柳葉雄,柳葉雄講師,柳葉雄聯(lián)系方式,柳葉雄培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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柳葉雄:《構建和諧高效執(zhí)行力團隊》
2016-01-20 53280
對象
總經(jīng)理、副總、經(jīng)理、主管、基層管理人員
目的
提升學員對團隊的認知,正確認識團隊利益高于個人利益
內(nèi)容
【課程導讀】 1、為什么企業(yè)的制度在現(xiàn)實的執(zhí)行中大打折扣?甚至流于形式?團隊與個人的利益如何博弈? 2、為什么執(zhí)行沒有結(jié)果,而理由和借口一大堆?(都是你的錯,誰叫你愛上我) 3、為什么眾多企業(yè)集思廣益想出的合理方案,最后在實際操作中沒有結(jié)果? 4、為什么團隊合作中出現(xiàn)的問題,最后都是其他人的問題,卻把自己的責任推卸得一干二凈? 5、為什么上級交辦的任務和指定,最后總是不盡人意?管理的角色應該如何轉(zhuǎn)變? 6、為什么不能主動去做,而靠他人天天催? 7、為什么工作講面子,溝通困難重重,執(zhí)行時卻得了老人“癡呆癥”? 8、為什么企業(yè)老板擁有智囊團,但團隊不和諧、缺乏執(zhí)行力,最后錢花了,結(jié)果卻沒有了? 9、憑什么我要服從你的指令?執(zhí)行他人的指令對我有什么好處? 10、為什么自己的工作沒有做好,卻去抱怨別人?團隊和個人的績效如何體現(xiàn)? 11、執(zhí)行力的欠缺的真正原因是什么?你是否了解中國的人性及人性的弱點?(凡是要催,不催就沒) 12、如何讓下屬心甘情愿去做?如何讓下屬自動自發(fā)去做?如何讓下屬主動尋找方法去做?如何讓下屬做出績效?如何培養(yǎng)狼性團隊?如何讓目標實現(xiàn)?如何打造一個凝聚力、向心力的執(zhí)行團隊? 【培訓目的】 1、提升學員對團隊的認知,正確認識團隊利益高于個人利益。 2、提升學員對管理的角色認知,強化領導力、溝通力和影響力。 3、提升學員重視領導決策,執(zhí)行領導決策,讓決策執(zhí)行落地產(chǎn)生績效。 4、提升學員解決問題和管理變革的能力,從而提升團隊核心戰(zhàn)斗力。 5、讓學員從有條件執(zhí)行到無條件執(zhí)行,形成下級服從上級,100%的執(zhí)行。 6、提升團隊的和諧,提升凝聚力和向心力,培養(yǎng)“狼性”團隊。 7、打造一支“積極、責任、感恩、付出、激情、絕對執(zhí)行”的高績效團隊。 【課程特色】 1、該課程通過工作與生活中的案例進行剖析,將團隊建設和執(zhí)行力的原動力進行分析和講解,讓學員真正了解團隊和執(zhí)行力的意義,從而引導學員如何構建團隊,如何強化下屬執(zhí)行力,最后達成高績效的業(yè)績。 2、課程由淺入深、采用案例分析、模擬演練、互動體驗、實戰(zhàn)與理論的結(jié)合,逐步引導學員改變思維,突破思維,深刻去感悟,最后改變自我的行為習慣 3、柳葉雄老師的講解,條理清晰,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,課程通俗易懂,能快速引起學員的共鳴。能引導學員自我思考,從而達到課程目標。 4、該課程互動與實戰(zhàn)案例多,互動強、體驗深刻、能引導學員自我突破,自我提升。 【培訓收益】 得到:—— 學員深刻體會團隊的構建和執(zhí)行力的塑造在企業(yè)在工作在生活中的重要性。 得到:—— 學員掌握建設團隊和高效執(zhí)行力的前提在于溝通并達成一致的目標。 得到:—— 學員感悟到團隊和執(zhí)行力給自己、給企業(yè)帶來的重要作用。 得到:—— 學員掌握高效團隊建設的方法,同時領導力、執(zhí)行力、溝通力和戰(zhàn)斗力得到提升。 如何讓下屬心甘情愿去執(zhí)行?如何讓下屬發(fā)自內(nèi)心認可指令?如何博弈情理法?如何塑造團隊的凝聚力和向心力?如何強化溝通能力提升團隊績效?如何快速轉(zhuǎn)換角色認知?如何提升學員的領導、決策力、溝通力和影響力?如何打造一支和諧高效的執(zhí)行力團隊? 