當你的生活中，某一行動頻繁出現(xiàn)時，這一行動就可能成為你的習慣，一旦遇到類似的情況，你的大腦神經(jīng)就命令你作出相應的行為。魯迅說：“世上本沒有路，走的人多了也便成了路?！焙昧晳T和壞習慣都是因為行為的多次出現(xiàn)而形成的。 習慣的力量是驚人的，它可以讓你做出令人吃驚的事情。一旦某種行為變成了習慣，當你重復這種行為時，感覺很順暢；可是你做出違背習慣的行動時，你會覺得十分不痛快。好習慣、壞習慣都如此，可是有一句話說：“學好難，學壞易”，當你養(yǎng)成壞習慣，想改掉它是一件需要下功夫的事情。 任何行為一旦成了習慣就很難改變，它讓你必須遵照它的命令行事，否則你會感到萬分難受和不安。不過，好習慣同樣也有這樣的力量，我們可以利用它，也正因此，我們才會努力培養(yǎng)好習慣。 好習慣是成功的基石，好習慣是成功的階梯。一個人要想在事業(yè)上取得成功，就必須養(yǎng)成良好的習慣。 1978年，75位諾貝爾獎獲得者在巴黎聚會。有人問其中一位：“你在哪所大學、哪所實驗室里學到了你認為最重要的東西呢?” 出人意料，這位白發(fā)蒼蒼的學者回答說：“是在幼兒園?！庇謫枺骸霸谟變簣@里學到了什么呢?” 學者答：“把自己的東西分一半給小伙伴們；不是自己的東西不要拿；東西要放整齊；飯前要洗手；午飯后要休息；做了錯事要表示歉意；學習要多思考，要仔細觀察大自然。從根本上說，我學到的全部東西就是這些?！边@位學者的回答，代表了與會科學家的普遍看法：成功源于良好的習慣。 無獨有偶，1998年5月，華盛頓大學350名學生有幸請來世界巨富沃淪·巴菲特和比爾·蓋茨演講。當學生們問到：“你們怎么變得比上帝還富有”這一有趣的問題時，巴菲特說：“這個問題非常簡單，原因不在智商。為什么聰明人會做一些阻礙自己發(fā)揮全部工效的事情呢?原因在于習慣?！? 比爾·蓋茨表示贊同，他說：“我認為沃淪關(guān)于習慣的話完全正確。，’此時，兩位殊路同歸的好朋友道出了自己成功的訣竅，即：好的習慣是成功的階梯。 英國唯物主義哲學家、現(xiàn)代實驗科學的始祖、科學歸納法的奠基人培根，一生成就斐然。在談到習慣時，他深有感觸地說：“習慣真是一種頑強而巨大的力量，它可以主宰人的一生，因此，人應該通過教育培養(yǎng)一種良好的習慣?！? 好習慣實際上是好方法——思想的方法，做事的方法。培養(yǎng)好習慣，即是在尋找一種成功的方法。 一個人能否成功是由多種因素決定的。人的行為習慣如何，是其中重要的因素。擁有良好的習慣意味著一個人擁有了積極的、主動的開拓條件，它包含著人的信念、意志、冷靜堅持等好的修養(yǎng)，而不良的行為習慣，無疑是影響人們事業(yè)發(fā)展的桎梏。所以說良好的習慣是事業(yè)成功的重要保證。 ·良好的習慣是后天養(yǎng)成的 我們的表現(xiàn)、感覺和反應足有95％是習慣性的。鋼琴家用不著“決定”該觸哪一個琴鍵。舞蹈家用不著“決定”腳往什么地方移。他們的反應是自動的，不假思索的。同樣，我們的態(tài)度、情感和信念也容易變成習慣性的。過去我們“學到”：特定的態(tài)度、感覺和思維方式是與特定的環(huán)境“相適應”的。現(xiàn)在，只要面臨我們所認為是“同樣的環(huán)境”，我們往往按照同樣的方式來思考、感覺和行動。 當然良好的習慣并非一朝一夕就能養(yǎng)成的。我們要制訂一個切實可行的計劃。計劃一定要切合實際，既不過高，又不過低，也不追求十全十美。然后從制定計劃的第一天起就開始實施。萬事開頭難，只要我們有了良好的開端，并不斷地激勵自己堅持下去，就會養(yǎng)成守時、勤奮、講衛(wèi)生、善于克服困難的好習慣。