管好你的嘴(1) 職場上,我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免會有溝通和交流。說什么、怎么說,什么話能說,什么話不能說,都應(yīng)“講究”??梢哉f,在職場上“說話”也是一種藝術(shù)。很多時候,有些人吃虧的原因就在于沒能管住自己的嘴巴。所以,有些話,應(yīng)當(dāng)說便說;有些話,不該說就不要說。既不要做一頭默默無聞的老黃牛,也別當(dāng)唧唧喳喳的虎皮鸚鵡。 張開嘴 說話準(zhǔn)確、流暢、生動,是衡量職業(yè)人士思維能力和表達(dá)能力的基本標(biāo)準(zhǔn),也是考核他是否具備職業(yè)競爭能力的重要標(biāo)志。更重要的是,語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表達(dá)出來,那么他內(nèi)心一定具有明確的目標(biāo)和堅定的信心,同時他充滿信心的話語也會感染對方,吸引對方的注意力,直到讓人們相信,他的自信心對他人有著巨大的幫助。 所以,現(xiàn)在就開口吧,無論對方是一個人還是幾個或一群人,試著把自己心里話說出來,別在意對方的反應(yīng)甚至是嘲笑,只管自己說的是否清楚、干脆,是否把要說的話都說出來了。只要堅持不懈,一定會有收獲,一定會感到自己的心里漸漸地充滿自信的力量,說話的技巧也會大有長進(jìn)。就從現(xiàn)在做起,否則你的自卑情結(jié)永遠(yuǎn)也打消不掉,那你就永遠(yuǎn)別想開口了。 你也來試一試 ◆運用腹腔呼吸,不要用胸腔來呼吸,這樣聲音才會有力; ◆說話時把聲調(diào)放低,這樣聽起來平穩(wěn)、和諧,也更顯得性感魅力十足; ◆多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會做好的”之類有信心的話,你的自我感覺會變得更好,別人也會增加對你的信心; ◆說話時配合一些手勢,眼睛看著對方,并面帶微笑,這樣可以增強語言的感染力; ◆每天與自己小聲地交談一番,問問自己的表現(xiàn),說說明天要做些什么,這對你的自信心會產(chǎn)生積極和深刻的影響。 忌諱的言行 ◆說話吞吞吐吐,結(jié)結(jié)巴巴,總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞; ◆在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對你說”這樣的話,這樣便打斷了話語的連貫性; ◆說話高聲大叫,把氣氛搞得很緊張; 說話悠著些 你總是很出色地完成工作,總是贊嘆自己的腦袋賽過諸葛孔明,也總是不經(jīng)意地譏笑那“榆木腦袋”似的同事;你總是嘴太勤,心太懶,看到什么都不順眼;你總是認(rèn)為自己出類拔萃,總是滿懷欣喜地盼望著評優(yōu)、加薪、升遷,可為何總是眼睜睜地干看著,好事偏偏離你那么遙遠(yuǎn)? 同在一個單位,或者就在一個辦公室,搞好與同事的關(guān)系是非常重要的。倘若關(guān)系不和,甚至有點緊張,那就很難受了。導(dǎo)致同事關(guān)系不夠融洽的原因,除了重大問題上的矛盾和直接的利害沖突外,平時不注意自己的言行細(xì)節(jié)也是一個原因。 同事間的芥蒂多由說話而產(chǎn)生。你經(jīng)常像廣播電臺似地滔滔不絕地播報獨家新聞,當(dāng)然會使大家很新奇,也很快樂。但你不可口無遮攔,信口開河。盡管一些“推心置腹”的訴苦能多少構(gòu)筑出一種“辦公室友誼”,但喋喋不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言。在你高談闊論的空兒,沒準(zhǔn)就有人開始盤算如何打你的小報告了。