隋繼周：MBA在職研究生，高級工程師，北京市評標(biāo)專家，信息系統(tǒng)項目管理師，計算機信息系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理，PMP、PRINCE2、ITIL、P3O講師，在項目組合辦公室、項目群、PMO、項目管理領(lǐng)域中有10年以上的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，3年以上的全國鐵路智能網(wǎng)維護(hù)管理經(jīng)驗，有超過5年以上集團(tuán)企業(yè)的項目經(jīng)理能力提升經(jīng)驗，5年以上的項目管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，尤其擅長政府電子政務(wù)、金財工程、信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域及集團(tuán)企業(yè)項目管理辦公室建設(shè)、項目經(jīng)理能力提升領(lǐng)域，能夠?qū)?span style="font-family:Times New Roman;">PMBOK、PRINCE2、ITIL、P3O等全球最佳管理實踐中的精粹，同個人及企業(yè)實際情況相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價值。

    項目管理者聯(lián)盟簡介：項目管理者聯(lián)盟是國內(nèi)知名的項目管理網(wǎng)站和項目經(jīng)理會員組織，致力于為國內(nèi)項目管理人士提供最便捷的信息和交流平臺，促進(jìn)項目管理在國內(nèi)的發(fā)展和進(jìn)步。項目管理者聯(lián)盟同時也是專業(yè)的項目管理培訓(xùn)服務(wù)商和人才服務(wù)商，全面提升企業(yè)項目管理與執(zhí)行能力。（項目管理者聯(lián)盟網(wǎng)站：https://www.mypm.net）

一、項目管理者聯(lián)盟：隋老師，請您結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勴椖拷?jīng)理如何突破自己的職業(yè)瓶頸，獲得一個良好的發(fā)展空間呢？

隋老師：我于2009年6月創(chuàng)辦了中智慧聚國際教育科技（北京）有限公司，并擔(dān)任總經(jīng)理之職，從此開始了一條創(chuàng)業(yè)之路，到目前為止，企業(yè)聚焦項目管理事業(yè)，先后獲得了國家外國專家局PMP產(chǎn)品的培訓(xùn)授權(quán)，英國APMG集團(tuán)PRINCE2、ITIL、P3O產(chǎn)品的培訓(xùn)授權(quán)，客戶遍及北京、上海、廣州等核心城市大小知名企業(yè)20多家，現(xiàn)階段仍處在品牌推廣、快速發(fā)展重點客戶階段。我從96年大學(xué)畢業(yè)到創(chuàng)業(yè)期間，先后在通信行業(yè)、IT行業(yè)擔(dān)任技術(shù)員、助理工程師、工程師、技術(shù)主管、項目經(jīng)理，高級項目經(jīng)理、項目管理部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理等職務(wù)，隋著職位上升，高度及影響力不同，獲得的機會和挑戰(zhàn)也就不同，就越需要掌握系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)、整體策劃和設(shè)計能力、全局的風(fēng)險管理意識、人際交往、溝通協(xié)調(diào)的能力、對復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成組織的預(yù)期目標(biāo)等。從我身上，驗證了那句俗語：機遇是給有準(zhǔn)備的人，多年來，我習(xí)慣性的持續(xù)學(xué)習(xí)使我總是能夠在本崗位做到標(biāo)桿并能夠提前儲備上游崗位的知識結(jié)構(gòu)，以至于我在崗位交替時，總能啟穩(wěn)上升，繼而得心應(yīng)手，游刃有余。從96年大學(xué)畢業(yè)到2006年的10年期間，我積累了大量通信和IT行業(yè)、金融保險行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這個時期，我形容自己是“土狼”，只是埋頭苦干，單打獨斗，不懂得汲取先進(jìn)的思想理論和最佳實踐精華，為我所用。從2007年開始至今，我先后學(xué)習(xí)并認(rèn)證了PMP、CMMI、信息系統(tǒng)項目管理師、PRINCE2、ITIL、P3O等國際國內(nèi)一些管理體系及最佳實踐，快速吸收并掌握了其中的方法，再通過實踐應(yīng)用，總結(jié)經(jīng)驗，再轉(zhuǎn)化成自身生產(chǎn)力。這個時期，我形容自己是“正規(guī)軍”，依靠最先進(jìn)的思想理論和最佳實踐計劃指導(dǎo)自己的工作，快速突破。2007年，對我來說是突破年，突破更是前期的積累到位，沒有前十年的實戰(zhàn)積累，沒有2007年9月PMP的認(rèn)證經(jīng)歷（突破點），以及后續(xù)系列認(rèn)證學(xué)習(xí)（持續(xù)突破點），怎么能夠擔(dān)當(dāng)項目管理講師并成立項目管理的培訓(xùn)公司呢？怎么能夠真正感受到“量變引起質(zhì)變”的真言呢？因此，對我們用腦來思考問題，用行為來處理問題的項目管理工作者而言，持續(xù)學(xué)習(xí)力是一種獨特的生產(chǎn)力，這種力能夠幫助我們快速獲得眾多成功組織和個人總結(jié)出來的最佳實踐及經(jīng)驗教訓(xùn)，來科學(xué)指引我們未來的行為和做事情的準(zhǔn)則，能夠幫助我們獲得一種突破自我，改造自己和別人的強大的力量。

