應中國移動的邀請，我國著名禮儀專家、華中科技大學特聘教授、華中禮儀培訓首席講師蔡玉和美女助教朱美羽一起來到美麗的山水城市貴州省貴陽市，為中國移動貴陽分公司的全體一百多名大客戶經(jīng)理，進行為期三天的《大客戶經(jīng)理商務禮儀培訓》。動大客戶經(jīng)理的銷售及團隊管理能力。 　　上次的培訓禮儀培訓師蔡玉老師改變了原有思路，將國學、歷史與現(xiàn)代商務相結(jié)合，而進行完善的課程設計，課程從以下幾方面進行：一是，共同學習我們老祖宗孔孟時代的儒家禮儀思想；二是，分享禮記中的《曲禮．孝經(jīng)》用孝道的品質(zhì)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理內(nèi)心深處的寧靜思想；三是，現(xiàn)代商務禮儀之移動大客戶經(jīng)如何與大客戶進行有效的商務溝通禮儀；四是，大客戶經(jīng)理在銷售與管理客戶的過程中如何排解心理壓力，從而真正作到禮由心生；五是，大客戶經(jīng)理的銷售維護與拜訪禮儀。 　　課程從孔孟時代的禮記，講到如今現(xiàn)代商務禮儀的精髓。幾天的課程蔡玉老師和學員共同學習禮儀的發(fā)展史，及真正意識上的運用，我們其樂無窮，感謝中國移動貴陽分公司的全體學員和我那美麗的助教朱朱，感謝你們對我的支持與信任，并一起陪伴我度過了這三天培訓的快樂時光。