本課程將深入剖析客戶投訴的根源與類型，教授有效的異議處理技巧，讓您輕松應(yīng)對各類客戶挑戰(zhàn)。通過實例分析與角色扮演，您將學(xué)會如何將客戶的不滿轉(zhuǎn)化為滿意和忠誠，進而推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進。 別再讓投訴成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石，讓《客戶投訴與異議處理》課程成為您提升客戶服務(wù)水平、增強競爭力的秘密武器。

直播通知：

主辦單位：惠德云課堂

直播主題：《客戶投訴與異議處理》

直播日期：2025年10月8-9日  14:00-17:00 

直播講師：宮同昌老師

直播鏈接：

小程序:   

惠德云課堂----全面提升您的企業(yè)服務(wù)與營銷能力！