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高韜:機(jī)場(chǎng)航空（服務(wù)）品牌營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)管理課程-《機(jī)場(chǎng)航空品牌之上》

品牌策劃

2016-01-20 13633

機(jī)場(chǎng)航空（服務(wù)）品牌營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)管理課程-《機(jī)場(chǎng)航空品牌之上》

高韜的第四代課程-品牌之上4-ibrand4

機(jī)場(chǎng)航空品牌系列

謹(jǐn)以此課獻(xiàn)給那些最珍惜品牌的人們！

天數(shù)： 2.0-6.0 日

描述

十年一課品牌之上

作者：高韜

誰(shuí)不想逆流而上？

誰(shuí)不想身顯名揚(yáng)？

誰(shuí)不想天下無(wú)雙？

誰(shuí)不想百年輝煌？

十年一課品牌之上

商戰(zhàn)致勝隱形翅膀

突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)屏障

并存自覺(jué)全策雙向

棄舊求新斐然成章

深入人心自有主張

運(yùn)之掌上蒸蒸日上

持之以恒迎頭趕上

只有打破常規(guī)的人才可以創(chuàng)造歷史

只有超越營(yíng)銷(xiāo)才能成就品牌

于是

才有了《品牌之上》

核心：品牌之本、品牌之上（共2天-基于市場(chǎng)和社會(huì)）；

精選：品牌網(wǎng)絡(luò)之上（1天-基于互聯(lián)網(wǎng)）

雇主品牌之上（1天-基于員工）；

1500頁(yè)精彩實(shí)況，長(zhǎng)達(dá)六六36小時(shí)品牌時(shí)空。

新航和新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)可以代表新加坡國(guó)家形象，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

如何早日實(shí)現(xiàn)胡錦濤總書(shū)記的“第一國(guó)門(mén)”定位？如何執(zhí)行董志毅總經(jīng)理的“中國(guó)服務(wù)”概念？在此，為學(xué)員提供一個(gè)品牌盛宴，了解機(jī)場(chǎng)航空業(yè)品牌管理的最新思想和成功案例，進(jìn)而懂得品牌戰(zhàn)略謀未來(lái)、創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)價(jià)值，靠品牌軟實(shí)力達(dá)成集團(tuán)戰(zhàn)略和使命。

顯然，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)已具備了良好的品牌再造根基：首都機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量名列全球第２位，旅客滿(mǎn)意度名列全球機(jī)場(chǎng)第４位；集團(tuán)將品牌戰(zhàn)略作為集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的一部分（《首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司服務(wù)品牌建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》），及九個(gè)要素服的“中國(guó)服務(wù)”的內(nèi)涵，以人為本、客戶(hù)需求為導(dǎo)向的原則，創(chuàng)造服務(wù)體驗(yàn)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，傳播中國(guó)文化……都與《品牌之上》課程主要內(nèi)容相關(guān)相融。這極大地保證了授課的良好效果。

對(duì)象

首席執(zhí)行官、營(yíng)銷(xiāo)管理人員、中小型企業(yè)所有者、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、傳播管理人員，以及其他任何負(fù)責(zé)或參與制定營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)計(jì)劃與戰(zhàn)略的人員，以及有興趣學(xué)習(xí)品牌學(xué)的朋友。

形式

講授/精美幻燈、案例討論/小組練習(xí)、情景演練、品牌診斷、視頻/音頻、實(shí)物展示等。

目標(biāo)

以高韜的視野，以品牌新邏輯，《品牌之上》系列創(chuàng)新提出“Beyond-Brand”概念，超越傳統(tǒng)品牌，預(yù)見(jiàn)品牌未來(lái)，用杰作打造卓越，以期達(dá)到“3”次方的飛躍：加值 ╳ 加速 ╳ 加強(qiáng)。

受益

*知其道，用其妙

*明確品牌相關(guān)概念/流程/模式/方法等

*掌握營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理的最新工具與手段

*從諸多國(guó)際優(yōu)秀機(jī)場(chǎng)品牌案例中汲取鮮活經(jīng)驗(yàn)

