一、開場 1、授課方式及內(nèi)容框定 2、破冰活動:分組/握手/拍桌子/選組長 l 開場互動 l 破冰活動:根據(jù)導(dǎo)師安排進行 二、培訓(xùn)師職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)入 l 高管是培訓(xùn)師的5個益處 l 案例分析 l 現(xiàn)代
一、開場 1、授課方式及內(nèi)容框定 2、破冰活動 l 開場互動 l 破冰活動:根據(jù)導(dǎo)師安排進行 二、客戶關(guān)系管理導(dǎo)入 l 客戶關(guān)系管理三要素 l 客戶關(guān)系管理重要性 l 客戶價值判斷 l 提高客戶滿
課程設(shè)置 課程時長:一天 6課時 一、開場 1、授課方式及內(nèi)容框定 2、 破冰活動:選定組長 3、 小組討論:組長組織,形成結(jié)論 4、 禮儀導(dǎo)論 l 開場互動 l 破冰活動:根據(jù)導(dǎo)師安排進行 l