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孫向陽(yáng):家具行業(yè)三大變革
2016-01-20 15900

 變革一:品牌的重要性開(kāi)始落到實(shí)處

很多家具企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到了品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。OEM形式只能使家具企業(yè)獲得微利。在品牌贏利年代,中國(guó)家具業(yè)卻缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌,卻仍在為別人貼牌而樂(lè)此不疲。家具企業(yè)看到了自己的悲哀,想到了塑造品牌,但做品牌往往還只是口號(hào)宣傳。

很多家具企業(yè)以為做品牌就是做VI,做品牌就是打廣告。其實(shí)品牌塑造是個(gè)系統(tǒng)工程,要做系統(tǒng)規(guī)劃,有大量的工序和環(huán)節(jié),也需要經(jīng)受時(shí)間、社會(huì)、利潤(rùn)的三重考驗(yàn)。它不但包括企業(yè)形象設(shè)計(jì),還要企業(yè)文化建設(shè)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、品牌推廣以及再定位、再推廣等一系列工作,具體包括:企業(yè)家言行、人員招聘和培訓(xùn)、企業(yè)制度建立和健全、企業(yè)文化塑造、產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售模式、終端布置、促銷(xiāo)、廣告和公關(guān)活動(dòng)等等。家具企業(yè)在塑造品牌時(shí),應(yīng)該把品牌的重要性落到實(shí)處,切切實(shí)實(shí)來(lái)做品牌。

某品牌精心準(zhǔn)備一個(gè)月,花資金、花精力、花人力,“暫?!币惶斓墓ぷ?,請(qǐng)資深實(shí)戰(zhàn)派品牌專(zhuān)家進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),讓總公司及各分公司的骨干和精英接受先進(jìn)的品牌思想,從而將品牌思想傳達(dá)給公司各個(gè)員工。這種品牌塑造思路已經(jīng)有了很大的改變。從原來(lái)的企業(yè)老板接受品牌培訓(xùn),到公司員工系統(tǒng)接受品牌培訓(xùn),我們可以看出家具企業(yè)對(duì)于品牌的重視程度,以及將品牌落到實(shí)處的“落地思維”已經(jīng)產(chǎn)生。

變革二:家具企業(yè)開(kāi)始重視全員品牌管理

品牌的根本要素是人。一個(gè)成功品牌的塑造不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)或一個(gè)品牌策劃機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立完成的,它需要企業(yè)全體員工的全程參與,要求全體員工都必須有品牌管理意識(shí),有意識(shí)地維護(hù)品牌形象,即要大力實(shí)施全員品牌管理(簡(jiǎn)稱(chēng)“TBM”)。

某品牌系統(tǒng)進(jìn)行品牌培訓(xùn)正體現(xiàn)了家具企業(yè)全員品牌管理意識(shí)的覺(jué)醒。對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō),要成功塑造品牌,不僅需要高品質(zhì)的產(chǎn)品,良好的售后服務(wù)、好的企業(yè)形象,完善的質(zhì)量控制體系,也需要在終端展示品牌形象,在企業(yè)內(nèi)部搞好企業(yè)文化。因此,只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自覺(jué)的品牌意識(shí)基礎(chǔ)上,一個(gè)家具企業(yè)才能最終塑造出良好的品牌。事實(shí)上,每一個(gè)人都有自己的品牌,企業(yè)品牌要以企業(yè)員工的個(gè)人品牌為基礎(chǔ),亦即企業(yè)的“大品牌” 很大程度上是由全體員工的“小品牌”有機(jī)集合而成的。

家具企業(yè)要成就強(qiáng)勢(shì)品牌,企業(yè)家、設(shè)計(jì)人員、生產(chǎn)人員、質(zhì)檢人員、導(dǎo)購(gòu)人員、售后服務(wù)人員等全體員工都必須恪盡職守,重視個(gè)人品牌的建設(shè),因?yàn)槠髽I(yè)員工是外界了解企業(yè)的“活廣告”,只有良好的個(gè)人品牌形象才能傳播良好的企業(yè)品牌形象,否則,企業(yè)的品牌形象就失去了賴(lài)以生存的根基,成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。

變革三:系統(tǒng)思考帶來(lái)的成本控制意識(shí)

以前不少家具企業(yè)做品牌都沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)性思考,沒(méi)有品牌規(guī)劃。想到做畫(huà)冊(cè)了就做畫(huà)冊(cè),想做VI了就做VI,想提高知名度就去做廣告,但沒(méi)有品牌規(guī)劃就會(huì)使品牌沒(méi)有靈魂,腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,使品牌失去方向,更不會(huì)以整體形象展示,大大提高了品牌塑造的成本,造成大量浪費(fèi)。

實(shí)際上,做品牌就像我們建造房屋一樣,要先做建筑規(guī)劃,然后是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以及選用怎樣的室內(nèi)裝潢材料等等。如果一開(kāi)始就考慮瓷磚用哪一個(gè)品牌,水泥就選擇哪個(gè)廠家,這顯然會(huì)“亂了套”的。很多家具企業(yè)都陷入了“品牌奢侈論”的誤區(qū),其實(shí)塑造品牌并不一定要花巨資,只要有正確的品牌塑造策略,運(yùn)用合適的操作方法,積極創(chuàng)新,低成本同樣也能塑造強(qiáng)勢(shì)品牌。

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