我是怎樣為企業(yè)員工開(kāi)座談會(huì)的？

           當(dāng)下：企業(yè)一面面臨著員工思想波動(dòng)大，一面面臨著不知道怎樣培訓(xùn)員工 。很多領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話大，員工聽(tīng)不懂，說(shuō)的理論員工感受不到，說(shuō)的書(shū)本話員工不愿意聽(tīng)。

       怎樣與員工交流呢？很多公司成立的有工會(huì)、黨支部、團(tuán)支部，這是一個(gè)很好的中介，也是我們國(guó)家，我們黨，我們軍隊(duì)管理的傳家寶如”政委制”、“支部建在連上”其目的是，要能打勝仗，思想先跟上。

      那我們的企業(yè)如何做好思想工作呢？員工座談會(huì)很關(guān)鍵。員工座談會(huì)指的特定的員工，根據(jù)員工最近思想狀況給予了解、慰問(wèn)、安撫、點(diǎn)化。比如做服務(wù)行業(yè)、餐飲行業(yè)的員工面臨春節(jié)相當(dāng)一部分不能回老家與家人團(tuán)聚，思想不同，情緒有波動(dòng)應(yīng)該怎么開(kāi)？

          首先了解哪部分是需要回家，哪部分是想回家，哪部分是工作不開(kāi)心,為此建議由工會(huì)或人力資源部組織員工參加一次座談會(huì),時(shí)間不要太長(zhǎng)(最好2個(gè)小時(shí)以內(nèi)),人數(shù)不要太多(30人以下),正能量的員工比例要多一點(diǎn).

         在座談會(huì)上,需要和諧,就是有“吃”有“說(shuō)”有“笑”,打開(kāi)員工心結(jié).為員工準(zhǔn)備好紙和筆,讓員工寫(xiě)好有準(zhǔn)備的表達(dá),這里也可以讓員工放開(kāi),也可以保密,比如放開(kāi)就是員工可以唱個(gè)歌,發(fā)發(fā)牢騷.保密就是讓員工把想說(shuō)的話寫(xiě)在發(fā)放的紙上,會(huì)后交給專人.

        在座談會(huì)上的引導(dǎo)很重要,比如:過(guò)年由于工作不能回家,可以為員工  講以下:孝順不是一定在父母身邊為孝順,父母更關(guān)注我們的成長(zhǎng),關(guān)注我們現(xiàn)在和未來(lái)的工作.比如我們丟掉工作回家,不能為父母買(mǎi)他喜歡的衣服,喜歡的食品,而且明年需要重新找工作,甚至回家和父母爭(zhēng)嘴吵架,人在一起心也分開(kāi)了-------這明顯的不叫孝.但是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)我們留在這里,我們?yōu)槔先藢?xiě)一封問(wèn)候信,打一個(gè)問(wèn)候電話,為老人寄他需要的禮物,這樣老人會(huì)感覺(jué)孩子真懂事.古語(yǔ)曰"出必告,返必面,居有長(zhǎng),業(yè)無(wú)變"  我們只有經(jīng)常告訴老人我們工作住處的安定,經(jīng)常告訴他們我們工作的情況,老人不會(huì)擔(dān)心我們,而且為我們的業(yè)績(jī)而開(kāi)心,這就是大孝.

      在這樣的場(chǎng)合,我們還要:公司里的老員工自己引導(dǎo),讓他們?yōu)樾聠T工講述自己怎樣對(duì)待過(guò)春節(jié)的,比如第二年回家,有計(jì)劃陪父母,公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)承諾公司年會(huì)\禮品\福利,通過(guò)一系列的溫暖舉動(dòng).最后再征求員工的意見(jiàn)和建議,并給予適當(dāng)?shù)漠?dāng)場(chǎng)解答.

        真摯的感情可以融化心中的冰結(jié),用心的交流可以揭開(kāi)員工的顧慮.只有不好的溝通技巧,沒(méi)有不好的員工,相信站在員工的角度,多與員工交流,讓員工多說(shuō)心中的話,這樣我們才能在關(guān)鍵時(shí)刻用的上用的好員工.