過(guò)去十年，互聯(lián)網(wǎng)被視為少有的逆周期生長(zhǎng)行業(yè)，但事實(shí)證明，這只不過(guò)是紅利未耗盡前的幻象。

正如全球經(jīng)濟(jì)衰退后的流行詞匯“新常態(tài)”（New Normal）所描述的場(chǎng)景，隨著用戶紅利的消失，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去十年高歌猛進(jìn)的幸福時(shí)光漸漸消失了，增長(zhǎng)曲線變得平緩，后續(xù)創(chuàng)新乏力，股價(jià)下跌、重組、裁員等壞消息交織。

“新常態(tài)”的現(xiàn)實(shí)并不僅僅如此。陌生的地形，陌生的戰(zhàn)術(shù)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在迅速被重塑。

造成這一切的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

用戶界面變遷所產(chǎn)生的影響，不亞于冰川時(shí)代對(duì)地球面貌的深刻改變。

如果說(shuō)蘋(píng)果應(yīng)用商店締造巨大成功時(shí)還沒(méi)有令整個(gè)產(chǎn)業(yè)警醒，那么，從Instagram對(duì)圖片的創(chuàng)造性應(yīng)用，到微信對(duì)傳統(tǒng)社交的迅速顛覆，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版圖的迅猛擴(kuò)張和消費(fèi)者的狂熱響應(yīng)足以令所有保守者顫栗。

想想這些場(chǎng)景：

搜索可能會(huì)被新的移動(dòng)入口所顛覆；

圖片和語(yǔ)音正成為內(nèi)容分享的主流；

社交主戰(zhàn)場(chǎng)迅速遷移到移動(dòng)終端上。

這不僅僅是用戶形態(tài)的變化，更意味著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式生與死的抉擇。

即使是巨頭們，倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)也在所難免，隨之而來(lái)的是調(diào)整和陣痛。每個(gè)人都在思索如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何重新卡位。

即將到來(lái)的2013年，必然將是顛覆與重構(gòu)、痛苦與新生的一年。

如果說(shuō)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代，是水漲船高式的成長(zhǎng)法則，那么“新常態(tài)”下的生存，不僅僅要靠運(yùn)氣，更需要智慧。

“新常態(tài)”下的危機(jī)

種種跡象表明，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在陷入“新常態(tài)”下的泥沼。今年Q3財(cái)報(bào)中國(guó)內(nèi)多家一線互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)凈利潤(rùn)下滑，不僅新浪、網(wǎng)易、盛大遭遇到這一問(wèn)題，連百度也同樣不可避免，雖然百度凈利實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)59.8%，但是同比增速已持續(xù)七個(gè)季度出現(xiàn)下滑。瑞士信貸、花旗銀行在內(nèi)的多家投行降低股票評(píng)級(jí)。

財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易2012年第三季度凈利潤(rùn)為1.29億美元，這一數(shù)字低于上一季度和去年同期水平。網(wǎng)易對(duì)凈匯兌損益環(huán)比和同比變化的官方解釋是：公司的歐元銀行存款余額隨歐元兌換人民幣的匯率波動(dòng)而折算產(chǎn)生。

與網(wǎng)易一同經(jīng)歷了門(mén)戶、無(wú)線增值業(yè)務(wù)的新浪雖然錯(cuò)失網(wǎng)絡(luò)游戲的契機(jī)，卻抓住了微博這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的興起。盡管如此，新浪依然在凈利上與網(wǎng)易一樣出現(xiàn)下滑，據(jù)新浪財(cái)報(bào)顯示，在這一季度中，新浪凈利潤(rùn)為990萬(wàn)美元，環(huán)比上季度的3320萬(wàn)美元下降70%。

遭遇凈利下滑的不僅局限于門(mén)戶網(wǎng)站。財(cái)報(bào)顯示，盛大游戲第三季度營(yíng)收10.81億元，較上一年的13.53億元下降20%，較上季度11.31億元下降4%。凈利潤(rùn)方面，盛大游戲第三季度凈利潤(rùn)為2.54億元，較去年同期3.43億元減少26%，較上季度3.08億元減少18%。這是盛大游戲連續(xù)兩個(gè)季度凈利潤(rùn)出現(xiàn)下降。

在百度的Q3財(cái)報(bào)中，雖然凈利實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)59.8%，但是同比增速已持續(xù)七個(gè)季度下滑。財(cái)報(bào)顯示，百度Q3營(yíng)收為62.51億元人民幣，較2011年同比增長(zhǎng)49.7%。凈利潤(rùn)為30.08億元，同比增長(zhǎng)59.8%，從2010年Q4起至今，百度在凈利的增速上一路走低。投資機(jī)構(gòu)花旗銀行和瑞士信貸更是將百度的股票評(píng)級(jí)調(diào)低至“賣(mài)出”級(jí)。

