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7
篇講師授課見證
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銀行網點輔導講師授課見證
鄭征
2019年05月 沈陽某股份制商業(yè)
銀行網點輔導
銀行培訓
銀行網點輔導
授課時間 2019年05月 授課講師 鄭征老師 授課地點 沈陽 服務客戶 某股份制商業(yè)銀行 培訓形式 網點輔導
陳馨賢
銀行網點輔導
-如何開好銀行網點晨會?
企業(yè)管理
銀行網點輔導
----如何開好銀行網點晨會?陳馨賢當各大銀行紛紛引入晨會機制后,伴隨著初期大家的興奮、新鮮、積極參與之后,迎來了現在部門網點員工的抵觸、無奈、被迫走形
陳馨賢
銀行網點輔導
----如何開好銀行網點晨會
團隊建設
銀行網點輔導
----如何開好銀行網點晨會?陳馨賢當各大銀行紛紛引入晨會機制后,伴隨著初期大家的興奮、新鮮、積極參與之后,迎來了現在部門網點員工的抵觸、無奈、被迫走形
陳馨賢
銀行網點輔導
做個“五有”客戶經理 陳馨賢
客戶關系管理
銀行網點輔導
----做個“五有”客戶經理陳馨賢 近日,筆者因銀行客戶方需要到某商業(yè)銀行做暗訪,其間一件與客戶經理接觸的時間給筆者很大的觸動。那天,筆者得知好友要到某
陳馨賢
銀行網點輔導
客戶投訴的十字真言 陳馨賢
客戶關系管理
銀行網點輔導
----網點投訴處理的十六字真言陳馨賢三流的網點害怕投訴,認為投訴帶表著危機、麻煩、焦燥!二流的網點應對投訴,認為投訴來了,我們就去處理,正所謂,兵來將
陳馨賢
銀行網點輔導
優(yōu)秀柜員的“三明白”“九到位” 陳馨賢
客戶服務
銀行網點輔導
----優(yōu)秀柜員的“三明白”“九到位”陳馨賢 在網點內有一個崗位最容易記得客戶信任,同樣的也容易讓客戶失望,那個崗位就是柜員。柜員是營業(yè)網點柜臺業(yè)務的具
陳馨賢
銀行網點輔導
晨會中為什么要鼓掌和出拳 陳馨賢
門店管理
網點輔導:晨會中為什么要鼓掌和出拳陳馨賢 銀行網點每天都在開晨會,關于晨會的好處,晨會的流程,我也已經在以往的文章中進行了比較清楚的闡述。在我給銀行做網點輔導的過程
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