王惠,王惠講師,王惠聯(lián)系方式,王惠培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家
42
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量

服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家

上海 40 ~ 50 歲
《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和招商會(huì)》 《地產(chǎn)項(xiàng)目員工服務(wù)與銷(xiāo)售技能提升》 《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值-銀行服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》 《基于用戶(hù)需求的服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能提升》 《個(gè)人品牌形象管理-----色彩與服飾搭配》 《高端商務(wù)禮儀》
¥20000 元/天
參考價(jià)格
簡(jiǎn)介 查看>>
景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人                     
曾任綠地集團(tuán)海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理
陜西省寶雞市人事局干部任選委員會(huì)委員   
東方航空、吉祥航空服務(wù)流程創(chuàng)建督導(dǎo)師
中國(guó)女性形象工程特邀講師     
中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
美國(guó)CISFC認(rèn)證培訓(xùn)師
全國(guó)職業(yè)核心能力高級(jí)培訓(xùn)師
ISE國(guó)際服務(wù)效能督導(dǎo)師
上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師
曾編著出版《惠言識(shí)禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列:
《客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)溝通》
《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和招商會(huì)》
《地產(chǎn)項(xiàng)目員工服務(wù)與銷(xiāo)售技能提升》
《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》
《基于用戶(hù)需求的服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
禮儀、修養(yǎng)系列:
《個(gè)人品牌形象管理-----色彩與服飾搭配》 《高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》 《茶藝美學(xué)與紅酒品鑒》 《優(yōu)雅儀態(tài)魅力綻放》
通用管理系列:
課程 更多>>
[王惠]《應(yīng)酬是門(mén)技術(shù)活 ——品味茶與酒的談資對(duì)話》
【課程大綱】 一、心理認(rèn)知與關(guān)系搭建 l 認(rèn)知應(yīng)酬中的角色定位與表達(dá)時(shí)機(jī) l 建立起伙伴關(guān)系 立場(chǎng)是建立伙伴關(guān)系的前提 信任是建立伙伴關(guān)系的基礎(chǔ) 利益是建立伙伴關(guān)系的動(dòng)力 情感是建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵 l 關(guān)系搭建的三個(gè)層次 業(yè)務(wù)同頻 思想共振 行為合體 二、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)酬-----知己解彼運(yùn)籌帷幄 1. 如何基于場(chǎng)景的更好表達(dá) - 場(chǎng)景化表達(dá)的四個(gè)原則 - 案例分析:品茶技巧與語(yǔ)言魅力 2. 如何提問(wèn)
2023-03-15
[王惠]《茶與葡萄酒在商務(wù)中的應(yīng)用                  ---提升與客戶(hù)的粘性與談資》
【課程大綱】 一、 學(xué)習(xí)商務(wù)用茶的必要性(課時(shí)約20分鐘) v 什么是千秋大業(yè)一壺茶(理論講解+互動(dòng)) v 從企業(yè)家的角度來(lái)分析商務(wù)用茶(理論講解+互動(dòng)) v 在商務(wù)用茶中,哪些細(xì)節(jié)可以在對(duì)方心目中樹(shù)立良好印象(理論講解+互動(dòng)) 二、 商務(wù)拜訪用茶之禮(課時(shí)約80分鐘) v 了解茶桌上的潛臺(tái)詞(理論講述+圖片展示+提問(wèn)互動(dòng)+知識(shí)點(diǎn)總結(jié)) l 茶葉六大分類(lèi)基礎(chǔ)講解 v 贊美對(duì)方茶品時(shí),如何告別“真
2023-03-15
[王惠]變?cè)V為金 ——有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)抱怨與投訴
【課程大綱】 導(dǎo)入? 客戶(hù)滿意的本質(zhì)是什么? 不滿意一定會(huì)投訴嗎? 客戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)的動(dòng)因是什么? 第一講 服務(wù)的本質(zhì)與內(nèi)涵 一、什么是客戶(hù)服務(wù)? 1.客戶(hù)服務(wù)的定義 2.影響客戶(hù)服務(wù)的因素 3.客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)的本質(zhì) 二、什么是滿意? 1.滿意的構(gòu)成要素是什么 2. 真誠(chéng)服務(wù)的底層邏輯是什么 3. 真誠(chéng)的LTA法則 4.滿意的內(nèi)在邏輯在哪 5.服務(wù)動(dòng)線設(shè)計(jì) 三、重估投訴的價(jià)值 1.什么
2023-03-15
[王惠]【導(dǎo)游服務(wù)禮儀與溝通技巧】
導(dǎo)游服務(wù)禮儀與溝通技巧——客戶(hù)服務(wù),體驗(yàn)為王 講師:王惠 課 程 綱 要 【課程名稱(chēng)】《導(dǎo)游服務(wù)禮儀與溝通技巧》 【課程背景】 許多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)也正向服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn),服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征正在日益凸顯。服務(wù)經(jīng)濟(jì)也叫客戶(hù)經(jīng)濟(jì),即“人人都是服務(wù)員,行行都是服務(wù)業(yè),環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈”。 很多的企業(yè)組織試圖通過(guò)不斷增加服務(wù)能力來(lái)提高自身的品牌價(jià)值和影響力,然而在越來(lái)越多的情況下,
2019-01-04
[王惠]《商務(wù)禮儀與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》
商務(wù)禮儀與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 講師:王惠 課 程 綱 要 【課程名稱(chēng)】《商務(wù)禮儀與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》 【課程背景】 在日益成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,中國(guó)的眾多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來(lái)越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),開(kāi)始關(guān)注企業(yè)各級(jí)管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),一個(gè)成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)作為保證,各部門(mén)的管理者既需要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣。每一
2019-01-04
視頻 更多>>
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+300朵
頭像
+297朵
頭像
+198朵
頭像
+100朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師