限，對團(tuán)隊來說，都是有百害而無一利的——缺乏縱向交流的上下級之間界限，降低了決策效率，同時也浪費了太多時間。而各業(yè)務(wù)單元之間存在的界限則會導(dǎo)致協(xié)同效應(yīng)的消失，使每個業(yè)務(wù)部門不得不單槍匹馬獨自應(yīng)對市場競爭。所以只有打破所有界限，推行無阻礙溝通，才能使團(tuán)隊徹底走出溝通的困擾。


進(jìn)入二十一世紀(jì)，有人曾經(jīng)把溝通從管理的四大職能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）中單獨列出，稱作管理的第五大職能，由此可以看到溝通在管理中的重要性。


一個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該通過舉辦各種各樣的活動，為這些來自不同地方的成員多創(chuàng)造一些溝通條件，使團(tuán)隊成員之間能夠盡量多的彼此了解，相互信任，相互尊重，這樣在日常的工作中彼此心中就會少一些芥蒂，少一些磨擦，就能使大家真正融合到團(tuán)隊這個大家庭之中，不分彼此，共同努力，為團(tuán)隊的發(fā)展多做一分貢獻(xiàn)。