*學(xué)會(huì)避免營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理中普遍存在的問(wèn)題

*掌握建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌的關(guān)鍵，尤其是在面向國(guó)際市場(chǎng)的情況下

*學(xué)會(huì)對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)估以及把握業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇

*掌握品牌創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與傳播的諸多方法并激發(fā)創(chuàng)意靈感

重點(diǎn)

*首都機(jī)場(chǎng)/重慶江北機(jī)場(chǎng)專(zhuān)題（內(nèi)訓(xùn)特設(shè)專(zhuān)題，或分散至課程中）

*品牌定義/形成/精髓/個(gè)性

*品牌定位/品牌三次浪潮

*品牌建設(shè)的步驟/品牌生命模型

*品牌危機(jī)與重塑

*品牌差異化來(lái)源策略（要素品牌）-為服務(wù)建立品牌等

* 向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型——品牌成長(zhǎng)新途徑之一

*創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇

*與顧客共創(chuàng)價(jià)值-以顧客價(jià)值為核心的有效營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

*企業(yè)全面溝通理念-在全社會(huì)建立企業(yè)良好聲譽(yù)

*企業(yè)參與社會(huì)的戰(zhàn)略-企業(yè)公民-公民品牌-綠色品牌

*討好“她們”

*公關(guān)第一廣告第二

*新舊廣告觀

*品牌接觸點(diǎn)/宣傳點(diǎn)/競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)管理

*口碑營(yíng)銷(xiāo)

*五感品牌建設(shè)

*雇主品牌之上

*品牌網(wǎng)絡(luò)之上

…

重點(diǎn)案例：新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)、法蘭克福機(jī)場(chǎng)、香港機(jī)場(chǎng)、倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)、美國(guó)底特律Wayne縣機(jī)場(chǎng)、迪拜機(jī)場(chǎng)、韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)、新航、英航等

首創(chuàng)：創(chuàng)新無(wú)處不在，尤其

* “高韜品牌全景圖”

* “高韜品牌拼圖模型”-解讀品牌在大腦中形成過(guò)程

* “高韜品牌三段論”-從3層面解讀“定位”和“品牌定位”

* “高韜品牌3浪潮”

* 領(lǐng)先將CSR應(yīng)用于品牌-2007年8月

同類(lèi)師資少有涉及：尤其

* 價(jià)值觀決定品牌

* 宗教與品牌

* 消費(fèi)者“忠誠(chéng)鉆石”模型

* 要素品牌

* 向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型——品牌成長(zhǎng)新途徑之一

* 推翻的顧客“購(gòu)買(mǎi)決策漏斗”模式

* 女人至上-女性營(yíng)銷(xiāo)的奧秘

* 綠色營(yíng)銷(xiāo)的奧秘

* 知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的奧秘

* 《雇主品牌之上》——品牌成長(zhǎng)新途徑之一（可作獨(dú)立選題加1.0天，課程內(nèi)容另見(jiàn)）

* 《公民品牌之上》/《綠色品牌之上》——品牌成長(zhǎng)新途徑之一

* 《聲音品牌之上》——品牌成長(zhǎng)新途徑之一

* 《品牌網(wǎng)絡(luò)之上》——品牌成長(zhǎng)新途徑之一

精彩語(yǔ)錄：

* 無(wú)論你對(duì)品牌看得輕與重，都在有意無(wú)意地做著品牌。而絕大多數(shù)企業(yè)都是無(wú)意地做品牌。

* 只有把品牌從營(yíng)銷(xiāo)的盒子中拿出來(lái)才能看清品牌的未來(lái)。

* 只有打破常規(guī)的人才可以創(chuàng)造歷史，只有超越營(yíng)銷(xiāo)才能成就品牌。

* 做品牌，堅(jiān)持和一定的投入是必要的，但未必是大量的投入，關(guān)鍵是 “信仰”的投入。

* 中國(guó)貨就是“賤貨”。

改革30年，生產(chǎn)力上去了、科技上去了、質(zhì)量上去了……唯獨(dú)丟掉品牌。

* 想麻雀變鳳凰嗎？請(qǐng)跟我來(lái)吧！

* 我認(rèn)為做品牌最重要的是用心，其次才是方法…

* 如果你的企業(yè)不再?gòu)氖逻@一行業(yè),你的顧客最懷念的東西是什么?

