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唐興通:創(chuàng)新的擴(kuò)散與新產(chǎn)品上市
2020-01-31 2779
對(duì)象
企業(yè)家
目的
解決新產(chǎn)品上市難,轉(zhuǎn)型落地難的問(wèn)題
內(nèi)容

聚焦企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、新品上市、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、高科技領(lǐng)域應(yīng)用,


解決在推動(dòng)創(chuàng)新、新產(chǎn)品的悲劇往往缺乏種子用的難題:1.如何識(shí)別種子用戶?2.如何找到創(chuàng)新、新產(chǎn)品的第一波種子用戶?3.種子用戶篩選和發(fā)展;4.種子用戶應(yīng)用問(wèn)題。




【課程綱要】


種子用戶思維,新時(shí)代必備


種子用戶問(wèn)題跨越多個(gè)學(xué)科,是靠近根的問(wèn)題。 人工智能、IOT、區(qū)塊鏈等科技正在重塑新社會(huì)、新商業(yè),種子用戶思維是面向未來(lái)必備的利器。創(chuàng)新的正在變得高頻,伴隨而來(lái)就是種子用戶思維重要性凸顯。

改變意味著風(fēng)險(xiǎn),人的天性是拒絕改變。創(chuàng)新是新物種迭代的演化內(nèi)核,沒(méi)有創(chuàng)新就意味著失去未來(lái)。創(chuàng)新不得不面對(duì)不確定性,我們只有深諳創(chuàng)新的邏輯線條,從更高維度看待創(chuàng)新中的問(wèn)題,并配以合適行動(dòng)才可以有效推動(dòng)創(chuàng)新。

種子用戶并非只適用于創(chuàng)業(yè)企業(yè),關(guān)乎到企業(yè)的生命周期、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)及新產(chǎn)品采納等眾多問(wèn)題。


1.        

悲劇創(chuàng)新,常常缺少種子用戶思維

2.        

種子用戶定義

3.        

討論種子用戶的價(jià)值和意義

4.        

創(chuàng)新被接納過(guò)程充滿痛苦和矛盾    

5.        

創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與大企業(yè)的無(wú)奈

6.        

沒(méi)有種子用戶策略,大公司也失敗

7.        

顛覆式創(chuàng)新與延續(xù)性創(chuàng)新下種子用戶價(jià)值

8.        

S曲線、企業(yè)生命周期、產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品采納曲線等與種子用戶


種子用戶的分析模型框架

創(chuàng)新成敗與否取決于認(rèn)知模型框架,而不是簡(jiǎn)單的努力。種子用戶問(wèn)題:人格、感知風(fēng)險(xiǎn)和收益、需求和信息等角度。通過(guò)分析模型框架,我們可以更為有效認(rèn)知和處理創(chuàng)新中所面臨的問(wèn)題。

1.  

種子用戶分析模型框架

2.  繞不開(kāi)的感知風(fēng)險(xiǎn)和感知收益

3.  

如何有效降低感知風(fēng)險(xiǎn)?

4.  

如何擴(kuò)大感知收益?

5.  

案例:感知風(fēng)險(xiǎn)與感知收益博弈下谷歌眼鏡和蘋(píng)果手表

6.  需求:種子用戶參與創(chuàng)新過(guò)程動(dòng)機(jī)

7.  信息:貫穿全流程


種子用戶畫(huà)像與6個(gè)識(shí)別種子用戶工具


種子用戶畫(huà)像很重要,它的界定和成敗決定了此后種子用戶發(fā)展的方向和起點(diǎn)。對(duì)種子用戶畫(huà)像來(lái)說(shuō),我們常常陷入一些誤區(qū),尤其是過(guò)于依賴直覺(jué)假設(shè)而影響了對(duì)種子用戶畫(huà)像清晰判斷和篩選。





1.

識(shí)別種子用戶畫(huà)像

2.  任意一款新產(chǎn)品,如何識(shí)別和篩選種子用戶

3.  識(shí)別和篩選種子用戶案例

4.  識(shí)別和篩選種子用戶的6個(gè)工具

5.  調(diào)查問(wèn)卷法田野考察法

6.  大五人格測(cè)試

7.  過(guò)往行為反向推導(dǎo)法

8.  自我認(rèn)定法

9.

