研討會(huì)目的 1. 理解培訓(xùn)與發(fā)展的地位 2. 整合培訓(xùn)的四個(gè)階段 3. 逐漸建立培訓(xùn)與發(fā)展體系 4. 掌握培訓(xùn)管理的操作流程 研討會(huì)對(duì)象 1. 培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理 2. 培訓(xùn)與發(fā)展專(zhuān)員 3. 人力資源經(jīng)理 研討會(huì)內(nèi)容 第一部分 培訓(xùn)與發(fā)展概論 1. 概念的演變 2. 在人力資源管理中的地位 3. 在企業(yè)管理中的地位 4. 誤區(qū)1：萬(wàn)能的培訓(xùn) 5. 誤區(qū)2：無(wú)能的培訓(xùn) 第二部分 培訓(xùn)與發(fā)展的過(guò)程建設(shè) 培訓(xùn)的四個(gè)階段 第一階段：培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析 1. 個(gè)人需求分析：以績(jī)效為基礎(chǔ)的方法 2. 個(gè)人需求分析：以能力為基礎(chǔ)的方法 3. 兩種方法的比較 4. 團(tuán)體需求分析的八種方法及其適用范圍 5. 培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析的工作流程及報(bào)告要點(diǎn) 第二，三階段：培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn) 1. 設(shè)計(jì)：符合企業(yè)需求；開(kāi)始關(guān)注評(píng)估 2. 實(shí)施：注意成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 第四階段：培訓(xùn)效果評(píng)估 1. 學(xué)員反應(yīng) • 方法 • 利弊 • 如何提高有效性 2. 學(xué)習(xí)效果 • 方法 • 利弊 • 如何提高有效性 3. 工作中應(yīng)用 • 方法 • 利弊 • 如何提高有效性 4. 結(jié)果回報(bào) • 方法 • 利弊 • 如何提高有效性 5. 培訓(xùn)效果評(píng)估的工作流程及報(bào)告要點(diǎn) 第三部分 培訓(xùn)與發(fā)展的體系建設(shè) 1. 新員工入職教育 2. 職業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn) 3. 各級(jí)管理培訓(xùn) 4. 一種方法：經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí) 5. 職業(yè)生涯發(fā)展 6. 潛能評(píng)估的方法，過(guò)程與影響 7. 學(xué)費(fèi)資助計(jì)劃與培訓(xùn)協(xié)議 8. 培訓(xùn)與發(fā)展體系模型建立 第四部分 培訓(xùn)與發(fā)展的管理 1. 培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)、利用 • 咨詢(xún)公司的選擇與談判 • CORPORATE資源的利用與改造 • 如何開(kāi)發(fā)激勵(lì)公司內(nèi)部資源 2. 培訓(xùn)成本計(jì)算 • 組成部分 • 不同資源的成本分析 • 常見(jiàn)市場(chǎng)成本 • 企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展成本確定 3. 培訓(xùn)預(yù)算編制與管理 • 預(yù)算的責(zé)任 • 預(yù)算的審批與變更 4. 培訓(xùn)的責(zé)任劃分與成功要素 • 管理層 • 部門(mén)經(jīng)理 • 老師 • 學(xué)員 • 培訓(xùn)管理者 5. 培訓(xùn)管理 • 日常培訓(xùn)管理流程及其難點(diǎn) • 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)管理流程 • 培訓(xùn)紀(jì)錄 • 公司培訓(xùn)管理政策要點(diǎn) 第五部分： 綜合練習(xí)-制定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和確定評(píng)估方法 • 練習(xí)的要求 • 分組練習(xí) • 討論與點(diǎn)評(píng)