林玟瑩,林玟瑩講師,林玟瑩聯(lián)系方式,林玟瑩培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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林玟瑩:這樣溝通讓人喜歡-01
2016-01-20 86841
【這樣溝通讓人喜歡】1少反問(wèn)句,多陳述句.2少封閉問(wèn)題,多開(kāi)放式提問(wèn).3避免說(shuō)"這個(gè)挺簡(jiǎn)單事情的"; 4避免用"否定"或"負(fù)面"或"貶義"的詞語(yǔ)。
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