【 面向2022的市場策略與增長模式設(shè)計 】
市場規(guī)劃與客戶關(guān)系
—— 洞察客戶需求,與分銷伙伴建立牢固關(guān)系,實現(xiàn)銷量倍增 ——
主講:王京剛 博士
(2-3天)
帶你揭秘頭部企業(yè)市場規(guī)劃與客戶關(guān)系的機制創(chuàng)新
通過市場定位及該市場細分客戶構(gòu)建立體式客戶關(guān)系及JPB聯(lián)合計劃
讓企業(yè)在高風(fēng)險的戰(zhàn)略變革中處于領(lǐng)先地位
參加對象:董事長與高管團隊(營銷/產(chǎn)品研發(fā)/供應(yīng)鏈/戰(zhàn)略/人資/財經(jīng)負責(zé)人)
開課形式:企業(yè)內(nèi)部沙盤推演、公開課、線上課、工作坊
▍幫助企業(yè)找到市場規(guī)劃陷入困局的根因
痛點01:缺少對行業(yè)信息的洞察,對未來行業(yè)趨勢的精準(zhǔn)預(yù)測,無法對市場進行全局規(guī)劃,導(dǎo)致市場競爭力不足或競爭乏力無法成為頭部企業(yè),企業(yè)發(fā)展路徑模糊。
痛點02:數(shù)字化時代,搭錯車或上錯站,試圖用簡單的電商或APP解決數(shù)字化營銷問題,不但提升不了效率,還造成業(yè)務(wù)為數(shù)字化系統(tǒng)所累,中看不中用,內(nèi)心苦不堪言。
痛點03:沒有建立起競爭對手洞察分析的結(jié)構(gòu),甚至連基本的對標(biāo)都缺失,導(dǎo)致知己不知彼,無法迅速應(yīng)對各種競爭環(huán)境,更無法形成差異化競爭力優(yōu)勢,很難引領(lǐng)市場。
痛點04:缺乏客戶策略,甚至沒有客戶分類、分級管理,從而無法制定滿足客戶需求的產(chǎn)品策略和差異化服務(wù),導(dǎo)致的客戶滿意度低或者產(chǎn)品服務(wù)過剩。
痛點05:營銷節(jié)奏混亂,沒有根據(jù)市場需求及不同類別客戶特點進行整體營銷規(guī)劃,非但不能主宰市場節(jié)奏反而處處跟隨,總是比對手慢半拍,不能搶占市場先機。
▍課程兩個核心價值點
1、能力遷躍:通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)會數(shù)字化時代如何將企業(yè)戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略形成合力,并讓數(shù)字化為核心業(yè)務(wù)助力。學(xué)會做“敵情、客情、我情”分析,學(xué)會分析全球/全國市場特點,學(xué)會制定市場整體營銷節(jié)奏,學(xué)會客戶分類分級管理;為企業(yè)戰(zhàn)略的制定,銷售戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定提供實操工具。
2、價值穿透:通過學(xué)習(xí)、練習(xí)、創(chuàng)新的培訓(xùn)方法,帶領(lǐng)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理模型、課堂練兵(老師面對面剖析),共同挖掘參訓(xùn)企業(yè)的增長機會點,創(chuàng)新出針對企業(yè)現(xiàn)狀的增長機會落地路徑。
▍本次研討班收益
1、掌握數(shù)字化時代市場規(guī)劃體系:企業(yè)的市場規(guī)劃是基于“三情(敵情、我情、行情)分析”后,對行情的預(yù)判,競爭對手動向的掌握,自身資源配置的基礎(chǔ)上做出的規(guī)劃布局,是企業(yè)實現(xiàn)增量戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。
2、掌握客戶關(guān)系管理體系及自優(yōu)化運轉(zhuǎn)機制:本課程通過講解客戶細分、客戶關(guān)系建立的方法,剖析構(gòu)建客戶關(guān)系體系所需能力,客戶關(guān)系拓展的步驟和關(guān)鍵成功要素,帶您一起構(gòu)建企業(yè)的客戶關(guān)系管理體系,搭建客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化的創(chuàng)新管理機制,實現(xiàn)企業(yè)資源最大化產(chǎn)出。
3、學(xué)會制定聯(lián)合生意計劃JBP:銷售渠道戰(zhàn)略計劃是銷售執(zhí)的重要戰(zhàn)略資產(chǎn),通過調(diào)整和制定戰(zhàn)略和銷售,探索新的方法來幫助專業(yè)銷售人員完成目標(biāo),提高公司在業(yè)務(wù)開發(fā)活動中的投資回報,以及對盈利增長至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施、流程和文化價值觀,找到適合本企業(yè)發(fā)展的邏輯、工具、方法論,快速駛上高質(zhì)量發(fā)展的快車道。
▍主要內(nèi)容及價值
▍參加過的客戶怎么評價?
公司發(fā)展到200億后,似乎突然進入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,對我們團隊的組織能力提出兩大挑戰(zhàn):一是戰(zhàn)略定位問題,二是組織變革問題,一直困擾著我們。王博士的博學(xué)多識和團隊的實戰(zhàn)經(jīng)驗非常助于我們發(fā)展,現(xiàn)在我們對未來的發(fā)展充滿信心!
——天保集團董事長 張總
王博士的輔導(dǎo)不是傳統(tǒng)的戰(zhàn)略打法,而是一套有高度、有系統(tǒng)的企業(yè)成長方法論,王博士陪伴我們成長四年,我們的物資儲備量翻了75倍,感謝!
——紫菜云董事長 褚總
產(chǎn)業(yè)大變革時代,正是有核心競爭力的企業(yè)徹底擺脫低層次競爭對手的最佳時機!