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譚小芳:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2016-01-20 48295
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員建立銷(xiāo)售人員職業(yè)信心,使其樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、愛(ài)公司;增強(qiáng)銷(xiāo)售人員自我管理能力,使其高效高能;明確銷(xiāo)售過(guò)程與步驟,使銷(xiāo)售策略更加具有
內(nèi)容
外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 講師:譚小芳 外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程有哪些? 外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師有哪些? 外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)的技能提升方法 行動(dòng)建議:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員建立銷(xiāo)售人員職業(yè)信心,使其樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、愛(ài)公司;增強(qiáng)銷(xiāo)售人員自我管理能力,使其高效高能;明確銷(xiāo)售過(guò)程與步驟,使銷(xiāo)售策略更加具有戰(zhàn)略性;以人為本及以顧客為導(dǎo)向的銷(xiāo)售技巧使定單獲取量更高;有效的客戶管理方式使公司有源源不斷的業(yè)績(jī)與持續(xù)的效益;有效的人際溝通方式使銷(xiāo)售人員成為公司的形象代言人,處處為公司爭(zhēng)取形象與經(jīng)濟(jì)利益。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一章 銷(xiāo)售以人為本 1、 積極的心態(tài) 2、 客戶關(guān)系發(fā)展戰(zhàn)略 3、 銷(xiāo)售人員發(fā)展藍(lán)圖 分析:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例! 解析:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)課程案例分析! 第二章 銷(xiāo)售漏斗模型 1、銷(xiāo)售漏斗模型 2、銷(xiāo)售的七個(gè)階段 3、銷(xiāo)售各階段的管理工具 討論:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例討論! 分組:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三章 大客戶銷(xiāo)售的SPIN模型 1、基于客戶采購(gòu)流程的銷(xiāo)售過(guò)程 2、計(jì)劃準(zhǔn)備 3、接觸客戶 4、需求分析 5、銷(xiāo)售定位 6、贏取訂單 7、銷(xiāo)售跟進(jìn) 8、異議處理 互動(dòng):外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)案例分析示范 第四章 銷(xiāo)售中的溝通技巧 1、詢問(wèn)技巧 2、理解技術(shù) 3、傾聽(tīng)技巧 4、處理沖突 分享:企業(yè)外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)? 第五章 面對(duì)面銷(xiāo)售 1、以客戶需求為導(dǎo)向的面對(duì)面銷(xiāo)售 2、拉近客戶距離 3、探詢和說(shuō)服 4、計(jì)劃下一步 5、觀察 分享:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)四部曲! 分享:外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)難題! 第六章 大客戶管理方式 1、VIP的服務(wù)方式 2、客戶關(guān)系管理 3、忠誠(chéng)顧客構(gòu)建 外貿(mào)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)
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