河南省郟縣中醫(yī)院二線科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一期培訓(xùn)。講解+討論+訓(xùn)練+情景模擬+理論考核+一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)考核+后續(xù)跟蹤回訪……效果就是這樣產(chǎn)生的。 歷經(jīng)半年的一期合作取得了圓滿的成果,醫(yī)院連續(xù)150天零投訴
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑,是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。 讓胡路區(qū)志
教師的形象是能夠產(chǎn)生審美教育作用的。 首先,教師的形象美的形式能使教育的對(duì)象產(chǎn)生愉悅感受。教師與學(xué)生接觸時(shí),自身那漂亮的相貌、得體的舉止、和詳?shù)拿婵椎榷急粚W(xué)生感知,產(chǎn)生愉悅的心理而起到審美教育的作用
讓胡路區(qū)開展餐飲服務(wù)業(yè)規(guī)范性服務(wù)禮儀培訓(xùn) 為推進(jìn)文明城創(chuàng)建,提升服務(wù)行業(yè)文明素質(zhì),讓胡路區(qū)文明辦、讓胡路區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合組織餐飲服務(wù)業(yè)規(guī)范性禮儀培訓(xùn)及餐飲行業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn) 大慶禮儀協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、微
4月21日,由安達(dá)市文明辦舉辦的“創(chuàng)暖心服務(wù),樹滿意品牌”窗口單位規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)圓滿完成。安達(dá)市金融、醫(yī)療、公安、供水、供電、燃?xì)?、社區(qū)等行業(yè)派代表共計(jì)100多人參與了此次培訓(xùn)。課后,大家反響熱烈,
服務(wù)過程中與顧客的溝通是最關(guān)鍵的地方,這是服務(wù)行業(yè)和顧客建立起互信互動(dòng)的橋梁,溝通, 溝是手段,通是目的。 溝通是和顧客建立起最佳服務(wù)關(guān)系的橋梁,是一種技能,更是一種藝術(shù),勇于交流,善于溝通,才是一
林甸縣郵政局2017年《規(guī)范化服務(wù)》培訓(xùn)正式開始。提升服務(wù)就是提升效益,重視服務(wù)就是重視未來 學(xué)習(xí)之后要復(fù)習(xí),復(fù)習(xí)還要常練習(xí),練習(xí)才能有出息知識(shí)必須轉(zhuǎn)化為行為,行為要變成習(xí)慣才能讓我們不斷進(jìn)步。培
比爾蓋茨曾說過:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。”他認(rèn)為員工素質(zhì)的高低反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示了素質(zhì)。因此加強(qiáng)服務(wù)禮儀培養(yǎng),有助于提高服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人素養(yǎng)和自