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高韜:初創(chuàng)企業(yè)應有的文化

品牌策劃

2016-01-20 17153

初創(chuàng)企業(yè)應有的文化

依然都是些老生常談的心靈雞湯，但是也是絕大部分人都做不到的心靈雞湯，當然轉載這篇文章的原因還有一半是「這圖真TM太棒了」

文/編：高韜

決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的三個最重要因素是：

團隊
產(chǎn)品/服務/品牌
市場（時機、容量、等）

如果創(chuàng)業(yè)公司有個不錯的團隊，並且有一流的產(chǎn)品或服務創(chuàng)意，再加上好的時機，那這個公司的成功指日可待。

其實還有一個因素對創(chuàng)業(yè)公司的成功起很大影響，那就是正確的企業(yè)文化。換句話說，即使一個創(chuàng)業(yè)公司擁有完美團隊、破壞性產(chǎn)品和絕佳的市場機會，如果他們沒有好的企業(yè)文化，那這個創(chuàng)業(yè)公司也會完蛋。

那一個好的企業(yè)文化是什麼樣的呢？看看下面的十三條就知道了。

1. 沒有辦公室政治 好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里，每個人都彼此信任。對點子的評價是基於其價值，而不是看是誰提出來的。大家對於將要獲得的回報感到滿足。而在一個不太好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里，每個人不滿意自己的所得，每個人都想讓別人知道他做了哪些事，即便實際上他並沒做過。

2. 你不是在單純的工作，而富有使命感。Redfin的CEO Glenn Kelman經(jīng)常會說一旦你意識到你不必做那些你正在做的事情的時候，你會感覺到精力充沛。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化是由這樣的一些人構成的：他們有能力做很多事情，但實際上他們心甘情願專註於公司的個別產(chǎn)品或服務。這樣的文化的核心通常是信任公司，他們覺得公司從事的事情是最重要的。

3. 良好的競爭環(huán)境。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化要在精神上獎勵表現(xiàn)出色的員工，而對表現(xiàn)不佳者要非常嚴厲，他們會很快淘汰那些達不到高標準的人。最終留下來的人會發(fā)現(xiàn)，他周圍的同事都是跟他一樣，甚至更為出色。

4. 節(jié)省每一分錢。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化對每一分錢都很在意，費用方面會非常謹慎。Amazon公司用門板做桌子的傳統(tǒng)並不是這樣會便宜（很可能不會），而是造成一種感覺，Amazon不會在辦公傢具上浪費錢。在創(chuàng)業(yè)的早期，Interpid Learning Solution公司（註：被Madrona Venture Group和FTV Capital投資）內部設了一個節(jié)約獎，獎給那些有超級省錢能力的員工。公司CEO得過一次獎，他租了一輛貨車，自己一個人把附近一家公司搬家遺棄的會議桌拖回來了。在好的創(chuàng)業(yè) 企業(yè)文化里，成本控制意識很強，也很有感染性。

5. 股權激勵。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化會給員工這樣的感覺：大家是在做有意義的事，公司遲早會成功的。員工可以享受到公司未來的價值。而在企業(yè)文化差的公司里，員工的激勵幾乎完全依賴於短期的現(xiàn)金激勵。這裡不是說短期的現(xiàn)金激勵不好，實際上在很多情況下，這樣有利於實現(xiàn)短期目標。但是，如果員工僅僅只關注獎金，而對股權絲毫不感興趣，那這表明他們對公司的未來沒有信心。

6. 完美匹配。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化是完美匹配的，公司戰(zhàn)略正確並且跟遠景目標保持一致，員工各司其職，做他們擅長的事情。從CEO到辦公室文員的所有員工的想法一致。

7. 良好的溝通。良好的溝通是優(yōu)秀企業(yè)文化的重要標誌。任何人都不會對公司的目標產(chǎn)生迷惑。溝通是公開和通暢的，有困難就直接提出來，而不是忽視掉。

8. 充滿激情責任心強的領導。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領導應該是公司的精神領袖，好的領導能夠擔負起責任並以身作則。作為公司的CEO應帶頭鼓舞士氣。

9. 互相尊重。在不太好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里，做業(yè)務的人會認為技術人員只對高深的技術感興趣，而不是按照市場的需求做出產(chǎn)品。技術人員會認為業(yè)務人員不懂技術），無法理解市場到底需要什麼。架構師看不起產(chǎn)品研發(fā)人員，產(chǎn)品研發(fā)的看不上質量評估的。銷售團隊認為市場營銷的市場宣傳沒做好，每個人都認為銷售團隊的報酬過高。而在好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里，每個人都會對其他人所做的事予以尊重，對他人的成績予以祝賀。員工之間會有激烈但有益的討論，即便不是每個人都贊成，最終也能做出大家能夠接受的決定。

10. 專註於客戶。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化非常關注誰是客戶、客戶想要/需要什麼、客戶當前的支付意願等等。在你開始寫代碼之前最好開始想這些問題，並且要在產(chǎn)品構思前與儘可能多的潛在客戶進行交流。在產(chǎn)品或服務面市之後，客戶的反饋也是非常重要的一部分。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化很少會對客戶的問題感到驚訝，因為這些是充分了解客戶的前奏和過程。

11. 精力充沛。在你走進好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的時候，你會感覺到辦公室里充滿能量，每個人都在專註自己的使。門是開著的、白板上寫得滿滿的、每個人都在忙著做事、會議簡單有效。

12. 寬鬆的工作環(huán)境。創(chuàng)業(yè)企業(yè)應該有趣。在好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化里，任何人都會體會到快樂。員工會告訴他們的朋友，他們是多麼快樂。在這樣的企業(yè)文化里抱怨是無藏身之處的。

13. 真誠。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化不會企圖走捷徑，他們以最高級別的真誠態(tài)度對待客戶、處理員工問題、編寫代碼、做日常工作。無論是容易還是艱難，他們都保持真誠。這種真誠意味著他們對公司產(chǎn)品充滿信心，很放心地把產(chǎn)品交給用戶。任何形式的欺騙，哪怕是部分欺騙，都是不可接受的。

14.品牌。初創(chuàng)之時即是品牌規(guī)劃之時，不要等到將來需要品牌時才想起品牌。首先，要設計規(guī)劃好公司的品牌精髓內容，這樣在漫長的發(fā)展過程中，品牌會有一個自然成長，不用很刻意只要有心。其實，投資品牌更是心而不是錢。做品牌是順便的事兒。這點很多初創(chuàng)企業(yè)想法不口蹄疫端正。