行政人事統(tǒng)籌管理 　（培訓(xùn)大綱） 2009年6月13日 第一講：行政人事統(tǒng)籌管理的基本概述 　 一、什么是統(tǒng)籌管理？ 　　　二、統(tǒng)籌管理的方法？ 　　　三、統(tǒng)籌管理的意義？ （一）可以使工作得到合理有序的安排； （二）可以使工作效率和效益得到提高； （三）可減少不必要的內(nèi)耗內(nèi)損和摩擦； （四）可以減少多余環(huán)節(jié)和繁雜的程序； （五）可有效保證總體目標的快速達成。 　　　四、統(tǒng)籌管理的過程 　　　五、統(tǒng)籌管理的前提 　　　 六、統(tǒng)籌管理的切忌 　　?。ㄒ唬┙y(tǒng)籌管理切忌統(tǒng)一職能 　　　（二）部門合并切忌職責(zé)混淆 　　?。ㄈ┦组L負責(zé)切忌專業(yè)傾向 　　　（四）出現(xiàn)問題切忌自我偏袒 第二講：行政人事統(tǒng)籌管理的組織和分工 　　　一、組織架構(gòu)圖的設(shè)計 　　　 （一）設(shè)計的原則 　　　 （二）設(shè)計的方法 　　　二、崗位設(shè)置圖的設(shè)計 　　　 （一）設(shè)計的原則 　　　 （二）設(shè)計的方法 第三講：行政人事統(tǒng)籌管理的職能和職責(zé) 　　　一、行政管理的職能和作用 　　　（一）行政管理的基本職能 　　?。ǘ┬姓芾淼幕咀饔? 　　　二、H R M 的職能和作用 　　?。ㄒ唬〩 R M的基本職能 　　　（二）H R M的基本作用 　　　三、行政人事管理責(zé)任的歸屬 　　?。ㄒ唬墓芾韺哟慰绰氊?zé) 　　?。ǘ└鶕?jù)職責(zé)確定責(zé)任 　　　四、職能和職責(zé)的首次述職 　　?。ㄒ唬┞毮芎吐氊?zé)的描述 　　　（二）述職和述職的方式 第三講：行政人事統(tǒng)籌管理的預(yù)測和計劃 　　　一、預(yù)測管理的基本方式 　　?。ㄒ唬┏Ｒ?guī)工作的預(yù)測 　　?。ǘ┲攸c工作的預(yù)測 　　?。ㄈ┣罢肮ぷ鞯念A(yù) 　　?。ㄋ模┓阑嘉慈坏念A(yù)測 　　?。ㄎ澹╊A(yù)測管理的整合 　　?。ㄐ姓A(yù)測為人力資源提供工作的方向； 　　　人力資源的預(yù)測為行政的運作提供根據(jù)） 二、計劃管理的基本方式 　　?。ㄒ唬┯媱澒芾淼幕纠砟? 　　?。ǘ┤绾沃贫ㄒ粋€好計劃 　　?。ㄖ贫ê糜媱澋乃膫€原則） 　　?。ㄈ└鲗哟斡媱澲g關(guān)系 1、戰(zhàn)略與實施的關(guān)系 2、決策與計劃的關(guān)系 3、愿景與現(xiàn)實的關(guān)系 4、長遠與當(dāng)前的關(guān)系 5、目標與計劃的關(guān)系 6、部門與企業(yè)的關(guān)系 7、個人與組織的關(guān)系 　　　（四）從計劃到結(jié)果的原則” 第四講：行政人事統(tǒng)籌管理的實施和執(zhí)行 　　　一、好的實施過程要有好的目標管理 　　?。ㄒ唬傲唷爆F(xiàn)象不利于目標的實施 　　　　1、一廂情愿的假設(shè)太多 　　　　2、好高騖遠的夢想太多 　　　　3、東施效顰的模仿太多 　　　　4、四奔車朽索的冒進太多 　　　　5、利益天平的傾斜太多 　　　　6、片面執(zhí)行的強調(diào)太多 　　　　7、朝秦暮楚的變化太多 　　　（二）“六少”現(xiàn)象有礙于目標的實現(xiàn) 　　　　1、資源保障配置少 　　　　2、有效激勵措施少 　　　　3、上下同欲溝通少 　　　　4、三督六辦跟蹤少 　　　　5、個人生涯發(fā)展少 　　　　6、目標分解細化少 二、目標管理的八大過程 　　?。ㄒ唬膽?zhàn)略到計劃的過程 　　?。ǘ挠媱澋侥繕说倪^程 　　?。ㄈ哪繕说截?zé)任的過程 　　　（四）從責(zé)任到實施的過程 　　?。ㄎ澹膶嵤┑蕉綄?dǎo)的過程 　　　（六）從督導(dǎo)到實現(xiàn)的過程 　　?。ㄆ撸膶崿F(xiàn)到評價的過程 　　?。ò耍脑u價到刷新的過程 　　　三、目標管理的五原則 　　?。ㄒ唬?specific 　　?。