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婁萌:形勢、壓力 HR經(jīng)理充電為哪般 
2016-01-20 7275
HR經(jīng)理充電為哪般
 
    在一些高等學府,HR經(jīng)理充電的場景隨處可見。過去,HR經(jīng)理只是學習人力資源管理方面的學問,現(xiàn)在,HR經(jīng)理開始注意諸如心理學等相關(guān)知識的積累,因為無論是招聘、薪酬管理、員工關(guān)系、辭退等與人力資源管理有關(guān)的工作,都與心理學有關(guān)。況且,在國外,管理心理學早已大行其道,我們的企業(yè),尤其是在華的外企正愈加注重這方面的知識。
 
    形勢逼人
 
    一位著名的HR經(jīng)理說:“HR經(jīng)理應該和CFO(首席財務官)一起,成為CEO的左膀右臂。HR經(jīng)理必須參與到企業(yè)的戰(zhàn)略決策中來,隨時為企業(yè)發(fā)展提供最重要的人才資源。讓企業(yè)持續(xù)成長,不斷增強贏利能力”。而當前不少HR經(jīng)理最憂心的問題,恰恰是當不了戰(zhàn)略伙伴,找不到自身價值;把人力資源管理工作提到戰(zhàn)略的高度,HR經(jīng)理又擔心自己力所不及。于是,充電,就成了HR經(jīng)理尋找出路的必經(jīng)之路之一。
 
    近年來,人力資源部門的角色發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。首先它不再是后勤部門或成本中心,轉(zhuǎn)而成為企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機、業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作伙伴。其次,吸引優(yōu)秀人才,提防本公司骨干被挖墻腳也是工作的重中之重。另外,薪酬體系、員工關(guān)系、員工心理健康援助等方面,也是目前企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵話題。
 
    HR的e化
 
    目前,很多企業(yè)都采用了人力資源管理信息系統(tǒng),俗稱HR的e化或e-HR.據(jù)介紹,e-HR系統(tǒng)可以解決企業(yè)80%的人力資源問題,員工、經(jīng)理可以上網(wǎng)自助式地解決有關(guān)福利薪酬、股票期權(quán)、學習培訓等事務。這樣不但減少了HR部門的事務性工作,而且節(jié)約了員工花在這方面的時間,提高了anyidu.htm’title=’manyidu,員工滿意度’target=_blank>員工滿意度。也有些企業(yè)把自己的e-HR系統(tǒng)與合作伙伴、專業(yè)人力資源服務公司的系統(tǒng)連接起來,有效地開拓了新的服務空間。
 
    但是,再e化,員工也是有血有肉的。e化不等于“異化”,相反,HR經(jīng)理如何把人力資源管理工作做得人性化,能夠讓員工滿意,是一個大問題。
 
    HR外包
 
    有人大膽放言:由于HR外包的發(fā)展,將來企業(yè)的HR經(jīng)理會失去存在的必要。這一觀點令一些HR經(jīng)理深感憂慮。HR外包確實是一種趨勢,它和e-HR一樣,的確減少了HR經(jīng)理的一部分工作。然而,HR外包更多地是為了簡化事務性的工作,利用外部資源,從而使HR經(jīng)理可以專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā),為企業(yè)人力資源增值。也就是說,傳統(tǒng)的人事經(jīng)理變得越來越?jīng)]有作用,但高層次的HR經(jīng)理卻不可替代。即便這樣,HR經(jīng)理也很擔心自身的飯碗,他們認為充電,勢在必行。
 
    職場壓力
 
    職場壓力使得不少從業(yè)者心理健康出現(xiàn)問題。首先HR經(jīng)理就是職場壓力大的從業(yè)人群之一,面對職場壓力,只能用科學的方法解決,學習心理學就成為必需。其次,HR經(jīng)理的任何一個職業(yè)環(huán)節(jié),都離不開“識人術(shù)”,招聘、解約、處理員工關(guān)系、發(fā)放薪酬等等,沒有心理學知識幾乎寸步難行。再者,如果HR經(jīng)理不懂心理學,又如何執(zhí)行員工心理援助計劃呢?因此,HR經(jīng)理向心理學取答案,靠充電保飯碗就不難理解了。
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