宮同昌,宮同昌講師,宮同昌聯(lián)系方式,宮同昌培訓師-【中華講師網(wǎng)】
宮同昌 2022年度中國100強講師
客服技巧、客服體系與服務營銷、客戶關系管理(CRM)與數(shù)據(jù)分
36
鮮花排名
10
鮮花數(shù)量
宮同昌:12月23-24日由宮同昌老師主講的《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》直播即將開課
2020-10-30 2959
對象
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場運營總監(jiān)、網(wǎng)站運營總監(jiān)、市場總監(jiān)、網(wǎng)絡營銷總監(jiān)等中高層管理人員。
目的
對電子商務有一個全面、系統(tǒng)了解,理清電子商務發(fā)展的來龍去脈,在紛繁復雜的電子商務發(fā)展形勢下,依然能夠頭腦清醒,明確自身企業(yè)的目標以及個人的職業(yè)方向。
內(nèi)容

【宮同昌老師直播預告】

主辦單位:惠德云課堂

直播主題:《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》

直播講師:宮同昌老師

直播時間:2020年12月23-24日14:00-17:00

直播鏈接:

https://app3YgubOVO7811.h5.xeknow.com/st/0cphdQiLp


課程收益:

  • 我們將和你在回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程中的重大事件中,看清電子商務的本質(zhì),把握未來發(fā)展的趨勢,使你洞若觀火,處變不驚。
  • 我們將以最通俗的語言、形象的比喻闡述電子商務的基本知識,不管你以前有沒有信息知識基礎。根基扎實,你方能任意馳騁,以不變應萬變。
  • 我們將以系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷思考方法,詳細的操作步驟,實戰(zhàn)的經(jīng)驗技巧,告訴你電商運作并不復雜,任何事物都是有規(guī)律和方法可循的。
  • 我們將以最經(jīng)典、最新的電商案例,抽絲剝繭,向你展示電商大咖們宏偉巨制、奇思妙想、處心積慮,從中把握電商的真諦。

課程大綱:

第一部分  電子商務基礎 

第一章 電子商務概述

1. 電子商務現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

2. 網(wǎng)商新現(xiàn)象

3. 新商業(yè)環(huán)境

第二章 電子商務基礎知識

1. 電子商務的分類

2. 電子商務運作體系框架

3. 電子商務與網(wǎng)絡營銷的關系分析

第三章  移動電子商務

1. 移動電子商務的概念

2. 移動電子商務的特點

3. 移動電子商務的發(fā)展                                                                    

第四章 電子商務數(shù)據(jù)分析

一、電子商務數(shù)據(jù)來源及種類

二、電商網(wǎng)站優(yōu)化

三、數(shù)據(jù)庫營銷


第二部分 網(wǎng)絡營銷

第一章 網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣方法

第二章 網(wǎng)絡營銷方法

一、 網(wǎng)絡廣告

二、新聞營銷

三、軟文營銷

四、論壇營銷(社區(qū)營銷)

五、微博營銷

六、電子郵件營銷(edm)

七、數(shù)據(jù)庫營銷

八、事件營銷

九、口碑營銷

十、病毒營銷

十一、免費策略營銷

十二、饑餓營銷

十三、借力營銷

十四、網(wǎng)絡危機公關

十五、搜索引擎營銷

第三章 網(wǎng)絡營銷實操與評估

1.  網(wǎng)絡營銷

2.  效果監(jiān)控與評測

3.  建立合理的營銷目標

4.  監(jiān)控數(shù)據(jù)

5.  計算用戶價值

6.  計算渠道成本

7.  渠道優(yōu)化

結(jié)束


講師介紹


宮同昌老師:                                          

北京惠德培訓學院首席培訓講師

清華、北大、上海交大、浙江大學特邀CRM與大數(shù)據(jù)、電子商務講師

京東大學、北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師

微軟中國商務管理解決方案特聘講師                                  

國際電子商務師聯(lián)合會特聘客戶關系管理與大數(shù)據(jù)講師

新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員

教育背景:清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士

擅長客戶關系管理(CRM)與大數(shù)據(jù)、服務體系、服務營銷、、企業(yè)電子商務、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域的培訓與咨詢;具有扎實的理論功底,豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述,講課擅長啟發(fā)、互動。

主講課程有:

1.客戶關系管理系列:《客戶關系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關系管理》、 《客戶關系管理與大數(shù)據(jù)》、《360°客戶關系管理》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、《大客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《醫(yī)藥行業(yè)的客戶關系管理》、《大客戶銷售與客戶關系管理》等;

2.客戶服務系列:《服務營銷--大數(shù)據(jù)時代的制造業(yè)向服務業(yè)轉(zhuǎn)型》、 《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務業(yè)轉(zhuǎn)型》;

3.互聯(lián)網(wǎng)+電子商務系列:《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》、《電子商務與網(wǎng)絡營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與管理創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)+與工業(yè)4.0》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)》、《大數(shù)據(jù)與人工智能》等;


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