ǘ﹎easurable 　　　（三）achievable 　　?。ㄋ模﹔ealistic 　　　（五）time&resources constrained 　　　二、要確保實施成效必須要有執(zhí)行力 　　?。ㄒ唬┦裁词菆?zhí)行和執(zhí)行力？ 　　?。ǘ楹我欢ㄒ獜娬{(diào)執(zhí)行？ 　　?。ㄈ﹫?zhí)行什么叫有效執(zhí)行？ 　　　（一）執(zhí)行誰的和誰來執(zhí)行？ 　　?。ǘ┍仨殘?zhí)行到什么程度？ 　　?。ㄈ┤绻粓?zhí)行該怎么辦？ 　　?。ㄋ模┤绻麍?zhí)行不力怎么辦？ 　　?。ㄎ澹┎恢绾螆?zhí)行怎么辦？ 　　?。]有執(zhí)行能力怎么辦？ 　　?。ㄆ撸┤绾闻袛鄨?zhí)行力強弱？ 第五講：行政人事統(tǒng)籌管理的途徑與改進 　　　一、統(tǒng)籌管理的六大途徑 （一）會議管理法 （二）甘特推進法 （三）分解細化法 （四）魚刺細分法 （五）問題管理法 （六）目標激勵法 　　　二、統(tǒng)籌管理的改進辦法 　?。ㄒ唬┯肋h的PDCA 　　（二）ABCD的分類法 國際認證咨詢師 全國十佳培訓(xùn)師 蓋 烈 夫 簡 介 蓋烈夫，著名企業(yè)管理專家、全國培訓(xùn)十佳講師、國際認證咨詢師；清華、北大、中大等高校兼職教授；人力資源管理專家、禮儀和演講專家；國學(xué)應(yīng)用講師。曾任：清華大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長，廣東新太集團和新太科技（上市公司）執(zhí)行總裁，廣東立白集團副總裁總管理師，深圳招商迪辰集團總裁，廣東富林集團總經(jīng)理，福建樹人集團總裁。 編創(chuàng)開發(fā)出HR類、營銷類、行政類、素質(zhì)類、文化類、戰(zhàn)略類等一百多門培訓(xùn)課程；課程覆蓋領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、營銷力、凝聚力、職業(yè)修養(yǎng)、國學(xué)與管理等多個領(lǐng)域。 創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論，獲廣東省第十一屆、全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果” 兩個一等獎。 為房地產(chǎn)、高校、電力、通信、金融、保險、醫(yī)藥、機加工、制造業(yè)、汽車、運輸、家具、服裝、鞋業(yè)、IT、日化、酒店、農(nóng)林、礦業(yè)和咨詢業(yè)等數(shù)百家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計和示范管理，具有深厚的管理理論和豐富的管理經(jīng)驗以及生動的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界和高等院校以及咨詢培訓(xùn)界享有盛譽，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、 “最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”，培訓(xùn)界的“常青樹”。 蓋烈夫的經(jīng)典課程 1、《組織行為學(xué)》 2、《高效運營管理》 3、《制勝領(lǐng)導(dǎo)力》 4、《高效會議管理》 《贏在執(zhí)行力》 6、《人力資源管理》 7、《國學(xué)與管理》 8、《規(guī)范化商務(wù)禮儀》 《如何當(dāng)副職》 10、《總裁演講技能》 11、《企業(yè)創(chuàng)新管理》 12、《壓力與情緒管理》 13、《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》 14、《營銷實戰(zhàn)技能》 15、《有效溝通的藝術(shù)》 16、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》