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篇講師授課見證
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客戶投訴講師授課見證
王俊杰
如何面對客戶的投訴
銷售技巧
在銷售環(huán)節(jié)中,“面對買主付票子,臉上露出酒窩子”,但是一聽說顧客投訴,遇到問題顧客,這時很多營業(yè)員甚至店長就會感覺到無法面對,情緒緊張,六神無主、、、、實質上所有的
王靜
《有效處理
客戶投訴
》
危機管理
終端零售
現(xiàn)場管理
【王靜老師 】落地實務型課程《有效處理顧客投訴》走進國家電網(wǎng)。王靜老師用獨特的角度講授最傳統(tǒng)的課程,從界定區(qū)分、風控前置、過程管控、細節(jié)優(yōu)化及提升等方面解析投訴管
袁小瓊
只有正確看待
客戶投訴
,才能正確處理
客戶投訴
品牌策劃
營銷管理
銷售技巧
互聯(lián)網(wǎng)+
電子商務
任何一家經(jīng)銷企業(yè),都會在銷售或服務過程中遭遇客戶的投訴。很多銷售人員或企業(yè)都視
客戶投訴
為洪水猛獸,認為
客戶投訴
為自己和單位帶來的必定是負面影響。在許多銷售人員心里
陳毓慧
《
客戶投訴
管理與處置技巧
客戶服務
客戶:通訊 地點:廣東省 - 深圳 時間:2012/3/29 0:00:00 陳毓慧《
客戶投訴
管理與處置技巧》第1233期 深圳站 (1)
林瑜
臨滄移動《營業(yè)廳投訴處時》林瑜老師-2023
客戶投訴
投訴處理
投訴技巧
升級投訴
營業(yè)廳
2023年8月份林瑜老師為臨滄移動營業(yè)廳經(jīng)理提供主題為關于服務更好地處理營業(yè)廳投訴的內訓課程。 課程從“處理投訴之難”引發(fā)學員的思考。 課程內容包括如下模塊: 模
胡萬榮
中國聯(lián)通中山市分公司《電話禮儀與服務技巧》
電話銷售
客戶服務
客戶投訴
2014年4月受中山聯(lián)通邀請為客服部全體員工講授《電電話禮儀與服務技巧》培訓,從服務意識與心態(tài)、聲音魅力打造、常見客戶服務誤區(qū)、
客戶投訴
處理技巧、常見
客戶投訴
問題及
郭敬峰
中國保險行業(yè)協(xié)會《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課完美收官!
高效溝通
客戶投訴
處理技巧
高情商溝通
溝通
投訴處理
2024年7月18-19日,中國保險行業(yè)協(xié)會《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課在北京完美收官!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享:“高效溝通秘笈、投訴
蔣觀慶
大客戶營銷培訓系列——
客戶投訴
客戶關系管理
與各位探討三個方面:為什么有投訴,投訴的處理原則,投訴的處理流程 情景導入:客戶服務和異議處理的演練思考總結
客戶投訴
處理的重要性,如果處理的好,那么給企業(yè)帶來什么,
龔冬平
〈
客戶投訴
處理技巧和電話禮儀培訓〉
客戶服務
2012年4月21日,營銷服務類高級講師龔老師受臺灣金門酒廠的邀請,為其銷售隊伍做了《
客戶投訴
處理技巧和電話禮儀培訓》,培訓獲得了圓滿成功。21日早上8點半,是一個
許愿老師在北京的《上市公司財務知識、市值管理和關聯(lián)交易及運營合規(guī)化》課程
上市公司
市值管理
管理交易
運營合規(guī)
課程收益:1、上市公司的股本和股東結構之管理; 2、解析上市公司市值管理的六大模式 ;3、公司財務情況與信息披露之管理; 4、公司通過4R傳導之關系管理 ;5、上
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