曹敬老師團隊打造三力系列之

高效團隊執(zhí)行力訓練營

改變由此而來

深刻激發(fā)團隊全員的“行動與效率、傳遞機制與方法、打造高效執(zhí)行文化”！

為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地？----執(zhí)行力不足！

為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？----執(zhí)行力不強！

為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？----執(zhí)行力流失！

為什么付出比計劃多了10倍，結果卻不到計劃收益的1/10？----執(zhí)行力黑洞 ！

為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？ ----執(zhí)行力危機！

第一部分 課程概述Course Introduction

我們生產(chǎn)執(zhí)行力！

《高效團隊執(zhí)行力訓練營》旨在圍繞企業(yè)員工執(zhí)行能力提升這個核心問題，幫助企業(yè)快速提升團隊執(zhí)行能力，打造一支驍勇善戰(zhàn)的職業(yè)化隊伍，從而保證企業(yè)整體戰(zhàn)略的順利實施和有效達成。執(zhí)行力不是孤立的管理方法，執(zhí)行力不是粗暴簡單的命令，執(zhí)行力也不是管理者一廂情愿的希望。執(zhí)行力是企業(yè)系統(tǒng)的能力組合體系，是企業(yè)核心競爭力的基礎和保障，是可以被設計、被管理、被監(jiān)控的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。本課程從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，系統(tǒng)剖析企業(yè)執(zhí)行力喪失的原因，詮釋企業(yè)執(zhí)行力管理的真諦，為企業(yè)管理者和執(zhí)行者提供“知行合一”的執(zhí)行力解決思路和執(zhí)行管控的有效方法。

   通過認識企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀,幫助學員掌握全面執(zhí)行力體系的管理知識，提高企業(yè)員工責任感及結果思維，增強員工凝聚力，幫助學員學會一些行之有效的方法以及工具，打造企業(yè)全員執(zhí)行力航母，使員工鎖定公司制定的戰(zhàn)略，并堅決執(zhí)行到底，為企業(yè)戰(zhàn)略的落地提供強有力的保障。  

1、領導層面：

保證工作目標得到真正落實、解除領導因執(zhí)行不力而導致的管理困惑，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的目標。

2、員工層面： 讓員工快速行動起來比能力更關鍵，同時通過講解讓員工理解，精細化執(zhí)行管控并不是束縛員工，而是幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率，以獲得個人與企業(yè)的同步成長。

3、競爭層面： 全面滿足客戶需求和快速給予客戶回應，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，持續(xù)保持有利地位。

4、文化層面： 通過精細化執(zhí)行管控的學習，學會用機制、方法、用工具、來代替?zhèn)€人的主觀性，通過過程管控和用數(shù)據(jù)做管理并不斷地升業(yè)績的習慣，通過過程管控提升團隊工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機和活力。

5、穩(wěn)定層面： 讓學員明白推行高效執(zhí)行可以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個人都變成企業(yè)核心，人人成為企業(yè)的焦點。

第二部分 課程目的Course Target

我們生產(chǎn)執(zhí)行力！

樹立員工強烈的責任意識和進取精神，樹立堅實的執(zhí)行心態(tài)，提升員工自我要求。

提升個人執(zhí)行力中的戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力。

樹立團隊整理的執(zhí)行能力，從執(zhí)行機制入手保障團隊執(zhí)行力度，提升各層級執(zhí)行力。

塑造以執(zhí)行為榮的企業(yè)文化氛圍，讓高效執(zhí)行的行動得到榮譽，形成團隊正向激勵。

掌握團隊間快速達成目標的積極溝通方式，消除團隊抱怨，塑造積極溝通氛圍。

建樹成員的全局觀念，以結果導向的心態(tài)與方法完成任務。

三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行，通過強大的團隊執(zhí)行能力提升戰(zhàn)略的實施完成度，提升達成目標的結果。

促進內部的公平，增進內部溝通的通暢性，提升企業(yè)機制和制度的執(zhí)行力度。

提升團隊協(xié)作的企業(yè)氛圍，提升各部門之間的協(xié)作能力，增進溝通協(xié)作執(zhí)行效率。

通過員工自我執(zhí)行的提升，塑造一直強有力的高素質高績效團隊。

塑造實現(xiàn)企業(yè)目標，實現(xiàn)團隊目標，實現(xiàn)員工個人價值的多贏團隊。

第三部分 課程收獲Course Benefits

高效團隊執(zhí)行力訓練營是從執(zhí)行意識商業(yè)啟蒙、執(zhí)行工具與方法實踐到引爆業(yè)績的訓練系統(tǒng)。

從管理理論——工具應用——實際工作三個維度進行學習，有管理理論層面上的解析，實際案例增進理解，有專業(yè)的工作工具應用，結合實際工作進行聯(lián)系，學員參與完成即刻產(chǎn)生改變，學習效果立竿見影，大量學員通過學與練的結合，在課程學習后的一年中在心態(tài)層面、學習精神層面、團隊合作層面均表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了升職加薪，成為企業(yè)骨干，對參訓學員及團隊受益巨大。團隊在受訓后持續(xù)將學習內容實踐在日常工作中，提升80%以上效率，團隊利潤顯著提升！