從另一個角度而言，突破也需要向符合自身性格和特長方向持續(xù)用力，正如毛主席所言“集中優(yōu)勢兵力打殲擊站”那樣，持續(xù)用力最為關(guān)鍵的就是要為“發(fā)展源頭”舍得投資，企業(yè)為“治理”，我們則為“智力”了，算算從2007年學(xué)習(xí)PMP以來3年中，我在項目管理知識領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)投資已經(jīng)接近3萬元了，到目前為止，投資返回的收益已經(jīng)接近10倍了。最為典型的一個學(xué)員案例就是，我的一個PMP認(rèn)證班的學(xué)生，按著我推薦的學(xué)習(xí)路徑及實踐方法，已經(jīng)完成PMP、PRINCE2、信息系統(tǒng)項目管理師、國家采購經(jīng)理認(rèn)證的組合，現(xiàn)在已經(jīng)成為一家國家重點軍工企業(yè)中的采購經(jīng)理，成為企業(yè)年輕骨干培養(yǎng)干部，從他行為舉止言談上也已經(jīng)找不到2年前的不自信狀態(tài)了。看著他們逐步獲得了成就，作為講師的我，除了欣慰之外，不自然的就想起老祖宗留給我們的“天道酬勤”、“小舍小得，大舍大得”箴言了。

最后，祝愿大家在生命中的關(guān)鍵時期，努力拼搏，抓住機遇，獲得持續(xù)突破。

二、項目管理者聯(lián)盟：隋老師，您能給我們初學(xué)項目管理的人詳細(xì)介紹PMP及PMP考試嗎？

隋老師：PMP的全稱是Project Managerment Professional（項目管理專業(yè)人士）。PMP資格認(rèn)證考試是對項目管理專業(yè)人員的資格認(rèn)證，它是由全球最大的項目管理專業(yè)組織機構(gòu)-美國項目管理協(xié)會（Project Management Institute，PMI）設(shè)立的，旨在嚴(yán)格評估項目管理人員的知識技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。PMI為PMP考試制定了及其嚴(yán)格的考試制度。截止2010年，已有來自170多個國家和地區(qū)的35多萬人獲得了PMP證書。PMP資格認(rèn)證考試范圍，主要涉及PMI制定并已被公認(rèn)為世界最權(quán)威的項目管理標(biāo)準(zhǔn)-PMBOK Guide（《項目管理知識體系指南》）的項目管理5大過程組，9大知識領(lǐng)域。PMP資格認(rèn)證的起源最早可以追溯到1976年。1976年，PMI在蒙特利爾召開研討會，討論項目管理的通用標(biāo)準(zhǔn)。1981年，PMI委員會同意成立一個小組，系統(tǒng)整理有關(guān)項目管理職業(yè)的程序和概念，并與1983年發(fā)表正式成果，包括“從事項目管理的人員應(yīng)具備的道德和其他行為”（職業(yè)道德）、“項目管理知識體系的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)”（標(biāo)準(zhǔn)）、“對從事項目管理職業(yè)者成就的評價”（評估）。1984年，PMI正式啟動PMP認(rèn)證考試。為了使PMP考試能夠真正考察出考生的項目管理專業(yè)知識和技能，PMI每年都投入大量的資金并招募數(shù)千名志愿者對PMP資格認(rèn)證進(jìn)行研究和開發(fā)。1987年，PMI開始著手創(chuàng)建PMBOK。1996年，PMBOK指南被世界項目管理界公認(rèn)為一個全球性標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）以該文件為框架，制定了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。2000年，PMBOK 2000定為美國標(biāo)準(zhǔn)。2004年，《PMBOK指南》（第3版）出版（中文版2005年1月出版）。2008年，《PMBOK指南》（第4版）出版（中文版2009年5月出版）。1999年PMP考試在所有認(rèn)證考試中第一個獲得ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證，在國際上樹立了其權(quán)威性，也被媒體公認(rèn)為繼MBA、MPA之后的管理界三大權(quán)威證書之一。美國網(wǎng)站把PMP評為2006年十大最熱門認(rèn)證的前四位。為了保障PMP考試的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，為了確保PMP證書不會因考試作弊而貶值，為了保證PMP考試的長期生存和發(fā)展，PMI為PMP考試創(chuàng)立了一個“三權(quán)分立”的考試制度。PMP認(rèn)證的出題、改卷和發(fā)證工作由PMI親自進(jìn)行，考試的組織工作和培訓(xùn)工作則委托當(dāng)?shù)氐臋?quán)威機構(gòu)進(jìn)行，而考試的監(jiān)考工作則委托國際著名的監(jiān)考公司普爾文公司進(jìn)行。另外，從2007年開始，PMI對每次PMP考試的試題進(jìn)行輪換，以確保每次考試的試題會定期變化。這就降低了參加過PMP考試的考生依靠記憶題目來通過考試的幾率。這一舉措進(jìn)一步維護(hù)了考試的公平性和證書的權(quán)威性。同時，PMP還建立了嚴(yán)格的考生資格審查制度，不是每個人都有資格參加PMP考試的。想要參加考試，必須滿足項目管理協(xié)會所規(guī)定的要求：學(xué)士學(xué)位須要有4500小時的項目管理經(jīng)驗，過去6年中有3年相關(guān)經(jīng)驗；高中畢業(yè)須要有7500小時項目管理經(jīng)驗，過去8年中有5年相關(guān)經(jīng)驗；他們都需要經(jīng)過35小時的項目管理教育。

