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王惠:【“轉訴為金”——有效應對客戶抱怨與投訴】公開課
2018-08-13 2962

【如何從銷售的角度重識投訴的價值?】【如何在投訴處理中找到個性中的共性特征?】【如何優(yōu)化投訴處理流程?】【如何成為投訴管理的藝術家?】【如何從心理學、組織行為學的角度探尋客戶內心的真實需求?】王惠老師帶來公開課《“轉訴為金”——有效應對客戶抱怨與投訴》課程,帶你重新認知、重新思考、重新提升,工具有實操,有講有練有思考有提升。

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