中高層管理技能提升 【課程背景】 現(xiàn)在很多企業(yè)的主管大都是從一線被提拔起來(lái)，也很少接受過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)。他們以技術(shù)型人才居多，對(duì)于管理方面的知識(shí)、技能比較缺乏。即便是接受過(guò)相關(guān)管理方面的培訓(xùn)，也不是很全面系統(tǒng)。使用起來(lái)也常常是心有余而力不足。 再者，加上企業(yè)主管工作繁忙，也沒(méi)有時(shí)間經(jīng)常到外面脫產(chǎn)培訓(xùn)，同時(shí)也給企業(yè)在培訓(xùn)費(fèi)用上面增加更多投入。面對(duì)這樣的情況，咨詢專家顏廷錄將結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題具體案例，從理論到實(shí)踐進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。目的是讓他們即能夠掌握相關(guān)技能，同時(shí)又能夠熟練運(yùn)用，更好完成企業(yè)各方面的目標(biāo)。最好的戲在戰(zhàn)場(chǎng)！沒(méi)有管理技能的支撐，管理混亂無(wú)序，無(wú)論銷售目標(biāo)還是生產(chǎn)目標(biāo)等都很難保質(zhì)保量的實(shí)現(xiàn)。 中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的技能好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。如何打造企業(yè)強(qiáng)大的中層，成為了國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急！ 【課程收益】 1、掌握相關(guān)的管理技能并能夠自我運(yùn)用 2、讓企業(yè)主管從技術(shù)型向管理型人才轉(zhuǎn)變 3、啟迪管理智慧 4、提升主管領(lǐng)導(dǎo)能力與自身修養(yǎng) 5、讓主管從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)為主動(dòng)管理 ……注重實(shí)戰(zhàn)+經(jīng)典剖析+現(xiàn)場(chǎng)咨詢+智慧指導(dǎo)…… 第一單元：中層經(jīng)理的自我管理 模塊一：角色認(rèn)知 1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理 3、作為上司的中層經(jīng)理 模塊二：時(shí)間管理 1、我們?yōu)楹蚊y 2、時(shí)間管理的四個(gè)原則 3、會(huì)談的時(shí)間管理 4、會(huì)議的時(shí)間管理 5、第五代時(shí)間管理 模塊三：深度溝通 1、為什么溝通而不通 2、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié) 3、溝通環(huán)節(jié)之一 ——表達(dá) 4、溝通環(huán)節(jié)之二 ——傾聽(tīng) 5、溝通環(huán)節(jié)之三 ——反饋 6、與上司溝通 7、水平溝通 8、與下屬溝通 第二單元：中層經(jīng)理的績(jī)效管理 模塊四：目標(biāo)管理 1、目標(biāo)管理解決那些問(wèn)題 2、SMART原則 3、工作追蹤 4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟 模塊五：激勵(lì)管理 1、激勵(lì)分析 2、激勵(lì)的原則 3、激勵(lì)的策略 4、激勵(lì)是每位經(jīng)理的事 5、制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì) 6、非制度性激勵(lì)的方法 模塊六：績(jī)效考核 1、績(jī)效考核的難點(diǎn) 2、考核者是誰(shuí) 3、績(jī)效循環(huán) 4、如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 5、如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化 6、如何寫述職報(bào)告 第三單元：中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理 模塊七：領(lǐng)導(dǎo) 1、權(quán)力與影響力 2、權(quán)力戒律 3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4、四種管理者行為 5、C5教練法 模塊八：授權(quán) 1、為什么不授權(quán) 2、授權(quán)的原則 3、授權(quán)的四種類型 4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé) 模塊九：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值 2、團(tuán)隊(duì)沖突 3、好團(tuán)隊(duì)的特征 4、團(tuán)隊(duì)角色 5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色 第四單元：中層經(jīng)理的綜合素質(zhì) 模塊十： 職業(yè)化 1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng) 2、新中層三忌 3、新中層三問(wèn) 模塊十一： 執(zhí)行力 1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問(wèn)題 2、什么是執(zhí)行型人才 3、案例 4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵 5、下屬不會(huì)做你希望的，但會(huì)做你檢查的 6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng) 模塊十二：現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