團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)
講師:譚小芳
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官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述團隊凝聚力與員工歸屬感的操作精髓
案例指導(dǎo):分析團隊凝聚力與員工歸屬感內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握團隊凝聚力與員工歸屬感的技能提升方法
行動建議:團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆團隊凝聚力與員工歸屬感潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
使團隊核心員工和儲備管理員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識,消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業(yè)的驅(qū)動力;學會有效的團隊工作方法,解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題;在團隊中形成員工眼中普遍認可的團隊工作標準;通過個人的價值觀、人生觀改造、團隊文化的建設(shè),部分解決團隊內(nèi)部溝通與跨團隊協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題;提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài),變個人主義為團隊至上,主動助力團隊發(fā)展;在課程中,學員還將學到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現(xiàn)場輔導(dǎo)學員進行團隊工作問題改善的研討,確立團隊建設(shè)改善方向,并現(xiàn)場共同拿出改善方案。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
一、團隊與個人歸屬感
1、團隊與部門人際學習
——團隊縮影的行為模式
2、團隊內(nèi)的個體沖突原因
——人性哲學、利益關(guān)系
3、職業(yè)生涯與團隊關(guān)系
——個人職業(yè)生涯規(guī)劃、團隊與個人的成長
4、團隊凝聚力與個人整合
——團隊凝聚力的運作模式
5、團隊建設(shè)與融合體驗
分析:團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例!
解析:團隊凝聚力與員工歸屬感內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:團隊凝聚力與員工歸屬感課程案例分析!
二、改善團隊工作
1、善于發(fā)現(xiàn)團隊工作中的問題
——如何發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題
2、團隊職業(yè)化標準——超越客戶滿意
——內(nèi)部客戶與外部客戶
3、如何創(chuàng)建團隊工作標準
——案例研討:團隊協(xié)作與工作標準創(chuàng)建
4、標桿思維法與團隊工作問題分析
——與多層思維法與問題解決思路
5、團隊成員的成長——從建議者到協(xié)調(diào)者
——什么才是團隊成員應(yīng)該做的
6、利用有效的工作管理工具
——譜系圖工具、甘特圖、團隊工作目視化管理工具
7、全員參與本部門問題案例制作與分析解決
——每個部門結(jié)合自身問題制作和分析一個團隊問題案例,提出初步解決辦法
討論:團隊凝聚力與員工歸屬感經(jīng)典案例討論!
分組:團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例學習指南
分析:團隊凝聚力與員工歸屬感學習中的八大陷阱!
三、團隊凝聚力與團隊文化
1、成功團隊的特點
——團隊成功與失敗
2、文化建設(shè)與高績效團隊凝聚方法
——團隊愿景、團隊文化認知、團隊文化建設(shè)方法
3、團隊成員行為——趨零法則
——團隊內(nèi)部管理、跨團隊溝通
4、如何創(chuàng)造高績效的團隊文化氛圍
——文化目視化、團隊考核與激勵
5、團隊文化管理工具
——多種文化管理工具與運用方法
6、團隊歷練
——團隊的真正考驗和挑戰(zhàn),團隊的真正凝聚和達成
互動:團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例評估
分享:某集團團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典團隊凝聚力與員工歸屬感案例分析示范
四、課堂作業(yè)
1、各部門團隊建設(shè)改善方案研討輔導(dǎo)
2、各部門團隊建設(shè)方案溝通匯報
——提交初步改善方案、改善計劃制定
3、建方高績效團隊心理公約
——進行行為改變、習慣改寫、心理契約建議
團隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)總結(jié)