為企業(yè)創(chuàng)造想要的結果！90%企業(yè)會繼續(xù)購買課程或常年合作，價值認可度高。

第四部分 課程對象Course Trainee

最優(yōu)建議：從中層管理人員到基層員工，全員參加，共同學習實戰(zhàn)工具，共同練習，促進各部門間的團隊合作與工作應用。

第五部分 課程形式及大綱Course Form &Outline

我們生產(chǎn)執(zhí)行力！

對于個人而言：執(zhí)行力是把想干的事干成功的能力；

對與企業(yè)而言：執(zhí)行力是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。

企業(yè)的經(jīng)營核心是：執(zhí)行。戰(zhàn)略是容易制定的，愿景是容易確定的，關鍵的是執(zhí)行，是執(zhí)行到位。只有到位的執(zhí)行，才能將紙上的圖畫變成現(xiàn)實；只有到位的執(zhí)行，才能得到想要的結果。企業(yè)發(fā)展目標最終要靠企業(yè)員工的執(zhí)行完成，成功企業(yè)的必要條件就是執(zhí)行力。

團隊執(zhí)行力的核心是：戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力。

課程大綱

第一講：執(zhí)行的主體——強大團隊

1、領導：領導不是任命出來的，是自己主動承擔責任而站出來的。

2、個人：什么是團隊？無原則的友愛不是團隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨立地履行職責，互相提供價值，同事之間才有合作的前提，團隊的成功是創(chuàng)造更高的價值，讓客戶感動。

3、團隊：什么是團隊的五統(tǒng)一？為什么說“沒有內心強大的員工，就沒有強大的公司”。

4、機制：團隊的成長，要有機制，品牌積分是一個競爭機制，也是價值認同與強化的一個機制。

落地成果：團隊建設的流程及實踐要點，團隊品牌積分機制的建設要點

第二講：執(zhí)行的基因——商業(yè)人格

1、執(zhí)行力與商業(yè)人格

執(zhí)行力是將目標變成結果的行動；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標變成財務結果的企業(yè)組織能力，是我們企業(yè)的核心競爭力。

商業(yè)人格：  打掉依賴人格，從權力依附體系向價值交換體系轉變，從情感關系向責任關系轉變。

倡導價值交換的獨立品格；獨立地堅守公司原則；責任第一；遵循成年人邏輯；

獨立地做出價值結果，用與團隊、客戶做公平交換，提倡社會人心態(tài)。

2、 商業(yè)人格的修煉方法：個人戰(zhàn)略

個人與企業(yè)之間并非從屬關系，而是合作關系

落地成果：匹配企業(yè)戰(zhàn)略的個人戰(zhàn)略制定方法及實踐制定，實現(xiàn)個人戰(zhàn)略分解

第三講：執(zhí)行的本質——結果導向

1、速度第一、完美第二，有速度才有執(zhí)行力

執(zhí)行力的衡量指標不是人，不是財，而是時間

沒有結果，企業(yè)靠什么生存？沒有結果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標變成結果的行動，只有結果才能讓我們生存，才能說明你的價值。

不結果的根源是什么？

 一是態(tài)度問題，不愿意做結果，二是認識問題，不懂得什么是結果；三是能力問題，做不出結果，但是，大多數(shù)人是不懂什么是結果。分析什么是任務，什么是結果

2、結果思維訓練法：以結果為規(guī)劃的時間管理法

結果思維比做結果更重要，做一次結果，不等于總會做出結果，但是有了結果，卻能夠自覺地、長期地做出結果，養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。

結果行為訓練：執(zhí)行力是訓練出來的，掌握執(zhí)行訓練的48字真經(jīng)，修煉全員結果行為。

落地成果：學習使用以結果為導向的時間管理計劃工具，并做一周規(guī)劃。

第四講：執(zhí)行的方向——客戶價值

1、什么是客戶：客戶是衣食父母，是我們的資源，是商業(yè)回報的來源。

 基本的原則是高價值、低成本、能體驗，可持續(xù)。敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。

