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廖志偉:醫(yī)藥電商迎來新契機:監(jiān)管松綁
2016-01-20 44038

醫(yī)藥電商迎來新契機:監(jiān)管松綁

新浪微博 @電商培訓師廖志偉

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來源: 中國經營報2014-06-08 11:49:22

久旱逢甘霖。

醫(yī)藥電商迎來重大政策利好。5月28日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局公布了《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),要求各界人士給以反饋,根據國家食藥監(jiān)總局的規(guī)定,反饋意見的截止日期為6月27日。

“這次征求意見的網上藥品新規(guī),是我從事網上藥品經營以來最令人感到震撼的一次?!苯】途WCEO蘇展對《中國經營報》記者表示,在他看來,由于《征求意見稿》和以往國內嚴格控制網上藥店經營的規(guī)定相比有重大突破,明確了處方藥可以在網上銷售,不僅讓網上藥店從業(yè)者感到振奮,還將給整個醫(yī)藥行業(yè)帶來巨大震動。

如今,這一利好消息已開始牽動了各大電商和醫(yī)藥企業(yè)的神經,醫(yī)藥電商市場的巨大蛋糕已近在他們眼前。

多處破冰

“在我看來,新規(guī)在網上藥品銷售領域有諸多突破,并非只是對處方藥網上銷售的紅線開禁這一點?!币恢睆氖戮W上藥店領域的業(yè)內資深人士王力(化名)說,“當然肯定處方藥可以網上銷售是最重要的亮點之一?!?/p>

查閱《征求意見稿》,在第八條中可以看到明確的提法:互聯網藥品經營者應當按照藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥;處方的標準、格式、有效期等,應當符合處方管理的有關規(guī)定。

“這就是確定通過B2C平臺可以銷售處方藥了,明確了網上銷售的大方向?!蓖趿φf。

而就在去年年中,國家食藥監(jiān)總局藥品化妝品監(jiān)管司司長李國慶曾對外表示,國家不會放開網上藥店的牌照,更不太可能準許處方藥網上銷售。

根據國家食藥監(jiān)總局對網上藥店早前的規(guī)定,獲得互聯網藥品交易許可證的企業(yè)只可以在網上銷售非處方藥(OTC)。2012年全國藥品流通行業(yè)銷售總額達11122億元人民幣,但非處方藥銷售只占很少比例,以非處方藥為主的藥品零售市場銷售總額僅為2225億元。

南方醫(yī)藥經濟研究所(CFDA)的中國藥品零售監(jiān)測分析系統(tǒng)顯示,2013年中國藥品零售終端規(guī)模為2558億元,同比增長12.8%,2007~2013年的年平均增長率15.1%。

“處方藥的銷售額占國內藥品整體銷售額的70%到80%,因此,國內處方藥市場規(guī)模巨大。”王力說,“以突破萬億的醫(yī)藥整體市場規(guī)模計算,處方藥總額超過8000億元沒有問題,而且利潤遠遠高過非處方藥,對電商開放,可以說潛力巨大?!?/p>

《征求意見稿》的第二個亮點是有可能放開網上藥店的經營門檻?!墩髑笠庖姼濉吩诘谄邨l規(guī)定,“除法律法規(guī)規(guī)定不需要辦理相關證照的經營主體外,互聯網食品藥品經營者應當取得食品藥品經營許可或者備案憑證;取得食品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械生產許可或者備案憑證的企業(yè),可以通過互聯網銷售本企業(yè)生產的產品?!?/p>

中國醫(yī)藥物資協會網上藥店分會會長龍巖認為,從這些規(guī)定來看,國家食藥監(jiān)總局對網上藥店的門檻要求看起來大為降低,基本上可以看做任何一家實體藥店如果想從事網上售藥業(yè)務,都可以做。

“按照以前監(jiān)管部門對網上藥店的要求,連鎖藥店申請互聯網藥品交易許可證都應該沒有問題,單體藥店則不行,但是從新規(guī)來看,單體藥店也沒問題了?!饼垘r評價。

“因為當初設立互聯網銷售監(jiān)管體系時,只有藥品交易許可證,沒有器械交易許可證,這導致只做醫(yī)療器械銷售的企業(yè)無法開展網上銷售,要想在網上銷售,你必須得先賣藥?!币晃粡氖箩t(yī)療器械零售連鎖業(yè)務的企業(yè)人士對記者說。

這位人士表示,從2009年就開始謀求獲得網上銷售的資質,然而為獲得一份互聯網藥品交易許可證歷盡艱難。幾年的周折之后,他通過寄人籬下的辦法,把產品賣給一家網上藥店,再通過這家藥店平臺賣出去?!斑@種做法增加了流通環(huán)節(jié),增加經營成本,產品零售價格的提高也使競爭力大為降低?!?/p>

降低成本

“新的規(guī)定讓社會人士看到,國家把推動電商發(fā)展當做推動經濟發(fā)展的一個重要因素,給以大力扶持?!碧K展認為,推動網上藥店的發(fā)展、允許處方藥在網上銷售至少有兩點好處。

