1. 導(dǎo)入 我們?yōu)槭裁葱枰椭C的團(tuán)隊(duì)？ 真正和諧的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？ 和諧的團(tuán)隊(duì)會有行動力嗎？ 如何創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)？ 2. 個人行動力是和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 團(tuán)隊(duì)的最低單位：個人 負(fù)面情緒和積極心理資本 抗壓力

1. 導(dǎo)入 破冰互動 確認(rèn)學(xué)員了解情商真正的作用和重要性 2. 內(nèi)在力量：情緒管控 情緒管控在情商中的地位 情緒管控對團(tuán)隊(duì)溝通的影響 壓力-能力曲線圖 情緒波動曲線圖 身體狀態(tài)對情緒的作用 焦點(diǎn)的作

1. 導(dǎo)入 破冰互動 讓學(xué)員了解自己目前的情緒與狀態(tài) 澄清情緒管控的作用和適用范圍 幫助學(xué)員感受情緒管控與壓力管理的重要性，提升改變的意愿 2. 對情緒與壓力的正確認(rèn)識 壓力二重性：急性壓力與慢性壓