落地成果：客戶價值訓練，如何在實踐中為客戶提供高價值體驗

2、什么是內部客戶價值

 只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值，建立內部客戶價值鏈，才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。

落地成果：為內部客戶提供價值的行動措施。

第五講：執(zhí)行的環(huán)境——開放分享

執(zhí)行的最大成本——溝通的成本。營造執(zhí)行的環(huán)境——開放分享的兩大原則

達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)

與不同成員的情景溝通

與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領

在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的

角色扮演：

對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？

上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？

如何處理下級越級向你匯報？

如何處理員工的過失行為？

如何處理上司調派自己員工工作的情況？

如何面對有能力但有個性的員工？

開放分享的方法：

贊賞語言模型，批評語言模型，實現(xiàn)團隊內高效溝通的方法

落地成果：語言模型訓練

第六講：執(zhí)行的機制——5 i模式

優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的？

是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國？是什么創(chuàng)造了沃爾瑪?shù)钠孥E？是什么讓聯(lián)邦快遞使命必達，優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式，就是制度執(zhí)行力。

5i管理模式

結果清楚:量化目標為結果，一對一承諾結果，說好獎罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。

明確方法：針對結果，分解過程，制定關鍵節(jié)點，拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。

過程檢查：按照分解的結果， 確定關健節(jié)點，通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結果。

及時獎罰：以最后時間為節(jié)點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當初的承諾。

改進復制：集體討論，總結經(jīng)驗與教訓，總結出新的方法，補充到制度或流程中來，讓團隊照此執(zhí)行，復制出一樣優(yōu)秀的團隊。

1、落地實踐：將最近需要完成的一項工作以5i的流程完成并做解析。

2、落地實踐：YCYA管理工具

-——解決某個具體難題的好方法，好工具.

Y：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結果承諾---是的，明白了。

C：Check，檢查，指定檢查人，對過程結果進行監(jiān)督、檢查---抓緊了，快到時限了。

Y：第二個Yes，匯報，任務完成或沒有完成，到點兒都要匯報結果---報告，執(zhí)行完畢。

A：Awaid，獎懲，根據(jù)檢查結果，即時獎懲，做到“獎懲不過夜”---現(xiàn)在就兌現(xiàn)。

訓練課時Training class:

建議培訓時間為1-3天，總課時為8-24小時之間，根據(jù)企業(yè)整體課程安排協(xié)商。

第六部分 曹敬老師講師介紹

  團隊建設管理           國內權威專家

   國家二級                 心理咨詢師

   職場心態(tài)素養(yǎng)/職業(yè)潛能  

   高級講師

   團隊凝聚力             實戰(zhàn)型專家

   中國培訓網(wǎng)/英盛網(wǎng)     特聘講師

   企業(yè)學習網(wǎng)/總裁網(wǎng)    

   特聘講師

   中華名師網(wǎng)/培訓前沿  

   特聘講師

   中國聯(lián)通學院        特邀高級講師

   在線課堂《營家》    特邀高級講師

   在線課堂《網(wǎng)易云課堂》  特聘講師

   在線課堂《騰訊精品課》  特聘講師

   電視欄目《贏家大講堂》

    特聘講師

   衛(wèi)視節(jié)目《好業(yè)績來自好管理》主講講師

   中國創(chuàng)業(yè)大賽        專家團評委

   評選

   2014中國500強講師

   中華講師網(wǎng)評選

   2015中國100強講師

曹敬老師的培訓經(jīng)歷

1.實力派、中國百強講師，培訓師中的勞斯萊斯

作為團隊建設職業(yè)素養(yǎng)的授課專家，曹老師具有十余年專職培訓師經(jīng)驗，每年授課100天次以上，已累計為全國十萬多名學員進行過系統(tǒng)全面的培訓。曹老師先后被中國農業(yè)大學、BMW集團、路易威登集團、中國聯(lián)通、長松集團等上百家單位聘為特邀講師!是國內公認的首屈一指的實力派講師!

曹老師是培訓圈具有較大影響力和公信力品牌的卓越講師！在中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂聯(lián)合評選的《2015中華講師風云榜》中，曹老師被評選為“2015中國100強講師”，曹老師2013-2014連續(xù)兩年榮獲“中國500強講師”稱號，在《2013年度中國500強講師評選》、《2014年度中國講師500強評選》中均榜上有名，排名遙遙領先！受到培訓圈的一致認可和贊許!