PMP考試在我國由國家外國專家局組織報名。PMP考試一共有200道單項選擇題（中英文對照）。主要有四類題型，即基本概念題、過程輸入輸出題、情景題和計算題?？碱}是從題庫中隨機生成的。某個單一的問題可能跨越多個話題，涵蓋多個主題。但是在這200道題中，有25道試驗題，是PMI用來測試新題難度的。這25題不計入總分，它們被隨機地放在整個試卷中，你無法知道哪些題目是試驗題。PMI不改變每次考試的通過標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，PMI對全球每次PMP考試都使用相同的通過分?jǐn)?shù)。通過標(biāo)準(zhǔn)為：考生需要在175道試題中答對106道（61%）或106道以上的試題?？忌鸁o須在每個知識領(lǐng)域答對最低比例的試題以通過考試。

經(jīng)常有學(xué)員問我，PMP考試到底難不難？我認(rèn)為，相比中國高考、律師資格考試、一級建造師、注冊會計師考試來說，PMP考試的難度只能算是中等偏下。只要你理解并掌握了PMI的思維方式，然后投入必要的復(fù)習(xí)時間，就會發(fā)現(xiàn)PMP考試其實是比較容易的。但是PMP考試有兩大難點。第一，PMP考試要求的思維方式與我們的傳統(tǒng)思維方式是不一樣的。例如，我認(rèn)識一個考生，已經(jīng)有了幾十年的項目管理經(jīng)驗，而且在單位中擔(dān)任著重要的管理職務(wù)，結(jié)果在PMP考試中只答對了40%的題目。原因很簡單，PMP考試要求考生按照PMI的思維方式來答題，所以，對于哪些已經(jīng)在工作中形成了一套固定的工作模式而且沒有真正理解科學(xué)的項目管理思維方式的人來說，PMP考試是難得。第二，PMP考試要求考生投入足夠的時間去記住和了解很多知識點，所以，對于那些沒有足夠時間去復(fù)習(xí)的人來說，PMP考試也是很難的。