兩天的課程讓您的團隊進入巔峰狀態(tài),改變思維改變行為方式,強化執(zhí)行力度,您收獲的不止是業(yè)績和金錢,更重要的是理解團隊協(xié)作的力量,同時獲得成功的信心。我們將打造一支狼性的團隊,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的團隊。 【課程大綱】 第一部分: 引言1、學習的三個要求 2、課程約定3、世界上有哪兩件事情最難? 4、“悟” 5、培訓的效果取決于你注意什么和你想要聽什么 6、學員思考 (給學員警示同時給予啟發(fā)思路) 1)您在工作中遇到的問題有哪些? 2)和諧高效執(zhí)行力的團隊如何去構建? 3)執(zhí)行力的欠缺的真正原因是什么?你是否了解中國的人性及人性的弱點?(凡是要催,不催就沒) 4)為什么執(zhí)行沒有結(jié)果,而理由和借口一大堆?(都是你的錯,誰叫你愛上我) 。。。。。。。。。。。。。。。。。 10)如何提升領導力、溝通力、執(zhí)行力和影響力? 。。。。。。。。。。。。。 14)如何培養(yǎng)狼性團隊?如何讓目標實現(xiàn)?如何打造一個凝聚力、向心力的執(zhí)行團隊? 第二部分:深度認知團隊 一、團隊: 1、團:內(nèi)才外口 隊: 2、故事:記者采訪豬八戒成仙 3、圖片理解:看圖理解什么是真正的團隊 4、故事: 二、為什么要構建團隊 1、人和動物的區(qū)別 (看圖理解) 2、建設團隊的意義 1)影片觀看:喬丹 A: 樹立共同的目標,合力協(xié)作達成目標 B: 1+1>2效應 2)故事:一個老漢臨終前的團隊建設 3、聯(lián)想到工作與生活,在團隊建設中遇到哪些問題? 三、深度理解團隊的內(nèi)涵 1、看圖理解 2、團隊的元素 互動: 3、團隊和群體的區(qū)別 業(yè)績是檢驗團隊效應的唯一指標,否則都是“偽團隊” 4、理想中團隊的四種角色 1)案例:三國演義 2)四種角色的配合 3)案例分析: 5、構建團隊的三大條件 1)故事: 2)聯(lián)想工作中的反思 A:我為公司的發(fā)展有提出改善建議嗎?是否經(jīng)常挖掘工作中的問題點并解決? B: 我是否有主動和他人溝通的習慣?主動完成工作任務呢?主動匯報呢? C:我是否能站在領導者的角色考慮問題的本身? D:當個人利益和集體利益發(fā)生沖突時,你會怎么處理兩者之間的關系? 。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6、看圖聯(lián)系企業(yè) 1、通過圖片,我們聯(lián)想到企業(yè)和具體的工作,我們領悟了什么? 2、………… 7、團隊中要預防什么樣的人? 1、 陰陽人 2、。。。。。。 3、。。。。。。 4、 恐怖分子 8、建設高績效團隊的核心要素 A:推選出團隊領導    B:共同目標    。。。。。。。?! ?  E:領導充分吸收團隊成員的意見 四、互動體驗 (約2小時)透視互動如何看待“團隊的組建、執(zhí)行力、團隊的和諧、團隊成員的責任意識、團隊的績效”? 1、如何選團隊領導人 2、如何設定團隊共同目標 3、如何體現(xiàn)團隊領導的領導力和溝通力 4、團隊成員執(zhí)行力的體現(xiàn) 5、團隊競賽,通過競賽互動領悟構建團隊的襲細節(jié) 6、心靈的感悟 第三部分:和諧構建高效團隊 一、團隊的標志 1、相互配合 2、目標統(tǒng)一 3、優(yōu)勢互補 4、效率提高 5、嚴明紀律 6、高度服從 二、判斷高績效團隊的標準 三、團隊和群體的差異 1、結(jié)果 2、目標 3、過程 4、領導 5、責任 2、團隊建設常見的誤區(qū) 2.1 跟著老大走 (江湖義氣 ≠ 團隊精神) 2.2 領導魅力不可忽視 沒業(yè)績會走人 領導無方會整人 空間有限會悶人 。。。。。。。。。。。。。。。 四、團隊建設的原則 12321法則 五、建立高效能團隊的方法 1、選擇對的人。 2、建立伙伴關系 。。。。。。。。 7、激發(fā)自信 六、團隊欠缺活力的九大原因 。。。。。。。 第四部分: 透視團隊成果提升執(zhí)行力 透視上述體驗,我們看到一個高績效的團隊,需要有優(yōu)秀的領導者、過程的管控、相互溝通相互作用、細節(jié)的管控、方法的控制、 團隊成員對目標的認可、團隊每一個人要有責任感,勇于承擔責任等,最重要的必須要有執(zhí)行力和持之以恒的恒心。 