這種好習慣將使我們受益終生。 養(yǎng)成良好的習慣還需要我們下定決心，克服自身的惰性。心理學家通過研究發(fā)現(xiàn)，男女老幼各行各業(yè)的人們都易受到惰性的影響。四五歲的小孩也會像成人那樣說：“媽媽，我不想干?！痹S多人由于缺乏良好的習慣而惰性大，在學業(yè)、事業(yè)等方面一無所成。克服惰性要求我們嚴格要求自己，戰(zhàn)勝自己，不給自己尋找開脫的理由，相信自己經(jīng)過堅持不懈的努力，一定能夠達到成功的彼岸。 英國前首相瑪格麗特·撒切爾是世界上著名的“鐵娘子”、女強人。她曾經(jīng)這樣說：“有時事務太忙，我也可能感到吃不消，但生活的秘訣實際上在于把百分之九十的生活變成習慣，這樣你就可以習慣成自然了。畢竟你想都不用想就去刷牙，這是習慣?！? 有道是：“播種思想，收獲行動，播種行動，收獲習慣?！敝灰闵朴谂囵B(yǎng)自己，良好的習慣就會屬于你；只要你擁有良好的習慣，美好的人生就屬于你! ·你應該養(yǎng)成的好習慣 好習慣的范圍太廣泛，在整個自我管理體系中，所有有助于成功以及品性培養(yǎng)、心志磨煉的行為都可以成為好習慣。 習慣貫穿于我們的生活，我們的生活由行為組成，而行為受習慣的支配，所以生活各個方面都會涉及到相關(guān)的好習慣。 1．提前制訂工作計劃 你是不是感覺到每天都很忙，但卻是忙而無功?你是不是感覺付出很多，但是得到的卻只是老板的責罵?如果你每天工作沒有一刻空閑，到總結(jié)時卻說不出所完成的成果，這時你一定感到身心疲憊。那么，你一定要審視一下自己，你可能并不是工作不努力，而是沒有制訂工作計劃。你一定要明白，制訂計劃的根本目的不是給你施加任何壓力，而是給你一個有序的、有準備的工作安排。 這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加壓力，而是為了讓你記住有哪些事情需要去做，而不是被無形而又說不清楚的工作壓力弄得暈頭腦脹，煩躁不已。在每周的開始列出本周的計劃。計劃的內(nèi)容就是本周準備做哪些事情，除非是外界有嚴格時間限制的任務(例如周三必須向客戶提交出產(chǎn)品文檔)，否則，周計劃無須設(shè)定每項任務擬定的進行時間，也沒有必要詳細去說明任務的內(nèi)容。你只需要列出本周要做的工作；然后，每天給自己一些提示，讓你不會忘記早上列出時間表，從周計劃中選擇出當天想做的事，并安排具體時間去完成；列出所有需要打的電話和每個電話的內(nèi)容。這張時間表應該隨時在你身邊，一抬眼就能看到，它像一個忠實的助手，隨時告訴你下一步工作的內(nèi)容!必須進行工作計劃的總結(jié)。很多人把工作總結(jié)想得很復雜，仿佛需要把所有完成的任務的完成情況和沒有完成的任務的未完成原因都詳詳細細地書寫出來。這是一個天大的誤解!!其實，工作總結(jié)隨時都在進行，方法簡單之極：用粗筆把你做完的事從周計劃和日時間表中重重地劃去!另一種總結(jié)是在我們制定每日的時間表和每周的計劃表時完成的，方法也十分簡單：把當日或當周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去! 2．區(qū)別對待“事務型”工作和“思考型”工作。 “事務型”的工作不需要你動腦筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干擾和中斷；“思考型”的工作則必須你集中精力，一氣呵成。