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蓋烈夫:《構建客服親和力》講座3
2016-01-20 38483

《構建客服親和力》講座3

三、親和力撐起客服的生命線

（一）熱情和溫情是生命線的起點

（二）真誠和尊重是生命線的軌跡

（三）愛心與和諧是生命線的終點

（四）幽默和詼諧是生命線的活力

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