一、執(zhí)行力引言: 1、我為什么要執(zhí)行你的指令?憑的是什么? 2、透視中國人性,正確看待執(zhí)行力? 3、執(zhí)行分為有條件執(zhí)行和無條件執(zhí)行?什么情況下有條件執(zhí)行和無條件執(zhí)行? 4、執(zhí)行力欠缺的根源是什么? 5、執(zhí)行力不強是由于欠缺追蹤力,追蹤力不強勢缺乏數(shù)據(jù)表單與績效管控! ——柳葉雄 6、如何讓執(zhí)行力持續(xù)落地? 二、執(zhí)行力欠缺要素之一“不和諧” 1、案例: 和諧方能成就事業(yè) 2、透視家庭和諧看執(zhí)行力 3、透視企業(yè)和諧看執(zhí)行力 案例:生產(chǎn)經(jīng)理和品管經(jīng)理以及營銷經(jīng)理之間的內(nèi)耗 4、和諧是執(zhí)行力的源泉 三、和諧的來源(執(zhí)行力不強的根源) 1、和諧是建立在一種文化之上 1)企業(yè)的愿景 2)職員的職業(yè)生涯規(guī)劃 3)職員的職業(yè)道德 4)個人利益取之有道 案例:一位營銷經(jīng)理的出差 2、和諧是建立在良性溝通的基礎之上 1)案例研討:溫州高鐵事故 2)執(zhí)行力與溝通的關系 3)互動: 。。。。。。。。。。。。。 案例研討: 3、和諧要考慮中國的人性 1)和諧是建立在尊重的基礎之上 2)人性的需求點 。。。。。。。。。。。 3)每個人都懂得思考,憑什么我要執(zhí)行你的指令? 案例研討: 4)情理法與法理情的關系四、提升執(zhí)行力應革除負面心態(tài),塑造正面觀念 1、我不會 1)案例1: 2)案例2: 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4)我不會,容易將一個人的潛能全部埋沒 案例研討: 2、我不敢得罪他 1)做管理就不怕得罪人,怕得罪人就不要做管理 2)案例研討:客情關系 3、執(zhí)行力要先明確自己的角色 1)案例研討:國家資金政策 2)如何不被利益干擾,清晰自己的角色 3)案例研討:售票員與乘客 4)管理者與被管理者之間的區(qū)別與聯(lián)系 管理者要建立人性化的情感管理和文化管理 5)清晰領導者與管理者的區(qū)別 6)管理者通常扮演不同的角色 A:信息溝通者 。。。。。。。。 D:事務聯(lián)絡者 。。。。。。。。。。。。。 G:作為上司管理者(上級) 7)管理者承擔的角色 。。。。。。。。。。。。。。 4、執(zhí)行力就是服從 1)執(zhí)行力始于服從,終于行動 2)領導總是沒有錯,服從總是沒有錯 開心案例: 3)高度不一樣 5、執(zhí)行需要方法 1) 多頭管理,如何去執(zhí)行? 。。。。。。。。。。。。 4)執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,你該如何繼續(xù)執(zhí)行? 6、執(zhí)行時,排除“不可能”觀念 1)互動體驗 2)案例:某品牌的發(fā)展 7、突破極限 把不可能變?yōu)榭赡? 1)互動體驗 2)突破極限互動體驗 。。。。。。。。。。。。。。。 8、將盡力而為變?nèi)σ愿? 1)互動體驗 2)故事: 3)聯(lián)想工作與生活交流 9、革除找借口 1)發(fā)生在別人身上的叫借口,發(fā)生在自己身上的叫原因 ——柳葉雄 2)案例:菜刀與屠刀 五、成功人士談執(zhí)行力 1、聯(lián)想集團總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。 2、默克頓認為:執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。 3、沒有執(zhí)行力,哪有競爭力。 ——杰克•韋爾奇 4、管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。 ——彼得•德魯克 5、在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。 ——比爾•蓋茨 6、執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行。 ——邁克爾•戴爾 7、確定目標不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。 ——管理大師彼德.德魯克 8、在企業(yè)運作中,其設計只有10%的價值,其余的全部是執(zhí)行的價值。 ——哈佛商學院前院長․波特 六、執(zhí)行力分為有條件執(zhí)行和無條件執(zhí)行 1、正確看待無條件執(zhí)行和有條件執(zhí)行 2、正視有條件執(zhí)行 案例1: 案例2: 3、解決有條件執(zhí)行力9大的方法 1)明確目標、塑造愿景 案例1:高中基層之間的互動 2)擬定可行的方法 案例:計劃正確 。。。。。。。。。。。。。。。。 6)建立執(zhí)行力備忘錄,加大追蹤力,建立數(shù)據(jù)表格化管理 案例:檢查執(zhí)行力的負責人是誰? 案例:我的助理 。。。。。。。。。。。。。。。。。 9)考核有效七、缺乏執(zhí)行力的危害 1、缺乏執(zhí)行力,戰(zhàn)略變形 。。。。。。。。。。。。。。。 5、缺乏執(zhí)行力,組織失去生命力 八、執(zhí)行力差的原因剖析 執(zhí)行力最簡單的定義:就是按質(zhì)按量完成自己的工作任務 1、執(zhí)行者不會做 ,不知道怎么干 ,執(zhí)行者盲目,不知道干什么 2、執(zhí)行者會做,不愿意做、懶惰 3、執(zhí)行者做起來不順暢 4、執(zhí)行者會做、愿意做,但有困難(客觀方面) 5、不知道干好了有什么好處 6、知道干不好,結(jié)果有什么壞處 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 13、習慣性的“執(zhí)行不力” 電影:《中南海保鏢》李連杰 九、執(zhí)行力的六要素 1、紀律 2、速度 互動體驗: 3、細節(jié) (本章重點,采用互動體驗式感受執(zhí)行力的細節(jié)決定成敗,約1小時) 互動體驗: 。。。。。。。。。 6、執(zhí)行力要素的“五寶” 1)溝通是前提 。。。。。。。 5)獎懲是基石十、如何提高個人執(zhí)行力   1、管好自己的時間,明確要做的事 1)為什么有的人忙 盲 茫?? 案例:我司市場人員的執(zhí)行結(jié)果分析 2、應對計劃外的變化 案例:我司市場部人員應對計劃外的變化 3、優(yōu)先計劃管理1)案例:重要的事情和緊急的事情哪個先做呢? 。。。。。。。。。。 4)事情的目標   。。。。。。。。。。 8、強化溝通無障礙,執(zhí)行就有保障    1)溝通目的: 。。。。。。。。   6)溝通策略三: 十一、如何提高組織執(zhí)行力    1、 執(zhí)行的三個核心流程    2、 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)   3、強化領導力和監(jiān)督力 4、提升員工的士氣 5、培育執(zhí)行文化 1)員工分為四種 案例研討:  6、建立有執(zhí)行力的管理團隊組織 1)明確管理層的責、權、利 2)制定執(zhí)行流程 。。。。。。。。。。 7)殺猴給雞看 十二、執(zhí)行力提升的要點 1、管理者要常抓不懈,不能虎頭蛇尾 。 。。。。。。。。。。。。。 8、執(zhí)行的方法(兩講三做) 1、講清結(jié)果 2、講清后果 。。。。。。。。。 9、執(zhí)行的四十八字真經(jīng) 十三、團隊如何挑選有執(zhí)行力的人? 1、自動、自愛 (時刻培養(yǎng)自己的積極心態(tài)) 2、注意細節(jié) 。。。。。。。。。。。。。。 9、球勝欲望強烈 十四、團隊成員執(zhí)行力訓練(此部分互動,為課程重點,約2小時) 1、心態(tài)訓練 互動: 訓后思考: 1)我為什么經(jīng)常一錯再錯?為什么我都已經(jīng)做得很好了,可結(jié)果還是不如意? 。。。。。。。。。。。。。。。。 5)我以后會成為一個負責任的人嗎?!!! 2、能力訓練 3、絕對服從 (互動:體驗) 第五部分:和諧高效執(zhí)行力團隊 1、螞蟻精神 2、狼的精神 3、大雁精神 4、每天都要思考: 第六部分:結(jié)訓 1、高層代表作結(jié)訓講話 2、頒發(fā)第一名團隊獎金 3、合影
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