那么，國內(nèi)有哪些公司要求員工參加PMP考試呢？PMP考試剛剛引入國內(nèi)時，考生大多來自外企，例如，摩托羅拉、阿爾卡特、IBM等。但是，國內(nèi)的知名企業(yè)很快就加入了這一行列。我國著名的民營高科技公司華為就是PMP考試的大力推廣者，PMP考前輔導(dǎo)培訓(xùn)是華為公司單次培訓(xùn)時間最長的基本技能培訓(xùn)。員工不管在什么部門，只要申請得到上級批準(zhǔn)，就可以免費參加PMP培訓(xùn)。同時，華為公司還發(fā)文要求公司項目中一些關(guān)鍵職位的員工及部分派往海外的員工必須在指定時間內(nèi)通過PMP考試，取得PMP證書，否則就會因不符合該崗位的任職資格要求而下崗。中國石油長期以來一直從各下屬單位中選拔優(yōu)秀員工送往美國和加拿大進(jìn)行為期兩個月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，最后在國外參加PMP考試。由此可見，不管是在自由競爭行業(yè)還是在壟斷行業(yè)，無論是跨國公司、民營企業(yè)還是國有企業(yè)，都在大力推廣PMP的培訓(xùn)和考試。這不是偶然的，這是因為通過PMP培訓(xùn)和學(xué)習(xí)所掌握的，是一套全球已經(jīng)普遍公認(rèn)并廣泛采用的項目管理做法，是一套科學(xué)的、先進(jìn)的管理思維模式。它不僅可以幫助考生掌握科學(xué)的項目管理思維，而且也能通過工具方法的學(xué)習(xí)提高考生的項目管理能力，這無論對于個人進(jìn)步還是公司發(fā)展都具有非常重要的意義。

從最近10年來看（2000~2010），約有60萬人參加PMBOK（項目管理知識體系指南，美國項目管理協(xié)會PMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）的培訓(xùn)，有5萬多人參加了PMP考試，3.3萬人以上通過考試，取得了證書，從最近幾年PMP考試數(shù)據(jù)來看， 2009年：13496，2008年：12790，2007年：9697，2006年：8024來看，2006年增長率為40.5%，2007年增長率為20.8%，2008年增長率為31.9%，2009年增長率為5.5%（受金融風(fēng)暴影響），同期PMI（美國項目管理協(xié)會）公布的世界增長率僅在10%~15%之間，中國目前是僅次于美國獲得PMP認(rèn)證最多的國家，從上述數(shù)據(jù)來看，PMP在中國的推廣是及其成功的。這是因為，一方面PMP由國家外國專家局在1999年引進(jìn)并組織考試（權(quán)威性，時間早），另一方面PMI發(fā)展了大量的REP（經(jīng)PMI注冊的培訓(xùn)教育機構(gòu)）進(jìn)行培訓(xùn)推廣。

三、項目管理者聯(lián)盟：隋老師，請你介紹一下PRINCE2項目管理方法的發(fā)展歷史及其產(chǎn)品特點？

隋老師：英國是第一個也是惟一一個定義了如何管理公共部門項目的國家。由于20世紀(jì)80年代很多項目，特別是信息系統(tǒng)項目執(zhí)行績效欠佳，促使英國政府開發(fā)了PRINCE2過程。目前，公共部門的信息系統(tǒng)項目必須使用PRINCE2過程進(jìn)行管理，這種應(yīng)用也促進(jìn)了PRINCE2過程在其他項目中的應(yīng)用。

追溯PRINCE2的歷史，它首先由CCTA（Central Computer and Telecommunications Agency，中央計算機與電信局）于1989年在PROMPTII的基礎(chǔ)上建立起來PRINCE方法（Projects IN Controlled Environments，受控環(huán)境中的項目），PROMPTII是Simpact Systems公司1975年建立的項目管理方法，1979年由CCTA接受為政府部門信息系統(tǒng)項目的標(biāo)準(zhǔn)。1989年在政府項目中PRINCE取代了PROMPTII。為了適應(yīng)對所有的項目而不單純是信息系統(tǒng)項目管理進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)的要求，CCTA（現(xiàn)合并成為OGC政府商務(wù)辦公室）對該方法做了進(jìn)一步的開發(fā)，形成了PRINCE2，并于1996年發(fā)布。到目前為止，PRINCE2已經(jīng)發(fā)布了5個版本了，依次為96版、98版、2002版、2005版，最新版本為2009年發(fā)布。

PRINCE2這種項目管理方法旨在為項目中要求的各種專業(yè)和活動提供一個總體框架。其關(guān)注重點在于商業(yè)論證、項目實施原因和項目預(yù)期收益。商業(yè)論證是項目啟動階段直至項目收尾整個項目管理過程，乃至項目收尾之后的驅(qū)動力量。PRINCE2強調(diào)商業(yè)論證，并以產(chǎn)品為導(dǎo)向強調(diào)多層面、靈活的計劃過程，通過良好界定的階段進(jìn)行項目管理，在英國公共領(lǐng)域項目中引發(fā)了巨大的改進(jìn)。英國政府目前正致力于在各級政府部門建立項目管理卓越中心，全面實施并實現(xiàn)PRINCE2項目管理。值得一提的是，2009版本的PRINCE2方法全新升級，在2005版本的基礎(chǔ)上明確定義了PRINCE2管理方法的7大原則、7大主題、7大流程，使之成為層次更加清晰、結(jié)構(gòu)更加完善、內(nèi)容更為準(zhǔn)確，能夠充分指導(dǎo)項目的實施管理。