對于“事務型”的工作，你可以按照計劃在任何情況下順序處理；而對于“思考型”的工作，你必須謹慎地安排時間，在集中而不被干擾的情況下去進行，最好的辦法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想，吃飯時想，睡不著覺的時候想，在路上想，上廁所的時候想。當你的思考累計到一定時間后，再安排時間集中去做，你會發(fā)現(xiàn)，成果會如泉水一般，不用費力，就會自動地汩汩而來，你要做的無非是記錄和整理它們而已！ 3．定時完成日常工作。 你每天都需要做一些日常工作，以和別人保持必要的接觸，或者保持一個良好的工作環(huán)境，這些工作包括查看電子郵件，和同事或上級的交流，瀏覽你必須訪問的網(wǎng)頁，回復重要的電子郵件、打掃衛(wèi)生等等。這些常規(guī)的工作雜亂而瑣碎，如果你不小心對待，它們可能隨時都會跳出來騷擾你，使你無法專心致志地完成別的任務，或者會由于你的疏忽帶來不可估量的損失。 處理這些日常工作的最佳方法是定時完成：在每天預定好的時刻集中處理這些事情，可以是一次也可以是兩次，并且一般都安排在上午或下午工作開始的時候，而在其他時候，根本不要去想它!除非有什么特殊原因(例如你在等待某個人發(fā)來的緊急郵件)，否則，強迫自己在預定時刻之外不要查看郵箱，不要瀏覽BBS，不要去找領(lǐng)導匯報工作，這樣，處理這些事務的效率才會提高，并且不會給你的其他主要工作帶來困擾。 4．不要猶豫不決，要立即行動。 沒有任何工作會因為你回避它而自動消失，沒有任何煩惱會因為你不去想而煙消云散。你沒有別的選擇，只能去面對，只能去迎接任何挑戰(zhàn)。 有個公司的老板，開會常常拖拖拉拉，許多問題被提出來討論，卻很少做什么決定，以致大家得把一大堆報告帶回家研究。 后來，有個下屬建議這個老板，一次只提一個問題，直到解決為止，絕不拖延。表決之前可能需要研究其他資料，但為了讓問題真正獲得解決，除非前一個問題得到處置，否則不開始討論第二個問題。這個辦法的效果十分顯著：備忘錄上的待理事項解決了，行事表上也不再擠滿預定處理進度。大家不必再抱一大堆資料回家，也不用被尚未解決的問題弄得惴惴不安。 這不僅是一種好方法，也是你我應該養(yǎng)成的好習慣。 記?。菏澜缡菍儆谀切┥朴谒伎?，也善于行動的人的!養(yǎng)成了善于思考和行動的習慣，你已經(jīng)在成功的大門口了。 5．把桌面清理干凈，只保留與目前工作有關(guān)的物品。 我們可以說，雜亂無章的工作方式是一種惡習：你在自己的辦公桌上堆滿了文件、資料，結(jié)果需要的東西找不著，不需要的東西一大堆，很多時間就白白浪費在查找丟失或一時找不著的東西上了。更糟的是，凌亂的東西會分散你的注意力，當你做著一件事時，眼睛不經(jīng)意地掃過另一份文件，你馬上又會想起，那份文件也在等著處理，于是你的注意力就被分散了。 如果你的辦公桌上經(jīng)常是文件、物品堆積如山，你就有必要花一點時間來整理一下了，在這個時候花上少半天時間是很值得的。把你辦公桌上所有與正在做的工作無關(guān)的東西清理出來，把立即需要辦理的找出來，放在辦公桌的中央，其他的進行分類，分別放入檔案袋中或是抽屜里，這樣做的目的是要提醒你，你現(xiàn)在應該做的是最要緊的工作。因為你一次只能做—項工作，所以你要把所有的精力集中在這件工作上，不能讓其他的工作影響你。 有位著名的企業(yè)管理專家說過：“桌面老是堆滿紙張的人會發(fā)現(xiàn)：把桌面清理干凈，只保留與目前工作有關(guān)的物品，會使工作進行得更順利，不會出錯。這是提高效率的第一步?！? 