系統(tǒng)測(cè)評(píng)法






會(huì)用場(chǎng)景的,抓種子用戶更高效


缺乏場(chǎng)景思維,常??梢?jiàn)的狀態(tài)是白忙活一場(chǎng)。場(chǎng)景的思考路徑就是放棄粗糙的努力,從而考慮如何抓住優(yōu)秀的時(shí)機(jī)以更為有效發(fā)展種子用戶。因此,場(chǎng)景思維不僅會(huì)對(duì)種子用戶的效率產(chǎn)生影響,也會(huì)影響過(guò)程是否艱辛。


1.  要么利用場(chǎng)景,要么創(chuàng)造場(chǎng)景

2.

LinkedIn 通過(guò)名字被檢索場(chǎng)景,獲得種子用戶

3.  從時(shí)間視角,尋找種子用戶

4.  小紅書(shū)APP如何通過(guò)地理位置維度獲取種子用戶

5.  Twitter收割種子用戶小秘密:SXSW大會(huì)

6.  從需求場(chǎng)景下手,勾搭種子用戶

7.  高需求狀態(tài)下B站輕松發(fā)展種子用戶

8.  云端文件存儲(chǔ)軟件 Dropbox:定向社群吸引種子用戶





利用社群思維獲取種子用戶


想發(fā)展種子用戶,必須理解這個(gè)群體!為此,需要深諳種子用戶的行為及心理,摸清種子用戶田野分布,懂得種子用戶的社群結(jié)構(gòu)及群體內(nèi)部信息流動(dòng)的規(guī)律。引爆種子用戶核心就是圍繞社群開(kāi)展,社群有其本身的規(guī)律,我們要深究它。


1.  想撩撥種子用戶,深諳種子用戶行為、心理

2.  種子用戶偏愛(ài)專(zhuān)業(yè)層面的挑戰(zhàn)

3.  種子用戶更容易患上:錯(cuò)失恐懼癥

4.  種子用戶常常被冒險(xiǎn)精神、情感所吸引

5.  

案例:知乎早期種子用戶來(lái)源分析

6.  從社群結(jié)構(gòu)及信息流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取種子用戶



勾引種子用戶的方法靠:內(nèi)容

如何從人海里篩選出種子用戶,吸引種子用戶,讓種子用戶主動(dòng)有序來(lái)采用我們的創(chuàng)新?挑戰(zhàn)是:給定的創(chuàng)新,充滿不確定性,種子用戶群體也是未知。

1.  

作為創(chuàng)新推動(dòng)者在種子用戶群體人物畫(huà)像假設(shè)前提下,需要通過(guò)內(nèi)容將創(chuàng)新的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值點(diǎn)傳遞給潛在的種子用戶,并通過(guò)愿景、新奇特等手段來(lái)篩選和吸引種子用戶。


依靠?jī)?nèi)容來(lái)篩選和發(fā)展種子用戶?

2.  內(nèi)容勾引種子用戶:內(nèi)容制造落差、落差激發(fā)需求、需求驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

3.  案例:新氧通過(guò)內(nèi)容沉淀種子用戶

4.  種子用戶與主流用戶關(guān)注的內(nèi)容不一樣

5.

什么樣的內(nèi)容能夠戳中種子用戶? 概念、賣(mài)點(diǎn)、愿景

6.  不同應(yīng)用場(chǎng)景下種子用戶內(nèi)容(邀請(qǐng)、招募、私信、郵件等)

A.  

招募公告

B.  

邀請(qǐng)郵件撰寫(xiě)

C.  

私信、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息不只是套路,還要誠(chéng)意



種子用戶裂變,開(kāi)啟病毒連接效應(yīng)


獲取種子用戶的過(guò)程充滿挑戰(zhàn),如何通過(guò)既有的少部分種子用戶去裂變?cè)鲩L(zhǎng)?這個(gè)問(wèn)題背后的學(xué)問(wèn)就是連接效應(yīng)。可以通過(guò)加大連接系數(shù),創(chuàng)造連接的機(jī)會(huì),并通過(guò)邀請(qǐng)、小程序、工具、游戲及獎(jiǎng)勵(lì)等連接方式以完成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

1.  

連接引發(fā)種子用戶增長(zhǎng)

2.

種子用戶增長(zhǎng)背后的科學(xué)

3.

連接系數(shù),種子用戶擴(kuò)張的力量

4.  創(chuàng)造種子用戶連接的機(jī)會(huì)

5.  指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的方式方法:邀請(qǐng)、工具、游戲、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等

6.  用連接解決種子用戶過(guò)程中的什么問(wèn)題







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