20多年來PRINCE2在全球眾多政府組織、大中小型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全球內(nèi)部全面推行PRINCE2。聯(lián)合國將PRINCE2列為項目管理標(biāo)準(zhǔn)，香港特別行政區(qū)將PRINCE2作為政府項目管理的標(biāo)準(zhǔn)指南；所有的ERP、CRM、ITSM項目都被建議使用PRINCE2作為標(biāo)準(zhǔn)方法。目前，PRINCE2已成為了英國及其他國家項目管理事實上的標(biāo)準(zhǔn)，PRINCE2認(rèn)證在國際上被稱為項目管理王者認(rèn)證，世界各地的許多企業(yè)將其作為他們管理項目的首選方法。全球五百強企業(yè)大部分已經(jīng)應(yīng)用PRINCE2，優(yōu)先聘用具備PRINCE2資質(zhì)的高級項目管理人員，全球已經(jīng)有34萬人取得了PRINCE2認(rèn)證，PRINCE2已經(jīng)成為項目管理認(rèn)證人數(shù)最多的最佳標(biāo)準(zhǔn)。

PRINCE2項目管理方法如此成功，其使用領(lǐng)域已經(jīng)擴展到三大洲的許多國家并被公共部門和私營部門在項目活動的各個領(lǐng)域所采用。隨著中國加入世貿(mào)組織及其經(jīng)濟的發(fā)展，中國正在經(jīng)歷著突飛猛進(jìn)的變化。項目致力于綜合各種資源、技能、技術(shù)和理念，用以從變革中獲得收益。良好的項目管理方法將有助于中國實現(xiàn)其規(guī)劃實施的各個項目的預(yù)期目標(biāo)。

四、項目管理者聯(lián)盟：隋老師，您是PRINCE2和PMP的產(chǎn)品講師，您覺得PRINCE2和PMP到底有什么相同的和不同的地方？

隋老師：由于PRINCE2和PMBOK看待項目管理的視角不同，因此，各有特點。以下，我從兩個視角給大家闡述一下我的認(rèn)識。

1、從代表的利益主體來看，PRINCE2歸屬OGC（英國政府商務(wù)部，政府部門），PMBOK歸屬PMI（美國項目管理協(xié)會，民間組織），他們代表了不同利益主體，產(chǎn)品中也體現(xiàn)出所代表利益主體的管理思想。PRINCE2更多體現(xiàn)了甲方管理思想，是自上而下看問題的，關(guān)注的是要什么東西，花多少錢。甲方是需求和投資方、乙方是實施方。甲方為了降低項目風(fēng)險，在項目中唱主角，采用一系列方法工具對需求和投資進(jìn)行重點控制，包括通過合同明確界定職責(zé)、范圍，階段授權(quán)、容許偏差、例外管理、流程控制等常用的方法以及產(chǎn)品規(guī)劃、質(zhì)量評審技術(shù)等，這些方法，和實際工作非常接近，因此，外界普遍評論PRINCE2方法落地性能好，實操性強。乙方在PRINCE2中只是一個配角，是一個完成交付工作包任務(wù)的供應(yīng)商而已，乙方可以根據(jù)自身特點，采用PRINCE2或其他項目管理辦法，例如PMBOK、敏捷、CMMI方法等。坦率的說，中國甲方項目管理能力還沒有像PRINCE2描述的那樣到位，往往缺少掌握項目管理技能的項目經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人），建議甲方項目管理人員多學(xué)習(xí)PRINCE2方法論，提高甲方整體項目管理水平。PMBOK更多體現(xiàn)了乙方管理思想，是自下而上看問題的，關(guān)注的是如何交付，掙多少錢。我們說，PMBOK雖然描述了五大過程組、九大知識領(lǐng)域，但并沒有描述項目經(jīng)理如何因地制宜、有的放矢去運用他們，PMBOK認(rèn)為企業(yè)組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素將能夠幫助項目經(jīng)理，讓項目經(jīng)理有足夠的空間發(fā)揮，但現(xiàn)實情況是：由于乙方企業(yè)中的組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素積累不足，更多受限于有限的資源，所以就期望項目經(jīng)理是一個全能型的，能夠靈活將PMBOK知識應(yīng)用到項目中來，由于項目經(jīng)理對PMBOK的理解不同，個人能力水平層次不齊，自然而然，項目執(zhí)行結(jié)果千變?nèi)f化，企業(yè)總感到PMBOK不可控，企業(yè)缺少一個可控的項目管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。因此，外界普遍評論PMBOK理論性強、落地難。坦率的說，中國的乙方項目管理環(huán)境也不具備PMBOK中描述的那樣，我們很多公司的項目經(jīng)理還是一個弱勢群體，受制于傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)限制，對資源的控制還不夠，既是管理者，又是干活的。同時，我們也看到，這兩個體系之間也相互借鑒，PMBOK2008版也吸收了貫穿PRINCE2始終的商業(yè)論證方法。PRINCE2也吸收了PMBOK關(guān)于風(fēng)險中定義的積極事件的相關(guān)描述。同時，PRINCE2也強調(diào)其不僅是甲方適用的方法論，在乙方組織中，只要具有內(nèi)部客戶供應(yīng)商（甲乙）關(guān)系時，也可以按照PRINCE2方法進(jìn)行項目的管理。

