蔡玉老師簡介
中國銀行培訓領域權威專家 | 禮儀文化領軍者 | 心理賦能導師
18年銀行服務營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 · 14年銀行機關效能與轉型輔導 · 教育部禮儀教材主編
一、權威定位與核心標簽
國家級資質
? 國家人社部一級人力資源管理師
? 教育部《中小學文明禮儀教育讀本》(1-12年級)主編
? 中國東盟國際禮儀大賽導師/主評委 | 北京禮儀學院學術委員
頂尖高校合作
? 華中科技大學/上海理工大學特聘教授
? 中國科技大學EDP中心特邀講師
二、銀行培訓領域三大核心優(yōu)勢
1. 銀行系統(tǒng)深度賦能
18年實戰(zhàn)沉淀:專注銀行網(wǎng)點服務營銷、數(shù)字化轉型效能提升、機關行動力優(yōu)化
?? 網(wǎng)點轉型:輔導近500家星級網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)(建行/工行/農(nóng)商行等)
?? 效能提升:為50+省市分行定制《機關效能與行動力》培訓
?? 大賽標桿:策劃指導工行、中行、郵儲等數(shù)十場服務禮儀