美國有句著名諺語：“秩序是天國的第一律?！敝刃蛞矐撌俏覀児ぷ鞯囊粭l鐵律。但實際果真如此嗎?不見得。一般人的桌面總是堆滿紙張，好幾個星期都不曾看一眼。 一張亂七八糟堆滿了待復信件、報告和備忘錄的桌子，足以導致慌亂、緊張和憂煩。更嚴重的是，時常擔憂“萬事待辦，卻無暇辦理”的人，不只會感到緊張勞累，而且會引發(fā)生理疾病。 所以有位智者說：“人不會因為過勞而死，卻會因無序和憂煩而死?！辈诲e，無序和憂煩會讓人絕望——因為這些人不曾把工作做完啊! 6．學會組織、授權(quán)與督導。 工作中，許多人常因不懂得授權(quán)而提早走人了墳墓。這些人，事必躬親，結(jié)果被那些繁瑣的細節(jié)所淹沒，難怪他們會常常感到匆忙、憂煩、急躁和緊張。學習授權(quán)給別人是非常困難的，用人不當往往導致不可收拾的結(jié)果。盡管如此，身為主管人員還得學習如何委派他人，否則永遠免不了疲于奔命。 許多管理人員，因為不懂得組織、授權(quán)與督導，通常壯志未酬而英年早逝，或死于心臟疾病，或死于別的心理疾病——這是長期緊張憂煩的結(jié)果。 7．時時保持微笑 戴爾·卡耐基說：笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏云的大陽，帶給人們溫暖。 一個人的面部表情親切、溫和、充滿喜氣，遠比他穿著一套高檔、華麗的衣服更吸引人注意，也更容易受人歡迎。 現(xiàn)實的工作、生活中，一個人對你滿面冰霜、橫眉冷對，另一個人對你面帶笑容，溫暖如春，他們同時向你請教一個工作上的問題，你更歡迎哪一個?當然是后者，你會毫不猶豫地對他知無不言，言無不盡，問一答十；而對前者，恐怕就恰恰相反了。 因為微笑是一種寬容、一種接納，它縮短了彼此的距離，使人與人之間心心相通。喜歡微笑著面對他人的人，往往更容易讓對方渴望親近。難怪有人說微笑是成功者的先鋒。 在一次談話中，我的朋友米歇爾給我講了一個他自己的故事。就在前年，他在一家小型的電腦公司任經(jīng)理，當時，有一件事令他很苦惱，因為市場部缺少一個能干的經(jīng)理。當時具有市場開拓能力的人很難找，但是，最后他還是找到了，他說： 的確，如果說行動比語言更具有力量，那么微笑就是無聲的行動，它所表示的是：我很滿意你、你使我快樂、我很高興見到你?！靶θ菔墙Y(jié)束說話的最佳‘句號’。”這話真是不假。 對人微笑是一種文明的表現(xiàn)，它顯示出一種力量、涵養(yǎng)和暗示。有微笑面孔的人，就會有希望。因為一個人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。沒有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭，愁容滿面的人，更不會信任他們。而對于那些受到上司、同事、客戶或家庭的壓力的人，一個笑容卻能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是世界是有歡樂的。只要活著、忙著、工作著，就不能不微笑…… 8．保持守時、節(jié)儉的習慣 中國人最大的缺點是辦事不講效率，沒有時間觀念，不過現(xiàn)在越來越多的人已認識到守時的重要性。守時不僅在工作中很重要，在人際關(guān)系上也很重要，守時可以增加別人對你的信任，說明你重視對方以及你們之間的約定。守時也反映一個人的精神氣質(zhì)，拖沓的人總是“姍姍來遲”，給人留下很不好的印象。 守時的習慣會讓你大為受益。一個人說他什么時候要到某地方而準時到達的話，將給人一個極好的印象。 