2、從產(chǎn)品的管理思想及層次感來看，PRINCE2比PMBOK的思想及層次感更強一些。這源于PRINCE2將項目管理分成了五個層次，第一個層次是項目的環(huán)境（因地制宜），第二個層次是PRINCE2的原則（管理思想），第三個層次是PRINCE2的主題（關(guān)注方面），第四個層次是PRINCE2的流程（最佳實踐），第五個層次是PRINCE2的管理產(chǎn)品（模板）。從PRINCE2方法論中，我們能夠?qū)W習(xí)到其給出了企業(yè)項目治理中的原則和最佳實踐，比如項目管理組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)，項目的績效指標(biāo)等，能清晰的體會到PRINCE2主張的項目管理思想，比如：持續(xù)的業(yè)務(wù)驗證、明確定義的角色和職責(zé)、關(guān)注的是產(chǎn)品本身，汲取歷史經(jīng)驗教訓(xùn)，根據(jù)項目環(huán)境裁剪等，你也能深深感受到PRINCE2注入流程中的最佳實踐做法，比如說：凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢的項目前準(zhǔn)備思想，針對階段前進(jìn)的授權(quán)思想，針對兩階段交匯時的階段邊界管理等。同時，PRINCE2也強調(diào)在不同環(huán)境下，如何依環(huán)境進(jìn)行剪裁的方法。而PMBOK更像一個由五大過程組和九大知識領(lǐng)域二維交叉共享的42個子過程組成的漁網(wǎng)，漁網(wǎng)始終在編織和修補每一個子過程的輸入、工具\技術(shù)和輸出，但始終缺少表達(dá)漁夫的思想。這種方式，更多的讓人專注漁網(wǎng)，而忽略了漁夫的思想，自然而然，在項目實踐中，只有靠我們自身充當(dāng)漁夫來駕馭這個漁網(wǎng)了，所以，每個人對PMBOK的理解和感受是不一致的，在PMBOK中，觸動我們更多的思想則是戴明等質(zhì)量管理大師的思想，比如說質(zhì)量源于設(shè)計、零缺陷思想，而非PMBOK所強調(diào)的“不要鍍金”、“避免光環(huán)效應(yīng)”等的理念。

那么，以上則是我從兩個不同視角給大家分析了這兩個產(chǎn)品，視角不同，則會有不同的感受與認(rèn)識，所以，還是希望大家仁者見仁，智者見智相互學(xué)習(xí)和交流，將我們自己的體悟?qū)懗鰜?，道出去，相互研討，因為，我們最終的目的是則其善者而從之，其不善者而改之，中學(xué)為體，西學(xué)為用、洋為中用、古為今用。當(dāng)你掌握了PMBOK和PRINCE2后，相信你的項目管理任督二脈會自動打通，你便能夠靈活應(yīng)用其中的奧妙了。

五、項目管理者聯(lián)盟：隋老師，您作為一家培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人，根據(jù)您掌握的數(shù)據(jù)和從事項目管理培訓(xùn)市場經(jīng)驗，您是怎樣看待未來一段時期的項目管理培訓(xùn)市場的發(fā)展呢？

