移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng) 主講人：武威 培訓(xùn)對(duì)象： 運(yùn)營(yíng)商省市分公司 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)： 1天 課程背景： 電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)進(jìn)入了4G時(shí)代，未來(lái)的主要收入必然來(lái)自數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)必然成為4G時(shí)代的重中之重。流量經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷(xiāo)售，而是要以客戶為中心，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 課程收益： 掌握移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)思路 做好流量經(jīng)營(yíng)的具體方法 課程大綱： 第一章：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 1、運(yùn)營(yíng)商在爭(zhēng)奪誰(shuí)的用戶？ 2、用戶需要什么？ 3、Andriod平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)分析 4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是濕的 5、營(yíng)銷(xiāo)理論的演變 6、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)用戶 第二章：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 1、移動(dòng)互聯(lián)10大應(yīng)用 2、深度個(gè)性化服務(wù)滿足多元和差異化需求 3、競(jìng)合關(guān)系驅(qū)動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展 4、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)定位 5、從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.0 6、iPhone的商業(yè)模式 7、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性 8、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為 第三章：流量經(jīng)營(yíng)基本思路 1、流量經(jīng)營(yíng)三大基石 2、流量?jī)r(jià)值提升策略 3、流量經(jīng)營(yíng)中的五個(gè)匹配 4、流量的分類(lèi) 5、流量經(jīng)營(yíng)的方向 5.1更深入的流量層次分類(lèi) 5.2流量的層次——向上突圍 5.3流量異質(zhì)性 6、從經(jīng)營(yíng)話務(wù)量到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)流量 7、長(zhǎng)尾市場(chǎng) 8、移動(dòng)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì) 9、對(duì)于運(yùn)營(yíng)商，什么是好的移動(dòng)應(yīng)用 9.1新的應(yīng)用市場(chǎng) 案例：招商銀行的手機(jī)銀行 案例：移動(dòng)支付與移動(dòng)電商務(wù)的成敗 9.2傳統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng) 案例：掌上配貨 案例：ptt在交易市場(chǎng)的應(yīng)用 9.3網(wǎng)購(gòu)用戶 9.4大學(xué)生用戶 10、海外運(yùn)營(yíng)商的做法 第四章：流量經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵——智能管道 1、流量收費(fèi)規(guī)則的悖論 2、智能管道需要具備的條件 3、智能管道四可原則 4、智能管道策略 5、智能管道捆綁策略 6、智能管道的決策支撐作用 第五章：流量經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵聚合平臺(tái)——應(yīng)用商店 1、應(yīng)用商店的價(jià)值 2、不同類(lèi)型應(yīng)用商店的經(jīng)營(yíng)對(duì)比 3、應(yīng)用商店創(chuàng)造的客戶價(jià)值案例 1）汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用案例 2）憤怒的小鳥(niǎo)如何盈利 3）數(shù)字出版的案例 第六章：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 1、基于興趣開(kāi)展引導(dǎo)，動(dòng)態(tài)調(diào)整興趣度 2、不同用戶的興趣點(diǎn)不同 3、精確實(shí)施流量跨欄 4、精確營(yíng)銷(xiāo)自有業(yè)務(wù) 5、五招粘住客戶 第七章：流量經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 1、網(wǎng)民的生活路徑 2、運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式 3、宣傳渠道 4、許可電子郵件營(yíng)銷(xiāo) 5、SEM 6、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo) 7、微博營(yíng)銷(xiāo) 8、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè) 9、如何利用網(wǎng)站聯(lián)盟 10、流量經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 1）上網(wǎng)用戶行為分析 2）分析上網(wǎng)用戶的類(lèi)型 3）為不同類(lèi)型的用戶定制不同的應(yīng)用方案 案例：騰訊以用戶為中心的核心運(yùn)營(yíng)理念