通信行業(yè)資深培訓(xùn)師，任職于某運營商，二十年通信行業(yè)從業(yè)和中層管理經(jīng)歷，參與過多次通信行業(yè)團隊管理培訓(xùn)講課及課件開發(fā)，對家庭寬帶運營及有線業(yè)務(wù)有著豐富的經(jīng)驗，同時在團隊管理、駐點營銷、通信員工心理等方面積累了深厚的培訓(xùn)和輔導(dǎo)實戰(zhàn)功底，培訓(xùn)課程中常用幽默風(fēng)趣的風(fēng)格和現(xiàn)場積累的案例讓學(xué)員掌握課程的精髓，做到學(xué)以致用，真正達(dá)到培訓(xùn)的“實際、實戰(zhàn)、實用”的培訓(xùn)目的。