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顧問(wèn)式營(yíng)銷講師課程
管靜波
《顧問(wèn)提升價(jià)值——集團(tuán)客戶
顧問(wèn)式營(yíng)銷
》
營(yíng)銷管理
三大運(yùn)營(yíng)商——混合博弈 全業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 集團(tuán)客戶——穩(wěn)定下的危機(jī) ? 集團(tuán)業(yè)務(wù)成熟度不足,集團(tuán)粘性不強(qiáng) ? 語(yǔ)音業(yè)務(wù)成為收入主要來(lái)源,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈 ? 集團(tuán)客戶
王舒
顧問(wèn)提升價(jià)值——客戶經(jīng)理
顧問(wèn)式營(yíng)銷
提升
營(yíng)銷管理
第一模塊:銷售理念與心態(tài) ? 銷售的三大原則 ? 信念上:只要客戶是個(gè)人我們就能把東西賣給他 ? 行動(dòng)上:無(wú)論什么時(shí)候都決不放走任何一個(gè)客戶 ? 思想上:我們的職責(zé)
張立成
顧問(wèn)式營(yíng)銷
終端零售
顧問(wèn)式營(yíng)銷
一、 營(yíng)銷的真諦 1. 營(yíng)銷是一種態(tài)度 2. 營(yíng)銷是一種責(zé)任 3. 營(yíng)銷是最大的命脈 二、
顧問(wèn)式營(yíng)銷
的概念及意義 1.
顧問(wèn)式營(yíng)銷
的概念 2. 顧問(wèn)式
王舒
全業(yè)務(wù)下的集團(tuán)客戶經(jīng)理
顧問(wèn)式營(yíng)銷
之道
營(yíng)銷管理
一、全業(yè)務(wù)下大客戶經(jīng)理
顧問(wèn)式營(yíng)銷
理念的導(dǎo)入 1、大客戶經(jīng)理營(yíng)銷現(xiàn)狀解析 2、大客戶經(jīng)理服務(wù)情況分析 3、大客戶經(jīng)理顧問(wèn)式服務(wù)營(yíng)銷的四大關(guān)鍵點(diǎn) 二、移動(dòng)行業(yè)
顧問(wèn)式營(yíng)銷
管靜波
信息化尖兵——基于需求挖掘的
顧問(wèn)式營(yíng)銷
能
營(yíng)銷管理
第一模塊:產(chǎn)品解讀——集團(tuán)信息化產(chǎn)品解讀 第一節(jié):集團(tuán)客戶產(chǎn)品總體發(fā)展戰(zhàn)略 ? 配合集團(tuán)客戶保有與拓展 ? 開(kāi)拓應(yīng)用藍(lán)海 ? 彌補(bǔ)全業(yè)務(wù)短板 第二節(jié):集團(tuán)產(chǎn)品體系深
張睿
顧問(wèn)提升價(jià)值——集團(tuán)客戶
顧問(wèn)式營(yíng)銷
營(yíng)銷管理
第一模塊 集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與客戶經(jīng)理職業(yè)定位 三大運(yùn)營(yíng)商——混合博弈 全業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 集團(tuán)客戶——穩(wěn)定下的危機(jī) 客戶經(jīng)理——壓力下的落差 第二模塊 客戶關(guān)系維系
王舒
《
顧問(wèn)式營(yíng)銷
技巧》
銷售技巧
《
顧問(wèn)式營(yíng)銷
技巧》 課程大綱 單元一、購(gòu)買行為的生成要素〔課時(shí)1.5小時(shí)〕 一、產(chǎn)品的價(jià)值與客戶的需求 二、購(gòu)買的價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)和成本 三.品牌的信賴和使用的體驗(yàn) 課堂
權(quán)猛
顧問(wèn)式營(yíng)銷
銷售技巧
打造優(yōu)秀營(yíng)銷人員,改變銷售心態(tài),提升銷售技能。
高沖突場(chǎng)景下雙贏談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
投訴
協(xié)談
第一單元:專業(yè)談判專家應(yīng)該具有的核心素養(yǎng) 1.什么是雙贏談判:企業(yè)本身付出最少的成本,同時(shí)讓客戶“感覺(jué)”到勝利。2.人基于情緒和感受最初決策的速度比理性快400倍
極致服務(wù) -創(chuàng)造不可思議客戶體驗(yàn)
極致服務(wù)
贏得客戶
營(yíng)銷力提升
忠誠(chéng)客戶
企業(yè)利潤(rùn)
第一章 生活中令人”難忘的服務(wù)“的思考及分享 第二章 什么是“讓顧客滿意的極致服務(wù)”? 第三章 打造極致服務(wù),帶給組織成功 第四章 組織服務(wù)管理水平測(cè)評(píng)及優(yōu)劣勢(shì)分
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