2015年4月3日在深圳某藥業(yè)有限公司講授為期一天的《打造卓越團(tuán)隊(duì)：班組長(zhǎng)管理四大劍法》課程，在培訓(xùn)前與公司中高層進(jìn)行課前調(diào)研，收集班組長(zhǎng)培訓(xùn)的具體需求，課程是定制的，從接洽到培訓(xùn)要求是比較高。本次參加的學(xué)員來(lái)自生產(chǎn)部、質(zhì)量部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)備動(dòng)力部、市場(chǎng)部、品管部和采購(gòu)部的班組長(zhǎng)們。課程出勤率非常高。

早上8：20到企業(yè)，在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)看了下整體的布置，我做了如下調(diào)整：

1、把講臺(tái)的培訓(xùn)桌子換成專(zhuān)門(mén)的講臺(tái)桌；

2、插座線(xiàn)不夠長(zhǎng)加了個(gè)排插；

3、音頻線(xiàn)不行通知IT專(zhuān)員調(diào)試；

4、視頻調(diào)試到最小的分辨率。

上課前公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)專(zhuān)員宣布了本次培訓(xùn)的重要性，同學(xué)們迎來(lái)了雷鳴般的掌聲，我開(kāi)講透過(guò)兩張生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片從現(xiàn)場(chǎng)成本管理與控制開(kāi)始講起，一天課程內(nèi)容安排如下：

一、現(xiàn)場(chǎng)成本管理與控制

1、公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)兩張圖-存在哪些浪費(fèi)？

2、班組長(zhǎng)如何樹(shù)立員工的成本意識(shí)

3、生產(chǎn)成本的分類(lèi)

4、班組長(zhǎng)應(yīng)有的成本管理理念

5、班組長(zhǎng)應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)管理，提升員工 成本管理

6、我們班組生產(chǎn)普遍存在的浪費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)？

7、班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)

8、小組討論

二、班組員工管理

1、案例分析：?jiǎn)T工管理的問(wèn)題到底在哪里？

2、班組長(zhǎng)如何樹(shù)立個(gè)人管理人格

3、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的八大角色

4、班組長(zhǎng)人員管理的要點(diǎn)

5、了解員工的基本需求——了解是相互的

6、班組長(zhǎng)如何培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣

7、班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升培養(yǎng)

8、班組長(zhǎng)對(duì)下屬的工作委派和教導(dǎo)

9、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)基礎(chǔ)

10、班組長(zhǎng)贊美部下的技巧與藝術(shù)

11、注意溝通，建立共識(shí)

三、員工考核

1、班組長(zhǎng)對(duì)員工考核實(shí)施實(shí)務(wù)

2、員工月度考核評(píng)估方法

3、員工月度考核的訪(fǎng)談

4、班組長(zhǎng)透過(guò)員工考核訪(fǎng)談，如何提升員工工作績(jī)效

5、班組長(zhǎng)對(duì)員工月度考核如何體現(xiàn)公平公正

6、案例分析：某企業(yè)班組員工月度考試的推行、實(shí)施和改進(jìn) 全過(guò)程

四、業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化

1、班組業(yè)務(wù)完成效率化

2、班組工作內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化

3、班組如何確保員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程去執(zhí)行

4、工作聯(lián)絡(luò)單的應(yīng)用

以下是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的照片：

老師現(xiàn)場(chǎng)授課，學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)講                       同學(xué)課件操中

課堂學(xué)員認(rèn)真回答問(wèn)題                 小組討論選組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)

小組討論分享老師指導(dǎo)中                     老師與學(xué)員合影