節(jié)儉是另一種可以養(yǎng)成的習慣，而它可以說是能使任何事業(yè)成功的因素。 “勿以善小而不為。”節(jié)儉也是一樣，不論大小。 一旦事業(yè)開始，對天性節(jié)儉的人而言，其成功機會較才華相同者要多。而習慣節(jié)儉的人，他知道只有減少開支和成本才有賺錢機會，而在今天高度競爭的市場里，即使在小方面去節(jié)儉，聚少成多，也是很可觀的，甚至造成賺錢和賠錢的區(qū)別。 除此之外，對一個有節(jié)儉習慣的人而言，他似乎永遠有一筆積蓄，以防不時之需，必要時可使他渡過難關(guān)，或使他有擴張和改進的機會，而不必去借錢。 聰明的人都知道，能做到“準時和節(jié)儉”，對自己有很大的幫助。在生活中如果你能經(jīng)常準時、節(jié)儉，直到成為你的第二天性，你就會在事業(yè)上，收到由這些習慣為你帶來的利益。 9．加強自我激勵 在我們的生活中，不可能隨時隨地都能保持特別高昂的情緒，有的時候難免會出現(xiàn)傷心、悲觀、失望、喪氣等消極情緒。所以，當這些情緒出現(xiàn)時，就應當養(yǎng)成自我激勵的習慣。 著名喜劇演員黃宏的小品《打氣》揭示的主題就是自我激勵，其中有一句臺詞：“當你泄氣的時候，給自己打打氣；當你氣滿的時候，給自己放放氣?！边@句話雖然平淡，卻道出了生活的哲學。 養(yǎng)成自我激勵的習慣，讓自己更快地調(diào)整心態(tài)，對未來充滿信心。 10．適時休息 人不是機器，不可能24地小時不停地運轉(zhuǎn)，何況機器也要適當?shù)赝９ぁＨ藗冊谧非蟪晒Φ臅r候，卻忽視了自己的身體，其中主要的問題是不注意休息，這種做法很不明智。 列寧說過，會休息的人才會工作。休息可以讓你產(chǎn)生更高的效率，絕不是浪費時間。成功人士都注意休息。美國石油大王約翰·洛克菲勒不僅是世界首富，壽命也相當長，活到了98歲，其中最重要的原因是注意休息。他有午睡的習慣，在午睡時，即使美國總統(tǒng)打來電話他也不接。 11．力求簡潔 凡事應該力求簡潔，直截了當，切中要害。它既是一種機敏，也是一種智慧。 寶石的價值不在于它的重量；日常呼吸的空氣，一旦經(jīng)過壓縮，就有了炸彈一樣的力量，再堅固的巖石也抵擋不住。涓涓細流一般的娓娓勸說，我們可能過后就忘，不留任何痕跡；但換成一獅子子吼，卻有摧枯拉朽、滌蕩一切的力量。話人人都會說，這不足為奇，但思想?yún)s像沙里淘到的金子，它才能真正啟發(fā)大家的思考。子彈只有密集才更有殺傷力。 如果你要真正有所成就，那么，你應該集中精力；如果你希望別人也知道你工作的價值，那么，你應該化繁為簡。 ·如何養(yǎng)成好習慣 有一位著名作家在總結(jié)成功時是這樣描述他的寫阼過程的，“我打算寫一本書時，沒有想它是多么的繁重，我只是在考慮每一個部分該怎么寫，就這樣，一部分一部分地寫，書就寫成了?！? 習慣也是如此，每一次積極的行動將讓你對某一習慣的信念更堅定一次。如果你認為養(yǎng)成某一好習慣比較困難，那么不妨利用好每一次積極的行動，當這些積極的行動累積到一定的程度時，你會驚奇地發(fā)現(xiàn)你的目的已經(jīng)達到。 司馬光曾說：“由儉入奢易，由奢入儉難?！蔽覀円矐撛诖梭w會，好習慣不容易養(yǎng)成，而壞習慣卻很容易養(yǎng)成。所以，要養(yǎng)成好習慣更不能輕易放過可以作為訓練機會的行動，行動在習慣的養(yǎng)成中起到了中堅作用。 好習慣的養(yǎng)成離不開行動，每一次積極的行動是你養(yǎng)成好習慣的磚石，只有靠磚石才能將房子建構(gòu)。