蓋烈夫答：什么叫統(tǒng)籌？ 程韻問(wèn)： 蓋老師，請(qǐng)問(wèn)什么叫統(tǒng)籌？在銷(xiāo)售部如何開(kāi)展統(tǒng)籌工作呢？ 蓋烈夫答： 程韻您好：您提的問(wèn)題雖然只有一句話，但問(wèn)題的內(nèi)涵卻十分深刻。所為統(tǒng)籌，從表層來(lái)看，很好理解，就是統(tǒng)一籌劃的意思。但是，從深層來(lái)看，它包括了一個(gè)過(guò)程的五個(gè)步驟即：統(tǒng)一籌測(cè)（預(yù)測(cè)）——統(tǒng)一籌劃（計(jì)劃）——統(tǒng)籌安排（實(shí)施）——統(tǒng)一運(yùn)籌（指揮）——統(tǒng)籌兼顧（掌控）。就營(yíng)銷(xiāo)而言，所謂“統(tǒng)籌”貴在一個(gè)“統(tǒng)”字。營(yíng)銷(xiāo)不是單打一的經(jīng)營(yíng)行為，它最講究四個(gè)必須： 必須與生產(chǎn)等系統(tǒng)建立整體關(guān)系； 必須服從企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的需要； 必須站在全局立場(chǎng)上考慮運(yùn)籌市場(chǎng)； 必須以整體經(jīng)營(yíng)為己任，兼顧其它。 所以，統(tǒng)籌的概念首先應(yīng)是一個(gè)“統(tǒng)”字。在統(tǒng)字的前提之下，才能具體展開(kāi)上述“籌”的“五個(gè)過(guò)程”。