2.央視受訪誠信華人，負責任，學員好評率高

作為中國培訓界的【誠信培訓師】，曹老師受邀央視華人頻道采訪時作為守信華人宣言，曹老師承諾：堅持誠信作風，始終堅持高質量課程，認真對待每一場培訓，認真對待每一個學員。曹老師的課程以【結合企業(yè)、定制課程、貼近職場、實例教學】等特點，深受職場人士喜愛，得到參訓單位的一致好評，課程好評率在95%以上！

曹老師在《營家》和《英盛網(wǎng)》等國內著名在線教育平臺錄制的原創(chuàng)課程廣受歡迎、好評如潮，成為該平臺的訪問爆款課程，并被在線教育平臺——網(wǎng)易云課堂、騰訊精品課、電視欄目《贏家大講堂》等聘為特聘高級講師！曹老師的課程訪問量領先，已幫助上百萬名職場人士提升職業(yè)素養(yǎng)！

曹敬老師的學術背景

1.一流的實戰(zhàn)背景

曹老師先后就職于咨詢業(yè)翹楚錫恩集團、香港上市公司盈進集團等大型企業(yè)集團，擔任企業(yè)培訓體系化項目負責人，有非常豐富團隊管理及培訓領域專業(yè)專注的實戰(zhàn)背景經(jīng)驗。曾代表國內培訓師前往香港為香港零售行業(yè)企業(yè)培訓大受好評，代表了國內培訓師的極高職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力。

2.精深的專業(yè)研究

曹敬老師自幼研習中西方文化，結合積極心理學、NLP、嚴肅星象學等進行學科進行課程設計，將課程以落地的態(tài)度實施。力求課程達到兩個高度，一具有理論高度，二高度與市場和員工實際工作結合；真正做到學員課上理解，課下落地實操，令課程達到最佳效果。曹老師的團隊類原創(chuàng)版權課程《職場種子論》《四象星座識人法》通過中國版權局注冊，擁有獨立知識版權。曹敬老師團隊建設三力課程：【團隊凝聚力】【團隊感恩力】【團隊執(zhí)行力】，為職場人士和各個團隊提供了一套非常實用立竿見影的三力團隊提升秘笈。

曹敬老師的課程特點

1. 內容全面

課程涵蓋：心態(tài)激勵，員工職業(yè)素養(yǎng)，中高層管理，團隊凝聚力、感恩力，團隊執(zhí)行力和行動力提升課程，傳授多年經(jīng)驗與精華積累，使學員對團隊管理提升各方面技能均有扎實的掌握。優(yōu)質的課程被學員贊道:“改變人生的一堂職場課”!

2. 水平前沿

結合國際先進的管理學理論，根據(jù)當代中國職場與團隊管理現(xiàn)狀，原創(chuàng)性提出一系列理念，符合課程科學深入的設計，又落地扎根到企業(yè)當中！

3. 定向針對

面向企業(yè)待解決的問題，針對性強。根據(jù)企業(yè)實際特點，定向制定培訓課件，能有效改善團隊成員、中高層管理人員的職業(yè)素質，團隊配合效率與效果，提高企業(yè)的市場競爭力、學員的工作能力!

4. 實用易學

曹老師的課程極具指導性和可實現(xiàn)性，通過大量精彩的職場案例應用分析，采用邊講邊練、講練結合的教學方法，講解得清晰易懂、透徹明白，使學員能達到立竿見影的學習效果！

曹敬老師的授課風格

曹老師授課幽默詼諧、邏輯清晰、深入淺出、精彩演繹、過程互動，寓教于樂，學員能全身心投入其中，課堂效果非常不錯!

曹老師課程干貨飽滿，盡是精華，并且側重職場素質提升和團隊建設要點、結合企業(yè)特點，案例豐富，體驗式課程的學員的全身心投入，學員能達到立竿見影的團隊提升效果！

曹老師講課注重實效，互動提問，講練結合，學而能用，使學員受益匪淺，給所有學員以針對性、實質性幫助，被學員譽為“最受歡迎的團隊講師”!

預祝培訓圓滿成功！

1．團隊精神——團隊真正擰成一股繩，企業(yè)戰(zhàn)斗力真正提升了！

2．結果導向——團隊目標與個人目標達成一致，一切行動劍指結果！

3．解放領導——每個人的自我責任意識提升，成就精彩超凡職場人生！

4．成就品牌——實現(xiàn)團隊高效業(yè)績，提升企業(yè)的商業(yè)競爭力！