互聯(lián)網(wǎng)已走過(guò)“黃金時(shí)代”

一線互聯(lián)網(wǎng)公司凈利的普遍下滑意味著互聯(lián)網(wǎng)正在走過(guò)黃金時(shí)代。

在過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)上的年輕的創(chuàng)業(yè)者們可以在極短的時(shí)間內(nèi)積累到足夠的財(cái)富，最后海外上市，其中有李彥宏、張朝陽(yáng)、曹?chē)?guó)偉、馬云(微博)、丁磊、陳天橋。互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代造就了這一連串耳熟能詳?shù)拿?，而在今天，?fù)制他們的模式將變得尤為困難。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民增速在2007時(shí)為53%，2010年增速放緩至25%。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。在普及率達(dá)到約四成的同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)速度延續(xù)了自2011年以來(lái)放緩的趨勢(shì)，2012年上半年網(wǎng)民增量為2450萬(wàn)，普及率提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。該機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)中國(guó)網(wǎng)民的增速還將進(jìn)一步放緩。

當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)用戶增速在50%以上時(shí)，可以稱(chēng)之為黃金時(shí)代，但1.6%的網(wǎng)民增長(zhǎng)率已經(jīng)不足以支撐互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績(jī)的飛速增長(zhǎng)。

普遍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)公司只要用戶增長(zhǎng)率超過(guò)市場(chǎng)平均水平，或ARPU值(每用戶平均收入)有所增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)就能成倍增長(zhǎng)。隨著網(wǎng)民增速趨緩，互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)有收入和利潤(rùn)的增速也會(huì)逐步趨緩。

這意味著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了2001年至2010年的高速增長(zhǎng)后，從2011年開(kāi)始已經(jīng)走出黃金時(shí)代，各大公司2012年的Q3財(cái)報(bào)凈利的下滑也證明了這一說(shuō)法。

有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士判斷，網(wǎng)民增速的下滑只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入瓶頸期的一個(gè)原因，更重要的原因是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期和行業(yè)周期準(zhǔn)備不足導(dǎo)致。持有該觀點(diǎn)的人是認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)逆周期發(fā)展的行業(yè)，但是從過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高速增值史來(lái)看，并沒(méi)有完全遵循經(jīng)濟(jì)的發(fā)展周期而增值或下降，因此整個(gè)行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)遵循與經(jīng)濟(jì)同樣的增長(zhǎng)和下滑規(guī)律時(shí)，沒(méi)有引起足夠重視，而過(guò)去的硬件又準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致了今天互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入瓶頸期，多數(shù)一線企業(yè)面臨營(yíng)收和凈利的連續(xù)下滑。

在過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，門(mén)戶可以轉(zhuǎn)型做網(wǎng)游甚至社交網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)，新業(yè)務(wù)的拓展并沒(méi)有太高門(mén)檻，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來(lái)臨，從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遷移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變與鴻溝的跨度開(kāi)始加大，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已不再適用，這導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)公司在舊有業(yè)務(wù)面臨下滑的同時(shí)，無(wú)法立刻開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

在競(jìng)爭(zhēng)格局上，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)比過(guò)去更為復(fù)雜，巨頭開(kāi)始?jí)艛嗪驼瓶鼗ヂ?lián)網(wǎng)上的多數(shù)資源，創(chuàng)業(yè)者需要一邊專(zhuān)注與產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)，一邊提防巨頭的進(jìn)入。

新常態(tài)時(shí)期下何去何從

在新常態(tài)中，舊有的游戲規(guī)則正在被取代，新游戲規(guī)則開(kāi)始逐漸確立。例如網(wǎng)易曾在門(mén)戶業(yè)務(wù)受挫時(shí)，舊有的經(jīng)驗(yàn)是立刻開(kāi)拓新業(yè)務(wù)并尋找到網(wǎng)游作為新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，但這一經(jīng)驗(yàn)在新常態(tài)時(shí)期將無(wú)法延續(xù)。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，過(guò)去需要花費(fèi)主要精力來(lái)獲取用戶，但隨著開(kāi)放平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，在以后的生態(tài)環(huán)境中，獲取用戶將變得更為容易。創(chuàng)業(yè)公司也可以將大部分精力用于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

有互聯(lián)網(wǎng)分析人士判斷，轉(zhuǎn)變意識(shí)、加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型和專(zhuān)注用戶體驗(yàn)是新常態(tài)時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新生存智慧。該人士認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是新大陸和藍(lán)海，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該加速轉(zhuǎn)型到這一領(lǐng)域中去?！斑^(guò)去靠紅利靠粗放式競(jìng)爭(zhēng)就能賺錢(qián)，以后要靠用戶體驗(yàn)靠精選運(yùn)營(yíng)?！痹撊耸勘硎?。