* 營(yíng)銷(xiāo)的最高境界——品牌營(yíng)銷(xiāo)；品牌的最高境界——鐘愛(ài)品牌。

* 21世紀(jì)什么最貴？——品牌

* 沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有生存，沒(méi)有品牌就沒(méi)有未來(lái)。

* 切忌愚弄消費(fèi)者

* 我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)中千萬(wàn)不要忘記討女人歡心。

* 顧客看到、聽(tīng)到、聞到、嘗到、碰到、感覺(jué)到的每一件事情匯集成為一種品牌體驗(yàn)。

* 對(duì)最珍惜品牌的人而言，高韜是最被重視的講師……

內(nèi)容：

暖身：

 五分鐘摘要



第一部分：品牌之本

第一章品牌精髓

第二章品牌定位

第三章品牌構(gòu)建



第四章品牌資產(chǎn)



第五章品牌管理



第六章品牌困惑

第二部分：品牌之上

第七章：戰(zhàn)略創(chuàng)新

第八章顧客創(chuàng)新



第九章傳播創(chuàng)新

《品牌網(wǎng)絡(luò)之上》（可作獨(dú)立選題加1.0天，課程內(nèi)容另見(jiàn)）

講師：品牌掌柜——高韜

* 中國(guó)品牌超越營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師；

* IBA國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審顧問(wèn)；

* 福布斯中國(guó)研究院研究員/品牌研究；

* 中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員；

* 價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家；

* WBSA世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)理事；

* 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、山東大學(xué)、西南交大等講座教授；

* 上海市品牌戰(zhàn)略工程、IBAC國(guó)際品牌認(rèn)定委員會(huì)、AIVCI國(guó)際職業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì)、品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等專(zhuān)家講師；

* 著述頗豐：《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《國(guó)際廣告》《中國(guó)廣告》《動(dòng)腦》（臺(tái)灣）《國(guó)際公關(guān)》《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》等一線(xiàn)媒體一線(xiàn)撰稿人，文章發(fā)表在國(guó)內(nèi)近乎所有營(yíng)銷(xiāo)傳播類(lèi)報(bào)刊上，并在眾多專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄?！度A盛頓郵報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外媒介常年采訪(fǎng)品牌專(zhuān)家，并具有豐富的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。

* 主力課程：《品牌之上3》系列

《品牌網(wǎng)絡(luò)之上》

《雇主品牌之上》

可按行業(yè)細(xì)分課程，如通訊/汽車(chē)/IT/制造/健康/酒店/奢侈品/B2B/上市公司/日化/城市品牌/旅游業(yè)/航空機(jī)場(chǎng)/服裝鞋業(yè)運(yùn)動(dòng)品/等

……

聯(lián)絡(luò)高韜老師：13503116250

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大師觀點(diǎn)：大前研一、大衛(wèi)•奧格威、菜納斯•鮑林、麥可爾•波特、阿爾•里斯、里米•布墨爾、莎士比亞、賽斯•高汀、迪特•赫爾普斯特、毛澤東、羅瑟•瑞夫斯、Bill Cosby、喬納斯•薩克、喬布斯、Tom Peters、Robert Brunner、唐E•舒爾茨、阿爾•文托夫勒、克里斯汀•雷諾、C.K普哈拉、丹希•爾、Martin Lindstrom、施振榮、Jennifer Aaker、Philip Knight、夏蘭澤、維爾納·馮·西門(mén)子、羅伯特博世、Paul S. Michaels、Terry Savage、Martin Lindstrom、Pam Scholder Ellen等。