隋老師：不太好說未來幾年的項目管理市場發(fā)展情況，不過，我們以PMP（項目管理專業(yè)人士，美國項目管理協(xié)會面向全球的項目管理資格認(rèn)證）產(chǎn)品為例，通過其前十年的發(fā)展情況，來展望一下未來十年國內(nèi)項目管理培訓(xùn)市場的發(fā)展基本走勢。

2000~2010年，約有60萬人參加PMBOK（項目管理知識體系指南，美國項目管理協(xié)會PMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）的培訓(xùn)，有5萬多人參加了PMP考試，3萬多人通過考試，取得了證書，從最近幾年PMP考試數(shù)據(jù)來看， 2009年：13496，2008年：12790，2007年：9697，2006年：8024來看，2006年增長率為40.5%，2007年增長率為20.8%，2008年增長率為31.9%，2009年增長率為5.5%（受金融風(fēng)暴影響），同期PMI（美國項目管理協(xié)會）公布的世界增長率僅在10%~15%之間，中國目前是僅次于美國獲得PMP認(rèn)證最多的國家，從上述數(shù)據(jù)來看，PMP在中國的推廣是及其成功的。這是因為，一方面PMP由國家外國專家局在1999年引進(jìn)并組織考試（權(quán)威性，時間早），另一方面PMI發(fā)展了大量的REP（經(jīng)PMI注冊的培訓(xùn)教育機構(gòu)）進(jìn)行培訓(xùn)推廣。

在中國，不僅僅有PMP，2001年IPMA（國際項目管理協(xié)會）委托PMRC（中國項目管理研究委員會）在國內(nèi)推廣IPMP（國際項目管理專業(yè)人士四級認(rèn)證ABCD），到目前為止，累計獲得各個級別認(rèn)證的學(xué)員也有超過1萬多人。2007年APMG（英國APMG集團(tuán)）也進(jìn)入中國，開始推廣OGC（英國政府商務(wù)部）系列項目管理產(chǎn)品，包括PRINCE2（受控環(huán)境下的項目管理方法論）、MSP（管理成功的項目群方法論）、P3O（項目組合、項目群、項目辦公室指南）等，目前為止，PRINCE2產(chǎn)品已經(jīng)逐步被大家認(rèn)可，展示出其優(yōu)勢所在，其他產(chǎn)品每年認(rèn)證人數(shù)翻番。

那么我們怎么看未來10年中國項目管理培訓(xùn)市場的發(fā)展呢？我認(rèn)為，中國項目管理培訓(xùn)市場的發(fā)展取決于中國社會市場經(jīng)濟整體發(fā)展的需要，取決于十二五及十三五期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)定位。我們都知道，中國正處在難得的歷史發(fā)展時期，保證人民富裕，社會和諧是長期發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)經(jīng)濟快速發(fā)展則是必然手段，隋著社會財富積累的越來越多，投資項目的資金就越充分，國際、國內(nèi)大量的項目則向潮水一般涌現(xiàn)，則需要大量的項目管理人才及項目管理輔助工具為項目保駕護(hù)航。中國的項目管理產(chǎn)品市場也異?；钴S，越來越多的組織和個人認(rèn)同項目管理方法，并積極采用項目管理方法應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，項目管理已深入人心，再不是一個只有少數(shù)技術(shù)管理專有人員知道的名詞了。

隋著中國政府逐步深入體制改革，改革開發(fā)的決心堅定而不動搖，政府職能發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐步成為市場的主角，中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入一個快速發(fā)展的維穩(wěn)時期，中國正逐步成為一個國際買家，可以充分的挑選符合自身特點和發(fā)展需要的項目管理產(chǎn)品，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，充分借鑒成熟發(fā)達(dá)國家的管理經(jīng)驗，同時也能夠快速創(chuàng)新自己的項目管理體系，完善自己的項目管理體系，同時，隋著更多國外項目管理產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入中國，進(jìn)行高層公關(guān)及市場運作，相互競爭的格局形成，項目管理培訓(xùn)市場從單一產(chǎn)品獨大時期逐步過度到多元產(chǎn)品理性發(fā)展時期，更加滿足組織和個人的個性化發(fā)展需要及服務(wù)需要。這將是項目管理培訓(xùn)產(chǎn)品的上游競爭市場。

