ERP實(shí)施項(xiàng)目失敗率很高的另一個(gè)原因卻在項(xiàng)目之外，那就是ERP項(xiàng)目實(shí)施常常伴隨著企業(yè)的管理變革。相當(dāng)比例的失敗項(xiàng)目，與其說(shuō)是ERP項(xiàng)目實(shí)施的失敗，還不如說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部管理變革的失敗。
因?yàn)镋RP本身是一個(gè)新的信息化管理手段，使用這種管理手段和辦公方式必然會(huì)沖擊企業(yè)固有的管理模式。信息化的管理手段和傳統(tǒng)管理手段之間的沖突，通常是很劇烈的。有時(shí)甚至?xí)婕捌髽I(yè)內(nèi)部高層權(quán)利的再分配，觸動(dòng)一部分人的既得利益。ERP項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)動(dòng)輒會(huì)有意無(wú)意地卷入企業(yè)內(nèi)部的這些矛盾中。從這個(gè)意義上講，ERP實(shí)施過(guò)程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更過(guò)程。