“首先,是國內電商的發(fā)展能夠和世界接軌?!碧K展評論。目前,歐美和日本的網上藥店業(yè)務早已具有相當大的規(guī)模。

根據國外醫(yī)藥行業(yè)的數據,美國網上藥店的銷售規(guī)模已經占到整體銷售規(guī)模的30%左右,日本的這一數據是17%,而歐洲則是23%。相比之下,中國醫(yī)藥物資協會所發(fā)布的《2013中國醫(yī)藥電商數據報告》報告顯示,2013年網上藥品銷售總額39億元,與上萬億的藥品銷售額比起來,還不足0.5%。

不過根據調查數據,國內網上藥店這兩年顯示出迅猛迸發(fā)的勢頭。2011年,網上銷售總額不足4億元,2012年增長到16億元,增速400%;去年39億元,增速也超過200%。

“在國外網上藥店業(yè)務逐漸成熟、快速發(fā)展的前提下,如果我們不盡快發(fā)展,就會失去大好時機?!碧K展舉例,僅僅以國內醫(yī)藥市場1萬億元、美國網上藥店業(yè)務占整個市場30%來看,我國網上藥店市場應該相應達到3000億元的規(guī)模,而現在不足40億元的銷售額,還有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

“另外,最重要的是,網上藥店的模式提高了銷售效率,大幅降低了藥品成本?!碧K展介紹,藥品的銷售成本很大程度上在于店面費用。一家月營業(yè)額10萬元左右的單體藥店,月租需要2萬元到3萬元,也就是說,店面租金成本占了藥品銷售額的20%到30%,而這一成本勢必要由消費者負擔。

不光如此,層層的流通渠道環(huán)節(jié)也增加了藥品的銷售成本。曾有媒體報道,有藥品在醫(yī)院的銷售價格是出廠價的100倍,雖然有很大的成本在于灰色回扣,但其中流通成本也不可小覷。

“網上售藥,最低會比傳統(tǒng)渠道便宜20%到40%?!碧K展說,“其優(yōu)勢在處方藥紅線開禁后將更加明顯。”

據業(yè)內人士介紹,一些醫(yī)院的腫瘤用藥、新特藥藥價奇高,主要原因就在于不透明的出廠價和流通環(huán)節(jié),如果將來能實現網上購買,出廠價、銷售價將一目了然,顧客的負擔也會大為降低。

各方博弈

嗅覺靈敏的資本市場對新政策給以了熱烈回應。

就在國家食藥監(jiān)總局的《征求意見稿》發(fā)布不足一周的6月3日,國內網上藥店健一網就宣布成功融資。這家華潤集團旗下的網上藥店宣布于今年一季度完成A輪融資,融資金額3億元,首期到資1.1億元,投資方為上海國際創(chuàng)投公司(SIGVC),該網站成為國內首家融資成功的網上藥店。

據其披露的數據,健一網去年實現3.8億元藥品銷售額,在行業(yè)內位于首位。健一網的規(guī)劃是,今年實現10億元銷售額。

目前,在國內網上藥店銷售的都是非處方藥,這些非處方藥的銷售在一些業(yè)內人士看來有些多此一舉。

“如果是感冒發(fā)燒,誰都會立刻到附近藥店買藥,沒有人在網上購藥,還要等幾天才能拿到,因此,網上經營藥品最需要的就是處方藥,因為處方藥價格貴,顧客想省錢?!币晃粯I(yè)內人士說。

但是,國內網上藥店想做處方藥業(yè)務并不容易。據一位業(yè)內人士介紹,美國的醫(yī)院,處方藥都是電子處方,顧客可以向網上藥店出示電子處方,藥店按照處方開藥,但是中國,醫(yī)院的處方基本不會通過電子平臺向患者公開。

“每一個醫(yī)院,想的都是患者是自己的財產,是收入的來源,不愿把患者的信息包括處方信息公開給同行,因為這樣患者可以不在自己這里買藥?!碧K展評論,“在醫(yī)院電子處方不會公開的情況下,網上藥店銷售處方藥可以說困難重重?!?/p>

一個可以解決的辦法是顧客通過向網上執(zhí)業(yè)藥師咨詢,由網上藥店的執(zhí)業(yè)藥師開處方,顧客買藥,但是這種沒有醫(yī)患見面的網上處方又成了人們擔心的對象。

“社保報銷也是個問題,這種報銷如何實際接軌網上藥店的消費額?”醫(yī)藥行業(yè)投資人士、東方富海合伙人梅健表示了疑問,“雖然電商是大勢所趨,但是一步步推進起來仍然很難?!?/p>

“目前,關于《征求意見稿》的爭論已經很激烈,贊同和反對的人都不少?!饼垘r說。

龍巖認為,對于擁有龐大實體連鎖店的投資者來說,如果互聯網售藥的門檻大幅放低,一些沒有龐大連鎖體系的單體店,甚至一些沒有實體店的從業(yè)者也加入競爭,還有醫(yī)療器械生產廠家可以直接賣產品,那么自己的投資是否成了浪費?

《征求意見稿》在得到網上藥店經營者一片贊揚的同時,也受到一些大型連鎖經營企業(yè)所有者的反對。在龍巖看來,大型連鎖企業(yè)顯然不敢冒著損失巨額投資和品牌的風險違規(guī)銷售藥品,但是小的單體藥店投資成本低,違規(guī)成本也低,而這讓人對小單體店網上售藥存有擔心?!耙虼?,處方藥網售的解禁不可能一蹴而就,還面臨著很多需要解決的問題?!?/p>

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