印象整飾是由心理學(xué)家高夫曼最先提出的，是指?jìng)€(gè)人在人際互動(dòng)中，透過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言訊息,操縱或引導(dǎo)他人對(duì)自我形成某種良好印象或有利歸因的過(guò)程.成功的印象整飾可以用來(lái)調(diào)節(jié)與潤(rùn)滑人際關(guān)系,不斷完善你的人際形象，使你與他人的溝通變得更加順利. 中國(guó)有句古話叫做'好事不出門(mén)，壞事傳千里'體現(xiàn)在溝通中，如果你是個(gè)受歡迎的人，大概沒(méi)有人會(huì)特意向別人宣傳你，但如果你一旦給某人留下了不好的印象，很快他周?chē)娜艘矔?huì)知道你是一個(gè)難相處的人.還有就是如果你和某人發(fā)生了一點(diǎn)小摩擦,不但你以前對(duì)他的所有好意都付諸東流,并且這段關(guān)系很難被挽回.所以我們?cè)谂c人交往中要一以貫之地注意自己的言行,才可以進(jìn)行更積極的印象整飾.