實戰(zhàn)派TTT培訓導師,ACI注冊國際高級禮儀培訓師、國家人保部高級禮儀培訓師。
【個人背景】
曾在洲際、朗廷等國際知名酒店管理集團任職多年,擁有豐富的管理和培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。作為集團資深培訓講師,曾多次受集團委派為旗下酒店提供TTT、管理類、職業(yè)技能類培訓
后就職于咨詢公司,采用獨特的咨詢式培訓的方式,善于根據(jù)客戶和培訓對象的實際情況,通過有針對性的診斷及分析,找到培訓的真正需求和問題所在,并以此設計有效的培訓解決方案,設計并度身定制符合企業(yè)實際需要的課程。
【授課風格】
培訓風格清新自然、幽默風趣、感染力強、簡單直接、通俗易懂。課堂能夠結合諸多真實案例,采用頭腦風暴、角色扮演、情景模擬等多種教學方式,將教學與實踐能力緊密結合,讓學員在寓教于樂當中掌握課程精髓。