通常新進(jìn)人員都會(huì)向我們要一張公司組織圖。我們沒(méi)有這種東西，也沒(méi)有白紙黑字記下來(lái)的工作說(shuō)明。
我們?cè)谶^(guò)去25 年沒(méi)有使用這些東西是有原因的。這要追溯到1960 年，
當(dāng)我父親決定不再使用公司組織圖和工作說(shuō)明書(shū)的時(shí)候（事后證明他這種作法是對(duì)的）。我父親認(rèn)為工作說(shuō)明書(shū)會(huì)鼓勵(lì)員工將職責(zé)限定在白紙黑字的范圍內(nèi)，而組織圖則只會(huì)造成部門(mén)間的隔閡和踢皮球。
我們一直相信員工間和部門(mén)間應(yīng)該彼此幫忙，所以不必要有公司組織圖和工作說(shuō)明之類(lèi)的東西。
員工不需要公司組織圖和工作說(shuō)明來(lái)告訴他們?cè)撟鍪裁础?br />故事啟示錄
●為什么公司組織圖沒(méi)有用？你必須贏得部屬的尊敬才行，他們是不會(huì)
為一張紙而俯首聽(tīng)命的。
●去除藩籬。如果你希望員工很果斷的做出決策，就必須消除所有有形
的障礙，包括敞開(kāi)辦公室大門(mén)、除去部門(mén)間的隔墻和工廠地皮上的界限等等，當(dāng)然也不要有公司組織圖和工作說(shuō)明了。只有在消除了這些有形的藩籬以后，你才會(huì)有余力去對(duì)付阻撓員工事業(yè)心、互信和果斷決策能力等無(wú)形的障礙。
●員工怎么知道該做什么。很簡(jiǎn)單，一旦你將公司的目標(biāo)明白揭示出來(lái)，員工就知道自己的工作是什么了。
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