對于下游競爭市場，也就是說項目管理培訓(xùn)機構(gòu)而言，可以預(yù)測的是，每家機構(gòu)，將會精準(zhǔn)市場定位及服務(wù)對象，細(xì)分市場，做好服務(wù)，通過服務(wù)提升價值。如何幫助那些正在或者準(zhǔn)備進(jìn)行項目管理認(rèn)證的人員，選擇更適合他們發(fā)展的認(rèn)證產(chǎn)品？如何幫助那些已經(jīng)通過某些認(rèn)證想進(jìn)一步提高知識結(jié)構(gòu)和技能的人員？如何幫助組織構(gòu)建卓有成效的項目管理體系？如何幫助組織建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)提升決策效率呢？如何幫助政府及公共服務(wù)部門改善服務(wù)能力，掌握有效的項目控制方法？則是每個培訓(xùn)機構(gòu)在不同層面持續(xù)思考和發(fā)展的切實方向。

對于消費者而言，越來越多的消費者發(fā)現(xiàn)項目就在自己身邊，越來越多的人相信并追求項目管理方法去處理身邊的項目了。同時，消費者更加理性，通過不同機構(gòu)的比較，選擇符合自身需求的產(chǎn)品和服務(wù)了。

未來十年，項目管理培訓(xùn)市場更大，最為活躍的十年。

六、項目管理者聯(lián)盟：隋老師，您作為北京市項目管理專業(yè)評標(biāo)專家，根據(jù)您的評標(biāo)經(jīng)驗，通常情況下，招標(biāo)方是站在什么角度考慮項目管理的？

隋老師：一般來說，招標(biāo)方在招標(biāo)文件中通常描述了所需的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)需求、管理需求及相關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)，作為評標(biāo)專家團(tuán)隊而言，是嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正進(jìn)行打分評比的。當(dāng)然，在這里，我主要談?wù)勆婕绊椖抗芾韺I(yè)需求的，按照招標(biāo)方思路，招標(biāo)方最為關(guān)注的因素？

通常情況下，招標(biāo)方首要關(guān)注的是投標(biāo)方所使用的項目管理方法，因為采用不同的項目管理方法，則會給項目帶來不一樣的管理效果，我們常說，成功一定有方法，失敗一定有原因，用得好的話，將會事半功倍，用的不好的話，將會事倍功半。通常情況下，主流的項目管理方法包括PMBOK、PRINCE2、CMMI、敏捷等。這里，我們形象的做一比喻，項目管理方法就相當(dāng)于人的頭腦，主要負(fù)責(zé)識別方法、指揮行為的，頭腦清晰不清晰、方法得當(dāng)不得當(dāng)是項目管理過程中最為關(guān)鍵的因素。其次，招標(biāo)方比較關(guān)注的是投標(biāo)方設(shè)計的項目組織結(jié)構(gòu)職責(zé)、工作授權(quán)及工作核準(zhǔn)系統(tǒng)，工作溝通匯報及績效考核機制，還拿人體做比喻，一個清晰的組織結(jié)構(gòu)，明確的角色職責(zé)就好比是骨骼和肌肉，對我們身體起到?jīng)Q定性的支撐和穩(wěn)定作用，工作授權(quán)及工作核準(zhǔn)系統(tǒng)，工作溝通匯報及績效考核機制猶如四肢，是我們身體最為關(guān)鍵的部分，需要相互協(xié)調(diào)配合。再次，招標(biāo)方比較關(guān)注的是項目管理的內(nèi)控流程，比如說風(fēng)險管理流程、問題處理流程、變更控制流程、配置管理流程等，這些流程就像我們?nèi)梭w的經(jīng)脈一樣，保證身體的健康程度，再有，招標(biāo)方非常重視文檔規(guī)范及文檔模板，這些就好像人體的五官布局、身形和皮膚，通過他們，我們一眼就能看出項目到底做的好不好，漂亮不漂亮了。最后，我們說，光有智慧的頭腦、健康的身體、漂亮的外表之外，還需要考慮節(jié)約項目資源，優(yōu)化項目成本，提高項目效率，因此，招標(biāo)方關(guān)注的是投標(biāo)方擬采用的項目管理系統(tǒng)工具，比如計劃編制的工具、成本管理工具、資源管理工具、問題解決工具、配置管理工具等。以上方面，我們可以看到，越來越多的招標(biāo)方對項目管理的理解、認(rèn)識程度、重視程度已經(jīng)大幅提高了，對于我們投標(biāo)方而言，建立一只專業(yè)化的項目管理隊伍，持續(xù)提高項目管理方法水平和應(yīng)用能力，將是未來項目投標(biāo)中獲勝的關(guān)鍵。