學(xué)習(xí)方式：老師講解基本知識(shí)、技能及工具，并對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)聯(lián)問(wèn)題給予特別提示；老師學(xué)員互動(dòng)；學(xué)員提問(wèn)并由學(xué)員討論，老師點(diǎn)評(píng)等。 課程內(nèi)容： 1、什么是班組建設(shè) 1.1 什么是班組建設(shè)？ 1.2 班組管理≠班組建設(shè) 1.3 班組建設(shè)的特點(diǎn)： 具有中國(guó)特色—— 主動(dòng)性—— 創(chuàng)造性—— 民主性—— 全員性—— 全面系統(tǒng)性—— 互動(dòng)性—— 1.4 為什么要搞班組建設(shè)？ 【案例討論】吉林省發(fā)電廠(chǎng)#1爐滿(mǎn)水事故 有了規(guī)范的優(yōu)良的班組管理還不夠嗎？ ■ 社會(huì)在發(fā)展、企業(yè)在發(fā)展，新的問(wèn)題會(huì)層出不窮，班組必須跟上時(shí)代 ■ 轉(zhuǎn)軌與轉(zhuǎn)制的需要 ■ 加入WTO后的國(guó)際環(huán)境需要 ■ 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要：現(xiàn)代企業(yè)制度（國(guó)家的法律法規(guī)等產(chǎn)業(yè)政策）對(duì)經(jīng)營(yíng)管理提出的挑戰(zhàn) 1.5 班組建設(shè)的本質(zhì)（討論） ■ 班組建設(shè)的本質(zhì)就是帶領(lǐng)隊(duì)伍邁上一個(gè)新臺(tái)階的過(guò)程。 ■ 班組建設(shè)的三個(gè)路徑： 一、積極進(jìn)取的思變求新的思想 二、科學(xué)的方法和途徑 三靠積極的政策環(huán)境。 1.6 班組建設(shè)的定位 1.7 班組建設(shè)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 1.8 班組建設(shè)在企業(yè)建設(shè)中的地位 2.1班組建設(shè)是誰(shuí)的事 討論：班組建設(shè)是誰(shuí)的事？ 車(chē)間主任？班組長(zhǎng)？組員？專(zhuān)職人員？ 【案例討論】誤操作造成的事故 【案例討論】這樣的員工怎么辦？ 3.1 啟動(dòng)階段 班組建設(shè)是一個(gè)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的持續(xù)性工作。 班組建制的整理——確定清楚班組及人員的隸屬關(guān)系 崗位及職責(zé)的確認(rèn) 內(nèi)外見(jiàn)學(xué)，發(fā)動(dòng)宣傳——組與組之間的互相觀(guān)摩及宣傳造勢(shì) 3.2 體系建設(shè)階段 從公司整體建設(shè)的高度看待班組建設(shè) ——班組是企業(yè)的基本組織細(xì)胞 ——班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容之一 3.3 達(dá)標(biāo)驗(yàn)收階段 ■ 制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) ■ 分年度、分批驗(yàn)收 ■ 對(duì)驗(yàn)收問(wèn)題的處置 3.4 構(gòu)建班組建設(shè)體系 3.5 班組建設(shè)中的高層作用 3.6 班組建設(shè)中的中層作用 3.7 班組建設(shè)中的基層作用 3.8 組織職能的確立 3.9 班組建設(shè)的8大模塊： 制度建設(shè)—— 文化建設(shè)—— 團(tuán)隊(duì)建設(shè)—— 人才建設(shè)—— 作風(fēng)建設(shè)—— 環(huán)境建設(shè)—— 生產(chǎn)建設(shè)—— 品牌建設(shè)—— 3.10 班組必須建立班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃 ■ 以確立班組建設(shè)發(fā)展的方向和路徑 ■ 班組建設(shè)發(fā)展的步驟和時(shí)間表 3.11　班組建設(shè)什么時(shí)間做——大家普遍關(guān)心的問(wèn)題 4.1為什么要建立學(xué)習(xí)型班組 4.2 班組必須成為學(xué)習(xí)型組織的理由 4.2.1 全球經(jīng)濟(jì)一體化所帶來(lái)的前所未有的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn) 4.2.2學(xué)習(xí)是全面提升個(gè)人及集體競(jìng)爭(zhēng)力的唯一途徑，因而也是班組生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ) 4.3 什么是學(xué)習(xí)型班組 4.3.1 學(xué)習(xí)型班組的定義 4.3.2 學(xué)習(xí)型班組的特征 【案例討論】整體班風(fēng)差 4.3.3 學(xué)習(xí)型班組Q&A 4.4 彼得·圣吉：《第五項(xiàng)修煉》 【案例討論】這樣的班長(zhǎng)好不好？ 4.6 學(xué)習(xí)型班組的六項(xiàng)必要行動(dòng) 1. 創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 2. 促進(jìn)研究與對(duì)話(huà) 【案例討論】如何消除這樣的排斥？ 3. 增進(jìn)合作與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 4. 建立學(xué)習(xí)及分享學(xué)習(xí)收獲的系統(tǒng) 5. 促使成員能邁向共同的愿景 6. 要使班組與環(huán)境相結(jié)合 【故事】如何激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)意愿 4.7 學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)與分享 4.8 讓知識(shí)分享和傳播 【管理寓言】神奇的藍(lán)裙子 4.9 崗位練兵、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽 5.1 做最優(yōu)秀的班組長(zhǎng) 【案例分析】如何克服下列缺點(diǎn)？ 5.2 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣 5.3 多加一盎司，工作大不一樣 5.4 班組長(zhǎng)的基本職能 5.5 如何作好班組長(zhǎng)工作 5.6 班組長(zhǎng)工作的意識(shí) 5.7 班組長(zhǎng)工作的基本守則 5.8 如何接受任務(wù)？