隨著汽車市場的競爭日益激烈，產品同質化越來越嚴重，客戶的選擇越來越多，在這樣的情況下，客戶的購買沖動除了來自于產品本身的質量和口碑外，最重要的就是服務。 心理學家的研究報告顯示，人的第一印象會在十秒
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從窗口服務到一對一服務技巧，從形象禮儀到舉止禮儀、溝通禮儀、接待禮儀，用禮儀的標準來提升服務的質量！
企業(yè)的形象來源于員工的形象，學會運用有聲語言和無聲語言來表達自己內在的優(yōu)勢。服務價值就是品牌價值，讓企業(yè)每一位員工都能成為企業(yè)的最佳形象代言人！
隨著汽車市場的競爭日益激烈，產品同質化越來越嚴重，客戶的選擇越來越多，在這樣的情況下，客戶的購買沖動除了來自于產品本身的質量和口碑外，最重要的就是服務。 心理學家的研究報告顯示，人的第一印象會在十秒
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